环保与学术风波的有惊无险,让“青莲国际”团队对国际竞争的残酷性有了更深切的体会。对手的攻击不再局限于产品和市场,而是直指企业立身之本的信誉与合规性。就在陈望和团队绷紧神经,严防死守可能出现的下一轮舆论攻击时,一场更加隐秘、也更加致命的危机,正以符合国际规则的形式,悄然逼近——这是一场关于“标准”与“合规”的战争,战场设在遥远的欧洲大陆。
危机的第一个信号,来自叶栀夏团队例行监控的欧盟食品饲料快速预警系统(RASFF)。一天清晨,一份标注为“信息通报”的预警通知出现在系统页面上,内容提及某批次从中国进口的、成分标注为“竹笋提取物”的食品补充剂,因被抽检发现含有“未申报的微量新型活性成分(暂命名化合物X)”,被某欧盟成员国海关暂扣,并要求进口商提供该成分的安全性评估资料及相关合规证明。
通知并未直接点名“青莲国际”,但“竹笋提取物”和“新型活性成分”这两个关键词,像两根冰冷的针,瞬间刺中了叶栀夏的神经。她立刻将情况汇报给陈望和赵大川。
“化合物X?”赵大川推了推眼镜,眉头紧锁,迅速在内部数据库中进行比对,“这个命名很模糊,但描述的特征……有点像我们‘青莲益生素’在发酵过程中产生的一种次级代谢产物,含量极低,之前一直被认为是无害的伴生成分,所以未在常规检测中单独标注。欧盟的标准怎么会突然关注到这个?”
陈望心中一沉,一种不祥的预感笼罩心头。“立刻核实!是哪家进口商?被扣的是不是我们的产品?化合物X的安全性数据我们有没有?欧盟对此类成分的申报要求是什么时候更新的?”他一连串的问题抛出,语气急促而凝重。
叶栀夏团队立刻行动,通过欧洲的渠道伙伴核实,确认被扣产品正是“青莲益生素”的一个小批次样品,进口商是一家与“青莲”有初步接触、正在做市场测试的小型贸易公司。更令人担忧的是,进一步查询发现,欧盟食品安全局(EFSA)在半年前悄然更新了一份关于植物提取物中“新型食品成分”的评估指南,对微量新型成分的申报和安全性证明要求变得异常严格和模糊。
“这是一个精心设计的陷阱!”赵大川分析后,脸色变得极其难看,“化合物X含量极低,本身安全性有大量文献和我们的内部数据支持,本不应构成问题。但对方利用了欧盟法规的复杂性和更新节点,选择了一个最刁钻的角度发难。目的是利用欧盟严苛且漫长的审批流程,将我们的产品阻挡在市场门外,哪怕只是暂时的,也会严重打击我们国际化战略的势头和投资者信心!”
王浩听得云里雾里,但也能感受到事态的严重性:“这帮洋鬼子,玩不过就使绊子?这算啥规矩?”
叶栀夏忧心忡忡:“更麻烦的是,这种技术性贸易壁垒,表面上完全合规,我们很难公开指责。一旦处理不当,很容易被渲染成我们‘不符合国际标准’、‘产品有安全隐患’,对品牌是毁灭性打击。瑞恩资本在欧洲影响力深厚,这背后很可能有他们的影子。”
情况万分危急! 这已不是简单的商业竞争,而是上升到国际贸易规则和法律法规层面的狙击。一旦应对不当,“青莲”的国际化之路可能就此夭折。
陈望强迫自己冷静下来,大脑飞速运转。他意识到,这不再是靠公关或市场手段能解决的问题,需要的是专业的法律、技术和政府关系资源的协同作战。
“立刻启动最高级别应急响应!”陈望斩钉截铁地下令,“策略是:法律开路,技术支撑,政府协调,舆论引导。 四管齐下,必须在事态扩大前解决!”
1. 法律层面(最高优先级):陈望当即决定,不惜重金聘请欧洲顶级的食品法规律师事务所和欧盟认证的独立检测机构,全权处理此事。立即向欧盟相关机构提交正式申诉,质疑其对“化合物X”的定性(认为其属于已知安全成分的天然伴生物,而非需单独申报的“新型成分”),并同时启动补充安全性评估的申请程序,双线并进。
2. 技术层面(核心支撑):赵大川团队立刻整理所有关于化合物X的科学研究文献、毒理学数据(包括第三方机构报告)、以及在传统食用历史中的安全性佐证,形成厚达数百页的技术档案,聘请欧盟认可的专家进行同行评议,力求在技术上证明其安全性。
3. 政府协调(借助外力):陈望通过刘副总的关系,紧急联系了商务部下属的贸易救济调查局和中国驻欧盟使团经商处,汇报情况,说明这是可能存在的针对性技术性贸易壁垒,寻求政府的关注和必要的交涉支持。
4. 舆论引导(预防性措施):叶栀夏团队准备中英文版本的背景说明材料,低调、专业地向核心媒体和行业分析师解释事件本质是“法规理解差异和程序性问题”,强调公司正在积极合规解决,避免被曲解为产品质量危机。
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