还不起欠款，死神都不收 第82章 扎根

拒绝了“万家修”的橄榄枝，驿站里弥漫着一种破釜沉舟的凝重。我们知道，平静的日子结束了。接下来的，必然是疾风骤雨。但这一次，我们没有慌乱，反而有种靴子落地的踏实感。既然选择了硬扛，那就一门心思，把脚下的根扎得更深。

工匠库的升级是第一要务。我把王师傅、小赵、小刘几位核心师傅请到驿站，开了个小会。桌上摊着新设计的服务卡样板和一份简单的《社区工匠服务公约》。

“各位师傅，”我开门见山，“‘万家修’那边，咱们拒了。以后的路，得靠咱们自己趟。平台给不了的，咱们自己补上。”

我拿起服务卡，卡片设计得很朴素，正面是师傅的照片、技能特长和联系方式，背面印着服务项目和参考价格，最下方还有一个醒目的二维码。“这是咱们的新名片。扫码能直接看到师傅的基本信息、服务评价，还能在线预约、支付。虽然比不上大平台的花哨，但求个实在、方便。”

王师傅拿起卡片，眯着眼看了看，点点头：“这个好！看着正规！比口头说强。”

“还有这个，”我推过去《服务公约》，内容很简单：按时上门、明码标价、保证质量、有问题24小时内响应解决。“咱们立个规矩，白纸黑字，让街坊邻居更放心。另外，我跟周大爷商量了，从社区入股的资金里挤出一部分，给每位接单的师傅买一份小额人身意外险和第三方责任险。钱不多，是个心意，也是份保障。”

小赵年轻，脑子活，立刻说：“陈哥，线上预约支付这个好！我好多客户都嫌打电话约时间麻烦。要是能开发个小程序，嵌入到小区业主群里，就更方便了！”

“正在弄！”我点点头，“已经找朋友在帮忙做了，简单版，很快就能上线。”

工匠库的升级，得到了师傅们的积极响应。统一的服务卡和公约，虽然增加了点约束，但也提升了专业感和信任度。小额保险更是意外之喜，让老师傅们觉得有了依靠。线上预约的功能还在测试，但口口相传，已经有不少年轻住户开始尝试使用。

社区团购方面，李教授牵线的“订单农业”模式也开始试点。我们提前一周在微信群里发布下周的菜品清单和预估价格，居民接龙预订，我们根据订单量向合作农场采购。这种方式，减少了库存损耗，价格也更优惠。第一批试水的“预订蔬菜”到货时，品质明显比之前零散采购的要好，几乎被一抢而空。钱阿姨和赵阿姨忙得不亦乐乎，一边分装，一边跟老姐妹们夸这菜新鲜。

老年活动角也逐渐有了人气。周大爷牵头，组织了几次书法交流和健康讲座，来的老人不多，但氛围很好。驿站里时常飘着墨香，或者传来关于高血压防治的讨论声。这种“慢”下来的社区生活气息，恰恰是驿站最独特的价值。

一天下午，几辆印着“万家修”醒目LoGo的面包车开进了小区，停在了离驿站不远的小广场上。工作人员迅速支起遮阳棚，摆开桌椅，挂上“万家修社区服务日，新用户全屋检修免费！”的横幅，几个穿着统一工装、面带职业微笑的年轻人开始向过往居民发放传单。

价格低得惊人。空调清洗五折，水电检修免费，就连开锁换锁，也比市场价低了近三分之一。穿着光鲜的“万家修”工程师，与穿着朴素、满身灰尘的王师傅、小赵他们，形成了刺眼的对比。

孙师傅站在驿站门口，看着那边热火朝天的场面，脸色铁青，牙关咬得咯咯响。钱阿姨和赵阿姨也忧心忡忡地望过去。

“妈的，真来了！”孙师傅啐了一口，“价格战！就知道是这招！”

很快，就有效果了。一些原本约了王师傅检查电路、或者找小赵安装灯具的住户，看到“万家修”免费检修的广告，犹豫了一下，还是走过去咨询。毕竟，免费和低价的诱惑太大了。

驿站一下午没接到几个工匠库的新单。气氛有些压抑。

晚上打烊后，我们四个人坐在驿站里，都没说话。价格战是阳谋，也是最难抵挡的。我们成本高，不可能跟对方拼价格。

“要不咱们也降点价？”钱阿姨试探着问，声音很小。

“不能降！”孙师傅立刻反对，“一降就乱套！王师傅他们赚的就是辛苦钱，再降价喝西北风去？再说，降一次，以后还怎么涨回来？”

“孙哥说得对。”我点点头，“拼价格是死路。咱们得拼他们拼不了的东西。”

我拿出手机，打开业主群。群里果然在讨论下午“万家修”的活动。有人觉得便宜，想去试试；也有人表示怀疑，“免费的最贵”，“就怕检修完说这坏那坏，让你换一堆东西”。

“看到没？”我把手机屏幕亮给大家看，“有人图便宜，但也有人担心套路。这就是咱们的机会。”

我立刻在工匠库的微信群里发了一条消息：“各位师傅，最近可能有竞争对手搞活动，价格低。大家稳住，千万别自乱阵脚。咱们不降价，但要更强调咱们的优势：手艺靠谱、不乱报价、售后有保障。特别是老师傅，多跟客户聊聊，咱们做的是口碑，不是一锤子买卖。”

同时，我让钱阿姨和赵阿姨，在接待来取件、团购的邻居时，有意识地“科普”一下：“找师傅修东西啊，不能光看价格便宜，得看人实在不实在，会不会小题大做。咱们驿站的师傅，都是老熟人了，知根知底，不会坑人。”

周大爷也发动了他的“老伙计”们，在小区里散步、下棋时，有意无意地帮我们宣传：“外面那些公司，人都不认识，换个零件收你多少钱都没数。驿站的王师傅，给我家修了十几年水电了，从来没多要过一分钱！”

这种基于长期信任的“口碑防御”，开始慢慢发挥作用。几天后，之前犹豫的张奶奶又来找王师傅了，抱怨道：“老王啊，还是得找你！那天那个‘万家修’的小伙子，非说我家的老电线都得换，要好几千！你给看看，真有那么悬乎吗？”

王师傅去检查后，发现只是其中一个插座接触不良，花了二十块钱换个新的就解决了。张奶奶千恩万谢，转头就在业主群里把这事说了，还特意夸了王师傅实在。

类似的小事接连发生。工匠库的订单量虽然受到冲击，但没有断流，反而因为这种对比，让一些老客户更加坚定地选择了我们。甚至还有两个试过“万家修”服务后觉得“套路多”、“不放心”的年轻住户，转头来找我们驿站求助。

价格战像一阵猛烈的潮水，退去后，驿站这块礁石，虽然被冲刷得有些狼狈，但根基似乎更清晰地显露出来。我们没能击退对手，但也没有被冲垮。我们守住了自己最核心的阵地——那份基于熟稔和信任的、无法被简单复制的“社区关系”。

“万家修”的活动搞了三天，然后撤点了。他们或许吸引了一些价格敏感的新客户，但想轻易撬动我们深耕多年的老客户，并没想象中那么容易。

风波暂时平息。驿站恢复了往常的忙碌，但每个人心里都清楚，竞争已成常态。我们不再幻想一帆风顺，而是开始习惯在风浪中航行。工匠库的小程序上线了，虽然功能简单，但预约确实方便了不少；社区团购的“订单农业”模式越来越成熟；老年活动角也开始有了固定的“粉丝”。

一天晚上，周大爷来驿站喝茶，看着里外忙碌的景象，笑着说：“小陈啊，经过这么一遭，我反倒更放心了。咱们这驿站，像棵老树，看着不起眼，但风雨来了，根扎得深，就倒不了。”

我点点头，心里却不敢有丝毫松懈。我知道，“万家修”不会就此罢休，更大的风浪可能还在后面。但此刻，看着在灯光下认真核对团购订单的钱阿姨和赵阿姨，听着孙师傅在里间跟小赵讨论维修方案的粗嗓门，我感受到一种前所未有的力量。