上午十点零八分,省城,北辰集团总部大楼。
林晚月站在二十八层办公室的窗前,看着楼下街道上熙熙攘攘的人流。距离边境那场绝地会议已经过去三天,这三天里,她几乎没有合过眼。员工工资按时发放,供应商部分欠款结清,门店陆续恢复营业,舆论风向开始转变...一切似乎都在往好的方向发展。
但她知道,这只是暴风雨前的宁静。陈锋昨晚发来消息,说通过“样本研究进展”的泄露,已经钓到了一些“鱼”——有几个境外背景的投资机构突然对北辰表现出异常兴趣,还有几个学术界人士开始四处打听三岔河样本的事。
而赵志远和顾明宇虽然被抓,但他们的残余势力还在,那个神秘的境外组织也还在暗处。反击才刚刚开始。
桌上的内线电话突然响了,急促的铃声像某种警报。
林晚月接起来:“什么事?”
“林总,”是沈逸飞的声音,压抑着某种慌乱,“出事了。‘饕餮小筑’旗舰店...有顾客投诉,说在汤里吃出了...蟑螂。”
蟑螂。食品安全问题中最致命的那种。
林晚月的心猛地一沉:“具体什么情况?”
“一个自称是美食博主的人,中午在旗舰店用餐,点了一份招牌辣肉面。吃到一半,发现汤底里有一只完整的蟑螂。”沈逸飞快速汇报,“他当场拍了视频,发到抖音和微博上。现在已经...上热搜了。”
林晚月闭上眼睛。三天,仅仅三天,对方的反击就来了。而且一出手就是杀招——食品安全,这是餐饮企业的生命线。
“视频传播多广了?”
“抖音播放量已经突破五百万,微博热搜第七,标题是‘饕餮小筑惊现蟑螂汤’。”沈逸飞的声音越来越低,“而且...有几家媒体已经赶到旗舰店了,正在现场直播。”
“顾客呢?那个美食博主呢?”
“还在店里,要求赔偿一百万,否则就要把事情闹大。”沈逸飞顿了顿,“林总,要不要...先私下和解?赔点钱,让他删视频?”
林晚月睁开眼,眼神变得锐利:“不。如果真是我们的问题,赔钱是应该的。但如果是有人故意陷害...”
她没有说完。但沈逸飞懂了。
“我马上去查。”他说。
“等等。”林晚月叫住他,“通知所有高管,十分钟后紧急会议。另外,让旗舰店店长稳住现场,我亲自过去。”
挂断电话,林晚月走到镜子前。镜子里的人脸色苍白,眼下有浓重的阴影,但眼神很亮,像淬火的钢。她整理了一下头发,补了点口红,然后拎起包走出办公室。
走廊里,员工们看到她,都停下脚步,眼神复杂——有关切,有担忧,有怀疑。刚刚建立起来的信心,因为一条热搜,又开始动摇。
林晚月没有停留,径直走进电梯。
十分钟后,会议室里坐满了人。沈逸飞、王亚楠、楚清欢、运营总监陈峰、公关总监孙丽...还有几个新提拔的部门负责人。每个人的表情都很凝重。
沈逸飞打开投影,播放了那段视频。画面里,一个年轻男人举着手机,对着桌上的一碗面。汤底很红,能看出是辣肉面的汤。一只蟑螂漂在汤面上,完整,清晰,在镜头下显得格外恶心。
“这就是那只蟑螂,”沈逸飞暂停画面,放大,“从形态看,是美洲大蠊,成年体。但问题是...”
“它太完整了。”林晚月接话,“如果是熬汤时掉进去的,经过高温煮沸,蟑螂应该会变形、分解。但这只蟑螂,触角、翅膀、腿...都完好无损。”
会议室里的人都愣住了。他们刚才只顾着惊慌,没注意到这个细节。
“而且,”林晚月继续说,“我们旗舰店的汤底,每天凌晨四点开始熬制,用大骨、鸡架、二十多种香料,熬六个小时。熬制过程中,厨师会不断撇去浮沫,有任何杂质都会被清除。更重要的是——熬汤的锅有盖子,厨房有严格的防虫措施。”
她看向陈峰:“陈总监,我说得对吗?”
陈峰用力点头:“对!我们每家店的厨房都有三重防虫措施:纱窗、灭蝇灯、定期消杀。而且熬汤锅是密封的,不可能有虫子掉进去。”
“所以,”林晚月环视众人,“这只蟑螂,只可能是在汤熬好之后,盛到碗里之后,才被放进去的。”
会议室里一片哗然。
“有人陷害我们!”楚清欢站起来,声音愤怒,“是谁?顾明宇的人?还是...”
“现在还不知道。”林晚月平静地说,“但我们可以查。沈逸飞,你带人去旗舰店后厨,调取今天上午的所有监控。特别是出餐口、传菜通道、以及...那个美食博主坐的位置附近的监控。”
“明白。”
“陈总监,你去联系食品安全检测机构,请他们派人来取样。我们要对那只蟑螂、那碗汤、甚至那个碗,都做全面检测。”
“好。”
这章没有结束,请点击下一页继续阅读!