暴雨像疯了一样,倾盆而下,密集的雨丝砸在地面上,溅起半尺高的水花,瞬间就将城市的街道变成了一片浑浊的水泽。阿林戴着的蓝色外卖头盔上,印着的平台 logo 被雨水冲刷得有些模糊,原本鲜亮的颜色在阴沉的天色下显得格外黯淡。他蜷缩在便利店窄窄的屋檐下,身体尽量往里面靠,试图躲避这场突如其来的暴雨。可即便如此,冰冷的雨水还是顺着屋檐的边缘滴落下来,打湿了他外卖服的肩膀,冰凉的触感透过布料渗进皮肤,让他忍不住打了个寒颤。
阿林的手指有些僵硬,却依旧不停地在手机屏幕上滑动,反复刷新着外卖平台的页面。屏幕的光映在他脸上,能清晰地看到他眉头紧锁,眼神里满是焦虑与急切。手机壳已经被雨水打湿,边缘有些变形,屏幕上还沾着几滴未干的水珠,每一次滑动,都需要用指腹用力擦去水珠,才能准确地触碰到图标。他的呼吸有些急促,胸口微微起伏着,耳边只有哗哗的雨声,还有自己心脏跳动的声音,每一次刷新页面,都像是在等待一场未知的审判。
“叮 ——”
突然,系统提示音在嘈杂的雨声中格外刺耳,像一根细针,狠狠扎进阿林的耳朵里。他的身体猛地一僵,手指下意识地停住了滑动的动作,目光死死地盯着手机屏幕。只见屏幕中央,那个熟悉的青铜色骑士图标旁,跳出了一条新的消息,红色的字体格外醒目,像一道伤疤,刻在他的心上:「评级更新:配送准时率下降 12%,路线优化评分低于同城 87% 骑手」。
“开什么玩笑!” 阿林猛地抬起头,眼神里满是愤怒与不甘,他忍不住一拳砸在旁边的自动售货机上。“砰” 的一声闷响,在雨声中依旧清晰可闻,售货机微微震动了一下,里面的饮料瓶相互碰撞,发出哗啦啦的声响。他的拳头因为用力而泛红,指关节处传来一阵刺痛,但他却丝毫感觉不到,满心都是被系统误解的委屈与愤怒。
这突如其来的动静,惊动了正在便利店内整理货架的店员小李。小李是个二十出头的姑娘,扎着一个清爽的马尾辫,额前的碎发用一个小小的发卡别在耳后,露出光洁的额头。她穿着便利店的橙色店员服,袖子挽到小臂,露出纤细的手腕,正踮着脚,将货架顶层的零食往下挪,以便顾客拿取。听到外面的声响,她停下手中的动作,疑惑地从玻璃门后探出头来,目光落在阿林身上,语气里带着几分关切:“林叔,又是系统乱判?上回王婶家电梯故障让你爬了 28 层,最后不还是算你超时了吗?”
阿林听到小李的声音,紧绷的身体稍稍放松了一些,他苦笑着晃了晃手中的手机,屏幕上的差评提示还醒目地停留在那里。“现在这智能系统比物业还死板。” 他的声音里满是无奈,带着几分疲惫,“暴雨天轮子打滑的几秒钟,摄像头就判定我‘危险驾驶’。你说这叫什么事儿啊?我骑着车在雨里小心翼翼的,生怕出一点差错,结果就因为轮子稍微滑了一下,就扣了我的评分。”
他伸出手指,指着手机屏幕角落那个不断跳动的数字,语气里满是嘲讽:“看见没?实时计算我的‘人效比’,跟玩游戏似的。每送一单,都要被系统算计着时间,稍微慢一点,评分就往下掉。这哪是在工作啊,简直就是在被系统牵着鼻子走,一点人情味儿都没有。”
小李听着阿林的抱怨,脸上露出同情的神色。她推开玻璃门,走到屋檐下,从口袋里掏出一张纸巾,递给阿林:“林叔,你先擦擦脸吧,看你这浑身都湿透了。” 她看了一眼阿林湿透的外卖服,又补充道,“要不你先进来避避雨?这雨一时半会儿也停不了,外面太凉了,小心感冒。”
阿林接过纸巾,胡乱地擦了擦脸上的雨水,感激地看了小李一眼:“不了,我还得等单子呢。要是进去了,手机响了没听见,又该超时了。” 他顿了顿,叹了口气,“现在评分已经这么低了,再超时几单,这个月的绩效奖金恐怕就泡汤了。家里还有老婆孩子要养,我可不能出一点差错。”
小李闻言,沉默了片刻,她知道阿林的不容易。阿林今年快四十岁了,之前在一家工厂上班,后来工厂效益不好倒闭了,他才转行做了外卖骑手。家里有一个上初中的儿子,还有一个常年生病的母亲,全家的重担都压在他一个人身上。为了多赚点钱,阿林每天都要跑十几个小时的单子,不管是刮风还是下雨,从不间断。
“那我给你倒杯热水吧,暖暖身子。” 小李说完,转身回到便利店里。不一会儿,她端着一杯冒着热气的白开水走了出来,递到阿林手中。“小心烫。”
阿林双手接过水杯,温热的触感从指尖传来,渐渐蔓延到全身,驱散了些许寒意。他抿了一口热水,感觉喉咙里暖暖的,舒服了不少。“谢谢你啊,小李。每次遇到麻烦,都能麻烦你。”
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