上午十点零八分。
大学生创业园 E 职通办公区内,响起震耳欲聋的欢呼声!
员工们从工位上弹起来,相互击掌、拥抱,甚至有人激动地把文件抛向空中。
原本严肃高效的办公区,顷刻间就化作了欢庆的海洋。
“破了!真的破了!”
一个年轻的实习生指着墙上巨大的电子数据屏,大声叫喊着。
屏幕上,那条代表用户增长的曲线,以一个近乎垂直的角度疯狂上扬,最终定格在两个惊人的数字上:
校园版全国注册人数:一百零三万;
社会版全国注册人数:五百二十七万!
要知道,E 职通的全国拓展战略启动还不到一周的时间。
这个增长速度,简直比坐火箭还要骇人!
连杨帆也被惊到了,因为在他预估里,达成这个数据至少需要一个月的爬坡期。
林娜穿过欢呼的人群,将一份详细的数据跟踪报告递了过来。
“杨总,能取得这样的成绩,可多亏了宋经理。”
他接过林娜递来的表格,目光落在“标准化流程”那一栏,瞬间明白了关键。
之所以进展这么顺利,得益于宋今夏一手建立的“标准化可复制落地体系”。
从办公场地的选址标准与规模,到校园团队的人数配置和时薪规范,再到社会人员渠道的招聘条件,甚至连宣传海报的字体、配色和口号,都编成了操作手册。
各城市的分支机构,几乎可以“傻瓜式”地直接套用,只需根据当地收入水平进行微调即可。
这套体系,像一套精密的工业模具,最大限度地避免了重复造轮子的资源浪费,将推广效率提升到了一个令对手绝望的高度。
杨帆不由得朝站在不远处的宋今夏竖起大拇指,毫不吝啬自己的赞赏。
宋今夏嫣然一笑款步走来,“看到这个开局,我也能放心去沪市了。”
接下来整整一个月,她的战场将从京都转移至黄浦江畔。
那里的市场潜力与复杂性,丝毫不亚于京都。
沪市城市代理人缺位,宋今夏需要及时补上,打开局面。
“好。”杨帆点点头,“沪市是重中之重,需要什么支持随时开口。”
与此同时,林娜也要带领几支督导队伍,开启她的全国巡查之旅。
她的任务是深入一线,对各城市的落地推广进行不预先通知的突击抽查。
确保这台刚刚启动的庞大机器,每一个齿轮都能精准咬合,高速运转。
就在这片火热的氛围中,E 职通新招募的产品经理周彦走了过来。
今天是他第一次与杨帆正式会面,显得有些紧张,他将一份打印好的方案递了过来。
“杨总,这是我针对平台现状做的一份初步优化构想。”周彦推了推鼻梁上的眼镜。
“通过数据分析和用户反馈,我发现目前平台上存在大量的信息不对称现象。很多不良企业正在利用这一点,通过频繁发布虚假岗位、做出无法兑现的高薪承诺等方式,恶意压榨求职者,特别是那些缺乏社会经验、辨别能力较弱的学生群体,他们成为了重灾区。”
“所以我打算创建一个信息共享平台,求职者可以在这里匿名分享真实的面试经历、薪酬待遇、工作环境,曝光那些不良雇主,为后来的求职者提供前车之鉴。”
“而且我们也可以主动邀请一些业内知名的企业 HR 负责人、职业规划师,在平台上开辟专栏,分享实用的求职技巧、解析行业动态,定期开设在线问答和讲座。”
“这不仅能极大提升我们平台的专业价值和用户粘性,从长远看,可以利用市场力量,倒逼企业规范雇佣行为、推动建立更健康、更透明的职场环境。”
周彦继续阐述他的蓝图:“如果可以的话,我们可以建立一套企业信用体系,这样企业就不敢胡作非为了。”
对于周彦和团队提出的建议,杨帆几乎是举双手赞同。
“你提出的,正是 E 职通目前存在的关键短板,也是我们下一步必须构建的核心壁垒!”
“在这个基础上,可以加一个数据触发机制,当系统监测到某个企业被不同用户连续、高频次地曝出存在坑骗行为、恶意欠薪等严重问题时,自动触发预警,在职位展示页面对后续求职者进行醒目提示,甚至可以暂时冻结该企业招聘权限。”
杨帆进一步启发他们:“可以在评价体系的基础上,增设『最佳雇主』、『诚信企业』这类等级称号和认证标签。这不仅是对优秀企业的褒奖,更是对落后产能的鞭策,能有效地在招聘市场上对企业进行良币驱逐劣币的分级和筛选。”
他停顿了一下,让众人消化这些信息,然后话锋一转,提出更具体的要求:
“同时,我要求你们立刻着手,尽快成立两支专业团队。”
“第一,是规模化、专业化的平台客服团队。随着用户基数呈指数级增长,我们需要处理的问题数量会激增。必须未雨绸缪,建立标准化的客诉处理流程和响应机制,将用户体验放在首位。”
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