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小米阅读 > 其他 > 港片:脱离洪兴之后彻底崛起 > 第439章 深流下的行动

试点进入第五个月,早春的寒意依旧料峭,但部委大院里的玉兰已冒出毛茸茸的花苞。表面上,“星图”试点按部就班地向着最终评估节点滑行。月度例会的辩论焦点愈发技术化,语气也少了些最初的硝烟味,仿佛各方都已疲惫,或是在等待某个总括性的结论。然而,高晋却从这看似平缓的水面下,嗅到了一丝不同寻常的滞涩与压力。

数据接入的瓶颈似乎成了常态,尤其是城镇结合部,历史遗留的权属模糊地带,数据盲点像一块块顽固的礁石。更令他警觉的,是来自试点市某些部门的“配合度”发生了微妙变化。一些原本答应共享的实时数据流,更新开始出现不应有的延迟或格式错乱;需要跨部门协调的联合验证请求,批复流程莫名拉长。负责蹲点协调的同事反馈,当地对接人员态度依旧客气,但话语间多了些“按规定来”、“需要层层请示”的托辞。

倪永孝传来的讯息印证了他的预感。一次私下小聚,倪永孝抿了口茶,看似随意地提起:“老高,你们这个试点,触动的东西可能比预想的要深。我听说,试点市里有些人,开始嘀咕了。”

“嘀咕什么?”

“说法很多。”倪永孝目光落在茶杯上升腾的热气上,“有的说,这套系统真要是铺开了,上面看得太清楚,下面一些‘灵活处理’的空间就没了,麻烦。有的担心,现在只是试点三个街道,万一将来推广,数据统管起来,有些部门的‘存在感’和抓手会不会被削弱?还有的更直接,觉得你们是‘上面派来找问题’的,试点期间没事最好,真要是挖出点什么深层次矛盾,谁脸上都不好看。”

高晋沉默。这些“嘀咕”,他并非完全没有料到,但当它们以这种非正式渠道、却又如此具体地浮现时,依然感到一种沉甸甸的实感。技术模型触碰的,从来不只是技术问题,而是盘根错节的治理结构、利益格局和路径依赖。

“孙副司长那边呢?”高晋问。

“他最近和试点市分管领导的互动,好像密切了些。”倪永孝点到为止,“评估组的报告权重,他那一票很关键。雾霾事件后,他对技术价值的承认是进了一步,但‘规范’和‘边界’这两个词,他提得也越来越频繁了。”

正说着,高晋的手机震动,是张思远从城镇结合部发来的一条加密信息:“高处,有点异常。我们按模型提示,想跟进一个废弃厂房区域疑似违规存储的风险点,需要市监和安监的底数数据交叉核实。但两边给过来的名录,关键字段对不上,且都说是最新版。感觉像是有意无意在增加核实难度。另外,街道王主任私下提醒我,那个区域情况‘比较复杂’,建议我们‘稳妥为主’。”

“复杂”二字,在此刻显得格外意味深长。高晋回复:“收到。暂停主动交叉核实,先专注于模型现有数据闭环内的验证。记录所有数据获取过程、反馈时间和内容矛盾点。注意沟通方式。”

他知道,这是碰触到了某种“暗礁”。强行破开,可能船毁人伤;绕过去,则意味着模型在真正复杂地带的部分失效,这也会成为评估时被攻击的弱点。

就在他权衡之际,更大的波澜悄然而至。

试点新兴大型居住区的团队,在模型日常扫描中,捕捉到一组异常数据耦合:该区东南片多个住宅楼的智能水表,在深夜时段出现规律性的、微小但持续的用水量异常波动,同时,同一区域的社区论坛和微信群中,关于“水质偶有异味”、“水压不稳”的零星抱怨略有抬头,但并未形成投诉高峰。模型根据内置的耦合分析算法,给出了“疑似供水管网存在微小渗漏或局部污染风险,建议排查”的黄色提示。

按照试点后期逐渐磨合出的流程,此类提示先由街道层面初步研判。当时值班的街道副主任认为,没有大规模投诉,智能水表数据波动也可能源于新建小区入住率变化或个别住户习惯,且深夜排查影响居民休息,决定暂不启动应急检查,但将此提示记录在案,并通知了物业加强日常观察。

事情本该到此为止。然而,三天后,该片区一栋住宅楼的地下停车场角落,确实发现了一处供水支管因接口老化导致的轻微渗漏,渗出的水浸湿了小片墙体。问题不大,物业很快修复。但一位业主偶然拍到了渗水痕迹的照片,结合之前听到的零星水质议论,将事情发到了业主大群,质疑物业和相关部门反应迟钝。舆情在小区范围内小规模发酵,街道和物业紧急解释安抚,很快平息。

这本是一个基层治理中常见的、处理得也算及时的小事件。但在即将到来的试点中期评估(实为五个月节点的一次重要阶段性评估)汇报材料中,试点市方面提交的总结部分,却将此案例作为“‘星图’模型提示准确性不足、可能引发基层过度反应或舆情误判”的例证。材料中指出,模型提示了“风险”,但风险具体形态(管网渗漏)与位置(停车场支管)与提示的指向性存在偏差,且基层基于经验的处置并未导致不良后果,反而模型提示若贸然采纳,可能造成不必要的夜间扰民。

报告送到高晋手里时,他立刻意识到了问题的微妙。案例本身是真实的,但解读的角度和侧重点,却使得一个原本可以说明模型具有“微弱信号感知能力”的事件,变成了“误报干扰基层”的证明。更值得注意的是,这份由试点市“试点工作协调小组”名义提交的材料,绕开了与高晋团队日常对接的具体业务部门,直接呈报给了部里的观察评估组。

评估组内部对此反应不一。政策研究机构的观察员认为这反映了人机协同中“警示阈值”设置的关键性;那位批判学者则更严厉地指出,这恰恰说明技术系统对复杂社会情境的“误读”风险。而孙启明副司长在小组沟通中的表态则颇值得玩味:“这个案例很典型。它说明,再好的技术工具,也需要嵌入合理的制度流程,尤其要明确决策责任归属。是听模型的,还是听基层干部的?出了事谁负责?这些问题不厘清,推广起来会有很大隐患。”

矛头似乎隐隐指向了“星图”系统可能带来的责任模糊风险——这无疑触动了管理层最敏感的神经之一。

高晋没有急于在评估组内辩解。他让团队调取了该事件的全部数据日志、模型提示原文、街道研判记录、以及后续事件发展的完整时间线。他们发现,在街道决定“暂不启动应急检查”的同时,模型在次日凌晨的数据更新后,其实依据新的水表波动模式,将提示风险等级从“黄色”轻微下调了,并追加了一条“建议结合人工巡检重点关注供水末端”的备注,但这条动态调整的提示,并未被纳入试点市提交的报告材料中。

与此同时,倪永孝提供了一个更关键的背景信息:那个大型居住区的开发商,与试点市某国资背景的市政服务企业关系密切,而该企业正负责该片区的供水设施维护业务。近期,恰有关于该片区供水管网工程质量的零星议论。

碎片拼凑起来,一幅更复杂的图景隐约浮现。这或许不仅仅是对模型准确性的质疑,更可能涉及到局部利益、责任规避以及面对“透明化”压力时的本能抵触。那个被有意无意忽略的模型动态调整提示,或许才是真正的关键——它表明系统具备学习调适能力,但这恰恰可能让某些希望将技术固定在“容易出错”标签上的声音感到不安。

中期评估会议的前夜,高晋独自留在办公室。窗外的玉兰花苞在夜色中轮廓模糊。他面前摆着两份材料:一份是团队准备的、全面还原事件过程的回应报告,数据详实,逻辑清晰;另一份,则是他刚刚起草的、给部里一位分管试点工作的部领导的、措辞极其谨慎的情况说明,重点不在于辩解模型,而在于阐述试点中暴露出的“技术嵌入既有治理流程时产生的责任协同与信息衰减问题”,并提出初步的“流程优化建议”。

他必须做出选择。是针锋相对地扞卫模型的“准确性”,还是将议题拔高,引导到更根本的“机制磨合”层面?前者直接,但容易陷入具体案例的攻防泥潭;后者迂回,却可能触及更深层的改革议题,风险也更大。

加密通讯器在此时震动,来自那个熟悉的、经过重重加密的频道。这次没有文字,只有一张图片:一幅古老的水利图,图上标记着主河道、支流、以及用于分洪缓冲的“陂塘”。图片下方,有一个极小的、手绘的火苗标记。

高晋凝视着图片。主河道……支流……陂塘……分洪缓冲。他忽然明白了兄弟的意思。直冲礁石并非上策,有时需要利用地形,开辟缓冲,引导水流。

他深吸一口气,将那份针锋相对的回应报告锁进了抽屉。拿起了那份情况说明,又提笔在最后增加了一段:

“试点之意义,不仅在于验证技术工具本身的有效性,更在于揭示新技术条件下面临的普遍性管理挑战。本次事件所暴露的提示信息在传递、研判、反馈环节的衰减与偏差,正是此类挑战的具体体现。建议在后续试点评估及可能的前期推广论证中,将‘人机协同责任流程’、‘动态信息呈现与决策支持机制’作为与核心技术指标同等重要的考察范畴,以此推动工具理性与制度理性的更好融合。”

他知道,这份材料一旦提交,将会在评估组乃至更高层面引发新的讨论,甚至争议。但它或许能将船只从眼前的暗礁区,引向一片更需要开拓、也更深邃的水域。

他点击了发送。窗外,夜色正浓,深流无声。但高晋仿佛能听见,那水底倔强的心火,在黑暗中噼啪作响,等待着下一次,照亮漩涡或开辟航路的机会。

下一次评估会议的序幕,即将拉开。而这一次,议题或许已悄然转向。

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