在仙界搞KPI 第15章 御马监的“意外”之功

与雷部那种可以用数据量化、但同时也能清晰看到新问题的“显性”成效不同，御马监在陈卷放宽管理、只设定底线后的“成效”，则显得颇为微妙，甚至有些“只可意会”。

眼看三十日期限将至，御马监报上来的数据依旧平平无奇。天马灵气活性平均值在标准线附近徘徊，环境整洁度评分永远是“良”，任务完成率依旧是那个不温不火的数字。躺平仙尊每日依旧饮酒品茗，仙吏们依旧保持着那种不紧不慢的节奏。从任何一份传统的、基于KpI的报告来看，御马监的试点都堪称“毫无亮点”，甚至可以说是“失败”的。

陈卷自己也几乎要接受这个现实，准备在总结报告中将御马监作为“无为而治”理念下保持稳定的一个注脚，承认其在“效率提升”方面的局限性。

然而，就在期限截止的前三天，天庭为迎接某位隐世大能的到访，需举行一场极为隆重的大型迎宾典礼。按照天规仪制，需调用御马监最为神骏温顺的一批天马，组成仪仗队，踏云而行，以显天庭威仪。

以往这类任务，御马监虽然也能凑齐数量，但总难免出些小纰漏。或是某些天马因紧张而在队伍中骚动不安，或是步伐不够整齐划一，或是与驾驭仙吏的配合不够默契，总需要现场仙官耗费不少心神进行安抚和调整。

但这一次，出乎所有知情仙官的意料，被精心挑选出来的这批天马，个个精神抖擞，皮毛光泽水滑，眼神温润而坚定。当仪仗队出场时，它们踏着统一的节奏，步伐稳健如山，队形保持得完美无缺，与驾驭仙吏之间心意相通，配合得天衣无缝。整个仪仗过程行云流水，那股沉静而磅礴的气势，甚至比预演时还要出色几分，为天庭挣足了颜面。

负责典礼事宜的仙官惊喜交加，特意在事后向躺平仙尊表示了赞许：“仙尊御下有方，此次天马仪仗，堪称完美！真是令人刮目相看！”

躺平仙尊依旧那副懒洋洋、仿佛没睡醒的样子，摆了摆手，浑不在意地说道：“没什么，马儿们自己心情好，状态佳罢了。平日里让它们舒心自在，关键时刻，它们自然也不会掉链子。”

这话传到陈卷耳中，让他心中剧震。他立刻调取了御马监近期的有限监控记录和一些底层数据（如天马群体能量场稳定度平均值、异常波动频率等），虽然缺乏精细的过程数据，但他能清晰地看到，在撤除了那些强制性的“护理”和“训练”指标后，仙吏们与天马的互动变得更加自然、和谐。天马们因为没有那些令它们不适的、程式化的摆布，精神状态反而更加放松和稳定，整个群体的“整体健康度”和“内在协调性”似乎提升到了一个前所未有的水平。

这算不算一种“成效”？一种无法用传统的、聚焦于短期和局部的KpI来衡量，却在关键时刻能爆发出强大“可靠性”与“整体战斗力”的深层效能？

陈卷第一次对“成效”二字，产生了颠覆性的反思。或许，管理的最高境界，不是控制每一个细节，而是营造一个能让个体和系统都达到最佳状态的“场”，激发其内在的生机与潜力。这种“无为”之下的“无不为”，其力量，可能远超乎他之前的想象。