陈望提出的“青莲品味会员”制度,像一根救命稻草,让陷入现金流困境的团队看到了希望。但这个想法过于超前,在2004年的青莲镇乃至整个县城,都堪称惊世骇俗。让人提前掏钱,买的还不是眼前看得见摸得着的具体商品,而是一个“承诺”和一种“身份”,这需要极大的信任和勇气。
“这能行吗?镇上的人能理解啥叫会员制不?”王浩心里最没底,他想象不出怎么跟街坊邻居解释这回事。
“关键在于信任感和价值感的塑造。”赵大川一针见血,“我们需要一个极具说服力的载体和一套清晰的规则。”
叶栀夏则已经拿起画笔,在草稿纸上勾勒:“礼盒必须精美得像礼物,故事要真诚动人,让人感觉这200元不是消费,而是投资一份美好生活和一群年轻人的梦想。”
说干就干!团队立刻进入了高速运转状态。
第一步:打造“梦想载体”。
叶栀夏发挥了核心作用。她设计的会员礼盒,摒弃了土特产常见的简陋包装,选用质感厚重的硬纸盒,封面是她手绘的一幅水墨画:远山、青莲、炊烟袅袅的农家小院,角落是艺术化的“青莲国际”Logo和“创始会员典藏”字样,古韵中透着雅致。礼盒内部分层放置:
顶层:一小罐张婶的顶级百花蜜、一包李叔的嫩尖笋干、一小块王奶奶的古法腊肉,每样都配有叶栀夏手写的、充满诗意的产品小故事卡片。
中层:一份精美的会员权益手册(叶栀夏设计,赵大川撰写条款),详细列明全年9折、新品优先体验等特权。
底层:一张编号的创始会员卡(赵大川用软件设计,找打印店特殊制作),以及一封由陈望执笔、四人共同签名的《致创始会员的一封信》,真诚讲述四个高中生(勉强算)为何创业、他们的理念与梦想。
这个礼盒的成本被严格控制,但视觉和情感价值被拉升到极致,让人感觉物超所值。
第二步:制定“游戏规则”。
赵大川制定了严谨的会员章程和简单的登记表格(姓名、联系方式、会员编号),确保流程规范。陈望设定首批创始会员仅限50名,营造稀缺性。
第三步:多管齐下“梦想路演”。
线下阵地:王浩主攻。他不再像以前那样叫卖,而是带着样品和礼盒效果图,跑到镇上茶馆、单位家属院等有点消费能力的人群聚集地,用最朴实的话术:“叔、姨,咱们镇这几个娃儿搞了点真正的好东西,还想干点大事。现在诚心找第一批支持者,不是光卖货,是请您当个‘创始人’,以后有啥好东西先紧着您,还打折!这礼盒您看,光里面东西就值回票价了,更别说这份情谊和后面的好处了!”他充分发挥了地头蛇的亲和力,虽然解释得磕磕绊绊,但真诚感人。
线上渗透:赵大川在本地论坛、贴吧发布精心准备的帖子,标题如《四个青莲少年的山货梦想,诚邀50位创始见证官!》,图文并茂地展示了团队故事、产品细节和会员权益,留下了公司电话和仓库地址。
口碑撬动:陈望和叶栀夏重点走访了之前合作愉快、有一定影响力的老客户(如那位成都大客户),赠送了少量体验装,希望借助他们的口碑进行扩散。
推广之初,果然遇到了巨大的阻力。质疑、观望、甚至嘲讽是主流。
“啥会员?不就是变着法子让人先给钱嘛!”
“几个学生娃,搞这么大阵仗,靠谱吗?”
“200块?买这一盒子东西?还不如去买两斤肉实在!”
面对这些声音,团队承受了巨大的心理压力。王浩几次差点跟人吵起来,都被陈望拉住。他们能做的,只有一遍遍耐心解释,展示产品的优良品质和礼盒的精美用心。
转机出现在第三天。镇上一位退休的老教师,也是之前买过“清北密卷”的学生家长,被叶栀夏的设计和陈望信中的真诚打动,成为第一个吃螃蟹的人。他当场掏出200元,说:“我支持你们年轻人有想法!这东西看着就用心,我信得过!”
第一个会员的出现,产生了破冰效应。紧接着,之前受过帮助的农户家属出于情谊支持了一单,赵大川帖子吸引来的县城一位注重生活品质的网友特意开车来办理……渐渐地,报名的人开始零星出现。
一周后,凭借着实实在在的产品品质、打动人心的故事包装和团队不懈的努力,他们竟然真的完成了目标——50名创始会员全部招募完毕!
当最后一笔会费入账,公司账户上多出了一万元宝贵的现金流时,仓库里陷入了短暂的寂静,随即爆发出压抑已久的欢呼!王浩激动地抱着赵大川转圈,叶栀夏眼圈泛红,陈望也长长地舒了一口气,感觉悬在头顶的利剑暂时移开了。
这一万元,不仅解决了燃眉之急,更意义非凡:
1.验证了品牌溢价的可能性:他们的产品和故事,有人愿意为其预付高价。
2.建立了第一批种子用户:这50人将成为最忠诚的传播者和支持者。
3.极大地鼓舞了团队士气:这是他们凭借智慧和创意赢得的胜利。
然而,还没等他们高兴太久,一个陌生的电话打到了公司座机上。对方自称是《北川晚报》的记者,说在网上看到了他们的故事,想来做个采访。
媒体的关注,不期而至。这会是新的机遇,还是带来新的挑战?
(第二十四章 完)
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