旧改的消息像秋天的风,先是从远处吹来一点凉意,接着整座城都能感到。有人在工地围栏外贴了通知,说市里要对几片老小区做改造,有限额招标,时间紧,量大。那天他在仓库搬箱子,听到隔壁老李跟电话那头说这事,他把手停在箱子上,像被人轻轻揪了一下。
“老李,那活儿你们接不?”小鲁在旁边问。
老李在电话里嘟囔几句,然后转头看他们:“这批量大,得有队,有车,还有组织。你们要是真能拉五十户,钱到位,我倒是可以给你们个转介绍。”
话说得平常,但刘长河心里一揪。他放下箱子,走到门口,风把尘土吹进来,像有人在地上抹了层灰。他站在门口看了会儿,仓库的门帘在背后卷起来,光线里有纸板的影子,有他写的那张清单。一串念头在脑子里回转:五十户,量大,意味着现金流;但量大也意味着要跑人、要排期、要管理、要风控。他深吸一口气,像是往心里注入一口凉水。
他回到桌前,拿起手机,给老陈发了条短信:“听说旧改那边要招标,我去看看能不能接一批,先去收集信息。”发出去没几分钟,老陈回电话了,声音里有点惊讶也有点算计:“这事要快,人家要的是能同时做十几户的队伍,时间上我也帮你跑跑关系,但你得先把队伍稳住,材料渠道也得有保证。你考虑清楚。”
“知道了。”他说得很快,像是怕多说就露出犹豫。
那一周,他几乎没怎么睡好。白天安排人清仓,搬运架子,晚上去熟识的建材市场转圈,听两句价,砍两句价。遇到货便宜的,他就下单;遇到需要谈的人,他就硬着头皮去聊。跑市场的活不只体力,还有一点社交的疲惫:你要给人安全感,要让货主相信你会付款,不会赖账;你要给班组安全感,要让他们相信这项活能按时发钱、按时回本;你还得给甲方安全感,让他们相信你不是那种一签合同就跑路的小队。
他每天早晨五点起床,先把仓库门打开,把昨天搬进来的材料按类别堆好。灰尘在早光里像小雨点落下。小鲁去叫两个人来打扫,陈库去找旧货架,老白在屋外做些杂活,绑些绳子。他看着大家忙碌的侧脸,心里有一股朴素的暖,不像骄傲,也不像负担,像是把碎片一块块拼成一个更大的东西。
跑客户的事情开始是从上门量房做起。旧小区的住户多,户型老,水电线路复杂,施工前必须现场勘测。他和小鲁分头,背着卷尺和笔记本,挨家挨户上门。陌生的门铃声总让人尴尬,门开后常常是老一辈的人互相对视,先问一句“你是做哪行的”,再看着他浑身带着泥灰和油渍,眼神里既有怀疑也有期望。
“刘师傅,听人说你们手艺不错,想问问能不能把厨房那水槽改了,原来老是塞。”一位老太太说着指着油渍墙。
他蹲下来看了看下水管的位置,摸了摸墙角的潮湿,“这得把下水管段拆开来看,可能要换根管,铲了点瓷砖也在所难免。您想省钱还是想省事?”
老太太想了一想,“省事。”
“那就这样,您把水槽设施留下,我明后天给你个方案。”他说,声音慢,像是把几片扑克牌排列好,不急于亮底。
有的住户问价格,有的不问。他尽量说得坦白,列出材料和人工的明细,让人看着账单时没有被忽悠的感觉。跑了几天,他发现一个事实:老小区的住户怕麻烦,也怕被坑,但更怕装修完半途而废。于是他把这句变成了口碑的一部分:不急于赚快钱,要把人留住。很多客户在他耐心解释和现场示范之后,点头了。
旧改项目还有个特点——量大但分散。他把客户分成几个组,按楼栋和施工周期排期,并留出后备时间。日程表贴在仓库的墙上,写着每家地址、联系人、开始和预计完工时间。小鲁负责电话联络,老白负责跟工人对接,陈库负责材料采购与验货。他把每一项事情拆成小块,像搭台阶。
最难的是说服甲方那头的物业和社区。他去参加了几次社区说明会,站在一群居民中间,向他们解释材料和流程,回答他们对噪音、施工期对房屋安全的担忧。有人提出法律问题,“你们签合同能不能保证完工?”他把合同的条款逐一念给他们听,有点机械但也诚恳。他知道社区的人需要的是安全感,不是甜言蜜语。
真正的转机来自一次偶遇。那天他在小区门口给一个客户量房,正巧碰到负责旧改的一个项目经理出现在小区巡查。项目经理叫王工,年纪四十出头,戴着安全帽,手里拿着一叠文件。两个人简单攀谈后,王工问他:“你们是做队伍的?有多少人手?能保证质量吗?”
他把自己的计划说了一遍,最后补充:“我们队刚整合完,租了仓库,买了车,有愿意长期干的工人,能保证分批做,时间上可以配合你们的总体节点。”
王工看着他,沉默了一下,然后说:“我们这批量大,按合同来比较稳。我现在需要三个队伍能同时上手,你们如果能保证质和量,可以把合同给你们一批,至少五十户,先试点。”
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