一脚踹出黑道传奇 第974章 确定方向再奋进

仰光客户提交的系统优化建议在屏幕上停留了不到十秒，陆轩便点了确认接收。他没有立刻查看内容，而是将这条消息拖入“潜力挖掘小组”的共享任务区，标注为“优先级一”。

指挥中心的数据流依旧滚动，各终端的键盘声此起彼伏。赵宇站在技术分析台前，调出过去七十二小时的客户行为图谱。林娜正核对着新一轮反馈分类表，杨芳在品牌动态面板上标记出三处传播热点。孙明翻动财务模型的最新测算页，眉头微锁。马亮盯着境外访问日志的安全监控线，黄杰则低头整理着第二批外派人员的培训进度。

“人都到齐了。”陆轩开口，声音不高，却让整个区域安静下来。

他起身走向战术推演桌，其余六人随即围拢。大屏自动切换至“国际潜力评估档案”主界面，六大模块的数据矩阵依次展开：技术适配性、财务可持续性、客户依赖度、文化融合度、知识反哺值、团队成长率。

“两周前我们成立这个小组，不是为了写报告。”陆轩目光扫过众人，“是为了搞清楚一件事——我们在海外，到底靠什么活下去？”

赵宇率先开口：“从技术端看，系统的自适应能力已经跑通基础逻辑。但真正卡住落地的，不是功能缺多少，而是客户愿不愿意持续提需求。仰光那个案例很典型，他们改了三次操作流程，每次都在细化权限分配方式。这说明他们在试，也在信。”

孙明接过话：“可信任不等于投入合理。目前每个市场的定制化开发成本平均高出预估三成，回收周期拉长到十五个月以上。如果继续这么铺，半年后现金流就会吃紧。”

“所以你的意思是收手？”杨芳看了他一眼。

“不是收手，是选点。”孙明语气平稳，“集中资源打几个样板出来，先做出可见成果，再谈复制。”

“样板当然要做。”杨芳点头，“但我担心的是节奏。如果我们只挑容易的做，别人会认为我们只会做简单的。国际场上，第一印象决定长期定位。”

林娜轻声补充：“已经有五个城市提出二次对接请求，其中达卡和吉隆坡都希望参与下一阶段测试。他们的共同点是，问题越来越细，也越来越深。”

陆轩听着，手指轻轻敲击桌面。片刻后，他调出仰光客户的那张操作截图，放大审批节点的修改痕迹。

“你们看这里。”他指着界面上的一处流程分支，“第一次，他们要求增加审批层级；第二次，改成并行审核；第三次，又退回串行，但加入了时间戳校验。这不是反复无常，是在摸索怎么把我们的系统嵌进他们的实际运作里。”

他顿了顿：“客户愿意花时间教我们怎么服务他们，这才是最大的信号。”

赵宇若有所思：“也就是说，真正的壁垒不在技术本身，而在协作深度。”

“对。”陆轩点头，“别人拼交付速度，我们可以拼协同质量。不是我们单方面输出方案，而是和本地团队一起进化。谁能在当地建立起稳定的协作节点，谁就能站稳。”

孙明沉默几秒，重新打开财务模型：“如果以‘协作节点’为核心指标，我可以调整资金投放逻辑。不再按项目规模拨款，而是根据‘知识沉淀量’和‘本地接手率’来分级支持。做得越深，后续投入反而越少。”

“这就对了。”陆轩看向黄杰，“培训体系也得跟着变。新一批外派人员不能只是去执行任务，要带着共建目标进去。每支队伍出去，都要在当地带出能独立操作的小团队。”

黄杰应下：“我已经在设计实训课程，加入真实场景模拟。比如不同地区对决策节奏的理解差异，还有沟通中的隐性规则。”

“隐性规则更要盯。”马亮插话，“我这边监测到，几个高意向区域的登录频次明显上升，但多数集中在非工作时段。说明客户在私下研究我们的系统，这是好事，但也意味着风险敞口在扩大。”

陆轩立即回应：“安全等级提到最高。所有境外接入必须双认证，操作记录实时归档。你再设一个预警机制，一旦发现异常比对行为，立刻冻结权限并溯源。”

“明白。”马亮迅速记录。

“宣传方向也要转。”杨芳眼神亮了起来，“我们之前强调专业、高效，接下来可以突出‘共同成长’。发布一组案例故事，讲我们怎么和客户一步步磨合出最优解。不吹结果，只讲故事。”

陆轩点头：“让外界看到，樊星阁不是一个冷冰冰的供应商，而是一个愿意蹲下来，听对方说话的伙伴。”

林娜翻开手中的汇总表：“目前已有十一份深度反馈来自七个不同城市，共提炼出四类共性痛点：审批链过长、响应延迟、角色权限模糊、跨部门协同困难。这些都可以作为首批协作节点的攻坚方向。”

“那就定下来。”陆轩走到主控台前，调出全球布局图，在东南亚、南亚、中东三个区域点亮六个重点城市，“从今天起，启动‘深耕计划’。”

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