别叫我大佬，我只是个重生者 第88章 信任的淬炼

万家隆超市的“品质警报”虽然最终化险为夷，但给“青莲国际”团队带来的震动远未平息。这次事件像一次高强度的压力测试，暴露了公司在供应链管理和风险控制上的薄弱环节，也让团队对“品质”二字有了更深刻、更立体的理解。

回到公司后，陈望立即召开了复盘会议。没有庆功，只有冷静的反思。

“这次问题，表面看是虚惊一场，根源在于我们对产品离开工厂后的控制力不足。”陈望开门见山，“以前我们只盯着自己的一亩三分地，认为出厂合格就万事大吉。现在看来，从出厂到消费者手中，中间任何一个环节的疏漏，都可能让我们背锅。”

赵大川推了推眼镜，调出他绘制的“产品流通过程风险点图谱”，冷静分析：“关键风险点集中在物流运输（温湿度波动、颠簸）、中间仓储（环境控制、堆放方式）、上架陈列（光照、开封后污染）等环节。我们的追溯体系目前只能到出厂，对后续环节是盲区。”

王浩挠着头，有些后怕：“要不是这次万家隆仓库正好有通风故障的记录，咱们跳进黄河也洗不清！以后跟这些大渠道打交道，得更小心才行。”

叶栀夏轻声补充：“沟通也很关键。这次如果不是我们态度诚恳、反应迅速，即便最后查明原因，合作关系也可能留下裂痕。”

基于复盘，陈望推动了一系列旨在强化全程品质管控的改进措施：

1. **升级产品包装**：由叶栀夏主导，针对暴露出的防潮、抗压问题，重新设计核心产品的内包装和运输外箱，增加防水涂层和缓冲材料，虽然成本微升，但能有效降低流通环节的风险。

2. **完善物流协议**：赵大川负责修订与物流公司的合同，明确要求对方提供运输途中的关键时间点、温湿度记录（针对需冷链产品），并将此作为结算依据之一，倒逼物流公司提升服务。

3. **建立渠道沟通机制**：陈望要求，对万家隆这类核心大客户，由他或叶栀夏定期与采购、仓储负责人进行主动沟通，了解库存周转情况，提前发现潜在问题，变被动应对为主动管理。

4. **内部流程再加固**：王浩负责强化对签约农户和初加工点的现场巡查频率和标准，确保源头质量更稳定。

这些措施的实施，意味着更高的成本和更精细的管理，但团队毫无怨言。经过这次事件，每个人都深刻认识到，品质是“青莲”的生命线，而守护这条生命线，需要贯穿从田间到餐桌的每一个细节。

在紧张的工作间隙，团队的氛围也悄然发生着变化。一天晚上，陈望和叶栀夏又一次加班到深夜，核对新包装的设计打样和成本核算。

“新的包装方案，成本大概会上浮百分之五。”叶栀夏将计算结果递给陈望，有些担心地看着他。

陈望仔细看了看数据，毫不犹豫地说：“这个钱必须花。品质上的投入，一分都不能省。栀夏，你的设计考虑得很周全。”

得到肯定，叶栀夏脸上露出浅浅的笑意，灯光下显得格外柔和。她轻声说：“其实这次危机，也让我想通了一件事。品牌不只是好看的设计和响亮的口号，更是出现问题时的担当和解决问题的能力。万家隆那边，后来反而对我们更信任了。”

“是啊。”陈望感慨地点点头，目光落在她专注的侧脸上，“危机处理得好，就能转化为信任的契机。这比任何广告都管用。”两人相视一笑，一种基于共同理念和并肩作战而产生的默契与欣赏，在安静的办公室里静静流淌。

与此同时，王浩和赵大川的关系也在磨合中变得更加融洽。王浩不再觉得赵大川的“死板”是找茬，而是明白了那是控制风险的必需；赵大川也渐渐认可了王浩在协调外部关系、解决实际问题时特有的灵活性和效率。一次，为了说服一个老农户接受新的采收标准，王浩拉着赵大川一起去，赵大川用数据说话，王浩用情理沟通，竟然效果奇佳。

就在团队内部凝聚力空前高涨，积极“强身健体”之际，一个意想不到的机遇悄然降临。静心斋的吴老板亲自打来电话，语气兴奋：

“陈总！好消息！省里要举办首届‘优质农产品博览会’，规格很高，省领导都会出席！组委会通过餐饮协会找到了我，让我推荐有特色的企业，我第一个就报了你们‘青莲国际’！这可是个面向全省、甚至全国经销商和媒体展示的大好机会啊！”

博览会的消息让团队精神一振！这无疑是提升品牌知名度、拓展更广阔市场的绝佳平台。

“参加！必须参加！”王浩摩拳擦掌。

“这是一个系统工程，需要精心准备。”赵大川已经开始思考展位设计、资料准备和现场展示方案。

叶栀夏眼中闪着光，已经在构思如何将“青莲”的故事和品质理念，在有限的展位空间里做最动人的呈现。

陈望心中激动，但更多的是冷静。他深知，这样的舞台，机遇与挑战并存。展示成功，可能一飞冲天；稍有差池，也可能放大缺点。

“这是一个新的起点，也是更大的考验。”陈望对伙伴们说，“我们要把这次博览会，当作对我们过去所有努力的一次总检阅，也是面向未来的一次总动员。全力以赴！”

就在团队满怀憧憬地投入博览会筹备工作时，赵大川在整理报名材料时，无意间在参展企业初步名单里，看到了一个令人警惕的名字——一家新注册的、主打“有机概念”的农产品公司，其注册地址和法人信息，经过他深入查证，竟与已经破产的“丰源贸易”有着千丝万缕的联系。

旧的对手似乎改头换面，意图东山再起。更大的舞台，注定不会平静。

（第八十八章 完）

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