软件教父：从大学社团开始制霸 第66章 需求迷雾中的曙光

展远电子的工厂坐落在沪市郊区的工业园区里。七月的午后，阳光炙烤着灰色的厂房，王志强擦了擦额头的汗水，跟着陈总走进了生产车间。机器的轰鸣声立刻包围了他们，流水线上传送带快速运转，工人们穿着蓝色的工服在各个工位上忙碌着。

陈总，你们的生产规模真不小。王志强看着眼前的景象，由衷地赞叹道。

陈总点点头：我们主要生产电子元器件，给几家大型家电企业做配套。这两年业务发展得快，员工从100人扩大到了200人，年营收也突破了8000万。但管理上的问题也越来越突出。

两人走到车间角落的一个小房间前，陈总推开房门：这是我们的仓库。王志强走进去，看到几个工人正在手工登记出入库记录，桌子上堆着厚厚的账本和Excel表格。

库存准确率现在只有65%左右。陈总叹了口气，上个月因为库存数据不准确，导致生产线停工了整整一天，损失了十几万。他指着墙上的生产计划看板，生产计划也跟不上，调整一次至少要2-3天重新排产。财务那边更麻烦，成本核算全靠人工统计，经常出错。

王志强翻开桌上的一本账本，上面的字迹有些潦草，有几页还沾着油污：你们现在完全是手工 Excel的管理模式？

是啊。陈总苦笑着说，我们也想上系统，但之前咨询过几家软件公司，要么价格太高，要么功能不符合我们的需求。他停顿了一下，认真地看着王志强，我们需要一个定制化的生产管理系统，能解决我们的实际问题。

离开展远电子后，王志强立刻召集团队开会。张磊、李梅、老徐围坐在会议桌前，面前摊着展远电子的需求清单。

87项需求，涉及生产、库存、采购、财务、人事等各个部门。张磊皱着眉头，每个部门都有自己的想法，简直是各自为政。

老徐翻看着需求文档：按这个需求清单做定制开发，至少需要8-12个月，成本估计要120-150万，远超客户的预算。

李梅回应：我仔细看了一下这些需求，其实60%的需求都可以通过我们的标准化ERp配置实现，20%可以通过开发新功能满足，10%可以通过参数化设置解决，只有10%需要真正的个性化开发。

王志强敲了敲桌子：我觉得我们应该进行深度调研，看看这些需求背后的真实业务场景。有时候客户提出的需求只是表面现象，我们需要找出问题的本质。

接下来的两周，王志强带着张磊和李梅三次来到展远电子，深入各个部门观察实际业务流程。他们跟着仓库管理员一起盘点库存，跟着生产主管一起排产，跟着财务人员一起核算成本。

王总，你看。在第三次调研时，张磊指着电脑屏幕上的Excel表格，仓库管理员每天要手动录入几十条出入库记录，很容易出错。但我们的ERp系统有扫码功能，可以自动记录出入库信息，准确率能达到100%。

李梅补充道：生产计划这块，客户说需要定制开发一个复杂的排产算法，但实际上我们的标准ERp已经内置了多种排产策略，只需要根据他们的实际情况进行配置就可以了。

王志强点了点头：我发现一个问题，客户所谓的定制化需求，其实大多是对ERp系统功能的不了解，以及过去使用低端软件形成的思维定式。我们需要让他们看到标准化产品的价值。

回到办公室，王志强连夜整理了一份详细的分析报告。报告中，他将87项需求分为了三类：核心需求（20%）、重要需求（60%）、nice-to-have需求（20%）。对于每一项需求，他都标注了是否可以通过标准化配置实现，以及实施周期和成本。

明天我们再去展远电子，现场演示我们的解决方案。王志强对团队成员说，我要让陈总和李总亲眼看到，标准化ERp不仅能满足他们的需求，还能节省成本和时间。

第二天上午，王志强带着张磊和李梅再次来到展远电子。会议室里，陈总和财务总监李总已经等候多时。

陈总，李总，今天我们带来了一个解决方案。王志强打开笔记本电脑，调出演示界面，经过我们的深入调研，发现贵公司87项需求中，有80%都可以通过我们的标准化ERp系统实现，只有20%需要进行少量定制开发。

李总推了推眼镜：王总，不是我们不信任标准化产品，而是我们之前用过一些低端的ERp系统，体验很差，根本解决不了实际问题。

王志强笑了笑：李总，我理解您的顾虑。今天我们不空谈，现场给您演示。他转向张磊，张工，麻烦你演示一下库存管理模块。

张磊熟练地操作着电脑：李总，您看，这是我们的库存管理界面。我们支持扫码出入库，您只需要买几个扫码枪，仓库管理员用手机或平板就能完成操作，数据实时同步到系统中。系统还会自动预警，当库存低于安全库存时，会自动提醒采购。

陈总凑过去看了看：这个操作确实简单，我们的仓库管理员应该很快就能上手。

李梅接着演示：陈总，这是生产计划模块。我们的系统支持多种排产策略，您可以根据订单优先级、物料齐套情况、设备产能等因素进行智能排产。调整计划只需要几分钟，不需要像现在这样重新排产2-3天。

陈总眼睛一亮：如果真的能这样，那我们的生产效率至少能提高30%。

王志强拿出一份成本对比表：陈总，李总，这是我们的成本对比。标准化实施的话，总费用是48万，实施周期60天；如果是定制开发，费用至少120万，周期8-12个月。而且标准化产品经过了大量客户的验证，bUG风险低，维护成本也低。

李总仔细看着成本对比表，没有说话。陈总则转头问王志强：你们有类似的成功案例吗？

王志强从文件夹里拿出几本成功案例集：陈总，这是我们在南都市做的几个成功案例。恒远商贸通过我们的ERp系统，库存准确率从70%提升到了98%；南华电子的生产计划调整时间从3天缩短到了2小时。这些都是和你们类似的制造业企业。

陈总翻看着案例集，不时点头。李总则问道：王总，你们的系统稳定性如何？我们之前用的系统经常崩溃，影响正常业务。

李总，这点您完全可以放心。王志强自信地说，我们的系统经过了严格的测试，稳定性达到99.9%以上。而且我们提供7*24小时的技术支持，有任何问题都能及时解决。

会议结束后，陈总和李总留下王志强单独聊了一会儿。陈总坦言：王总，你们的解决方案确实很有吸引力。从技术角度来说，我认可标准化产品的优势。但李总从财务角度还有一些顾虑。

李总笑着说：王总，我主要是担心投资回报率。如果我们花48万上这套系统，多久能收回成本？

王志强早有准备，他拿出一张RoI计算表：李总，根据我们的测算，通过提高库存准确率、缩短生产计划调整时间、优化财务核算流程，贵公司每年至少能节省30万成本。这样算下来，投资回报周期不到18个月。

李总仔细看了看计算表，点了点头：这个回报率确实不错。他转头对陈总说，陈总，我觉得可以考虑星火科技的方案。

陈总拍了拍王志强的肩膀：王总，你们的专业打动了我们。我们决定给星火科技一个机会，希望你们能证明标准化ERp的价值。

从展远电子出来，王志强抬头看了看天空。夏日的阳光依然炽热，但他的心里却感到一阵清凉。在需求的迷雾中，他终于看到了一丝曙光。这不仅仅是一个项目的希望，更是标准化ERp在沪市市场的希望。

回到办公室，王志强立刻给林星石打电话汇报情况。林星石在电话那头笑着说：志强，干得不错！这是我们在沪市的第一个重要客户，一定要做好。需要总部支持的话，随时跟我说。

王志强挂了电话，转头对团队成员说：兄弟们，我们的机会来了。让我们一起努力，用标准化ERp的价值，征服沪市市场！