清晨五点十七分,检测区的灯还亮着。苏墨坐在工作台前,面前摆着三份测试报告。她翻开最新的一份,涂层附着力那一栏写着89.6%。比昨天高了两个点,但还是不够。
她合上报告,把记录本推到一边。昨晚材料组试了三种新配方,凌晨两点才出结果。她没走,一直等在车间外,直到看到数据传进来。
门被推开,林远舟走了进来。他手里拿着一个透明防尘盒,里面是一件刚下线的星芽手办。他把盒子放在桌上,声音有点低,“苏总,我刚看了一圈。质检员说这批样品外观没问题,可以进包装了。”
苏墨点头,“我知道。但他们只看了表面。”
林远舟愣了一下,“您觉得有问题?”
“不是我觉得。”她说,“是标准说了算。”
她打开防尘盒,取出那件手办,放到检测台上。灯光打下来,银白与淡蓝的机身泛着冷光。看起来完美无缺。
她按下尾部投影区的启动点。光感眼亮起,蓝色微光缓缓流动。全息影像投射出来,画面清晰稳定。
“响应时间0.08秒。”她看着旁边的计时器,“信号穿透达标。”
林远舟松了口气,“那是不是可以……”
“等一下。”她拿起放大镜,把接口边缘对准光源。
一道细痕出现在视野里。不到0.2毫米,像是划过又没完全磨平的痕迹。肉眼看几乎看不见,手指摸上去也只有一点点阻力。
但她停住了。
“你来看。”她把放大镜递过去。
林远舟接过,低头看。几秒后,他呼吸一滞。
“这个位置……刚好是神经链接端口的接缝处。”
“对。”她说,“这里不能有瑕疵。它要和用户的手指接触,要传递温度。哪怕只是0.1毫米的不平整,都会让人觉得不对劲。”
林远舟沉默了一会儿,把放大镜放回桌上。“我可以理解技术参数不达标,但我们盯这么细,会不会太苛刻?毕竟这是量产产品,不是艺术品。”
“这不是苛刻。”她说,“这是底线。”
她拿起记录板,在“外观检测”一栏画了一个叉。
“我们做的不是普通手办。它是星芽。有人会把它放在床头,有人会对着它说话,有人会在难过的时候等着它的眼睛亮起来。如果我们自己都觉得‘差不多就行’,那它就真的只是一堆塑料。”
林远舟没说话。他重新拿起那件手办,对着光翻来覆去地看。终于,他在那个位置看到了那道痕。
“我之前提交了一份备忘录。”他低声说,“建议轻微瑕疵品用于赠品或内部测试。现在我想收回那份文件。”
他从包里拿出一张纸,撕成两半,扔进了旁边的回收箱。
“你说得对。它不是SKU,也不是库存编号。它是伙伴。我们不能亲手降低它的意义。”
苏墨看了他一眼,没说话,只是轻轻点了点头。
十分钟后,三方联检会议开始。苏墨、林远舟、工厂质检主管围在检测台前。那件有问题的手办被放在中央,旁边是三件通过检测的合格品。
“从今天起。”苏墨说,“每批次必须执行双盲抽检。随机抽取五件,由质检团队和设计团队分别独立评估。任何一方提出异议,整批返工。”
质检主管皱眉,“这会拖慢进度。我们原计划今天完成首批封箱。”
“那就推迟。”她说,“我不在乎晚一天发货。我在乎的是第一件出去的产品,能不能让用户说一句‘这就是星芽’。”
林远舟补充,“我会以用户视角做终审。不只是看参数,还要看感觉。眼神有没有灵性,动作顺不顺畅,亮起来的时候,能不能让人心动一下。”
质检主管看了看苏墨,又看了看林远舟,终于点头,“可以。但我需要更新检测流程,增加视觉专项检查项。”
“你提需求。”她说,“我批资源。”
会议结束后,新一轮抽检启动。四十件样品被随机抽出,分成两组。一组送入常规检测线,一组交到林远舟手中。
两个小时后,结果出来。三十八件通过,两件被标记为待复检。
其中一件的问题,正是尾部投影区在强光照射下的轻微色差。
苏墨拿到这件样品时,天已经亮了。阳光从窗外照进来,落在手办的尾部。那一小片区域的颜色,确实比其他地方浅了一点。
她没说话,直接调出该批次的喷涂记录。系统显示,这批外壳分两次喷涂,间隔六小时。第二次喷涂时,喷房温湿度控制系统出现短暂波动。
“问题在这里。”她说,“颜色一致性靠环境稳定。温湿度变了,漆膜反应就不一样。”
她下令暂停该喷房作业,通知技术人员校准设备。同时要求所有已喷涂但未组装的外壳重新分类,按喷涂时间段分开处理。
“今天这批,只用同一时间段生产的外壳。”她说,“差一批都不行。”
林远舟站在她旁边,看着那件唯一完全合格的手办。它静静地躺在检测台上,光感眼闭着,像在休息。
“我们真的要因为这一点点色差,卡住整个批次?”他问。
“不是一点点。”她说,“是标准要不要变。”
她把那件合格的手办放进特制防尘盒,贴上标签:“首件认证 001”。
“从今天起,所有出货产品,必须和这一件完全一致。差一丝,都不算数。”
中午十二点二十三分,第一批完全符合全维度标准的手办正式入库。共计四千九百八十七件,每一件都经过七道检测工序,三项独立复核。
仓库管理员登记完毕,把清单递给她。
苏墨签下名字,走到仓库门口。运输车已经停在装卸区,司机正在检查货箱。
她看着那些刚刚封好的箱子,上面印着“首发限量版”和星骸科技的LOGO。
她伸手摸了摸最近的一个箱体,指尖碰到印刷油墨的边缘。
“你们终于 ready 了。”
她转身走向办公室,打开内部系统,点击“生产验收确认”按钮。
屏幕跳转,进入下一界面:物流调度与渠道铺货。
她输入首批发运数量,选择配送仓,勾选优先配送门店。
系统提示:信息已同步,等待仓库出库确认。
她没关页面,站起身,又走回仓库。
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