清晨的阳光透过巨大的落地窗,为“钉刺”创意营销公司的开放式办公区铺上了一层淡金色的光晕。工位上逐渐坐满了忙碌的员工,键盘敲击声、低声讨论声、咖啡机的嗡鸣声交织在一起,构成了这家初创公司充满活力的晨曲。经历了前一轮与“寰宇科技”的正面交锋并成功稳住阵脚后,公司内部弥漫着一种劫后余生的团结氛围,矛盾暂时得以缓和。在深度定制化服务这一细分赛道上,“钉刺”正凭借着更具灵活性、更贴近客户需求的优势稳步推进,逐渐积累起一批虽然数量尚不算庞大,但忠诚度与认可度都相当可观的客户群体。然而,林薇内心深处清楚,那位来自行业巨头的对手——徐天,绝不可能就此偃旗息鼓。他的攻势并未停止,只是变得更加隐蔽,更加刁钻,如同潜行于暗影中的毒蛇,等待着致命一击的最佳时机。
就在这样一个看似平静的上午,林薇放在办公桌上的手机震动起来,屏幕显示出一个有些熟悉却又久未联系的名字——李总。这位李总经营着一家中等规模的营销公司,在行业内资历颇深,口碑素来不错,以往与“钉刺”并无太多业务交集,但也算在几次行业论坛上有过数面之缘,彼此保持着礼貌而疏离的同行关系。此时他突然来电,让林薇心中掠过一丝不易察觉的诧异。
她深吸一口气,调整了一下坐姿,按下了接听键,语气平和而礼貌:“李总,您好!今天怎么想起给我打电话了?真是稀客。”
电话那头传来李总爽朗却又不失沉稳的笑声:“林总,没打扰你工作吧?最近可是没少听说你们‘钉刺’的消息,风头很劲啊,在定制化服务这块搞得有声有色,佩服佩服!我们这些老家伙,都得跟你们年轻人多学习学习才行。”
一番例行的寒暄过后,李总的语气却悄然发生了一丝变化,那是一种混合着谨慎、犹豫,甚至带着点神秘感的欲言又止。“林总啊,”他压低了声音,仿佛担心被旁人听去,“有件事,不知道当讲不当讲……可能是我多心了,或者说我消息不够灵通,捕风捉影也说不定。但思前想后,觉得以我们同行的情谊,还是应该提醒你一下。”
林薇握着手机的手指微微收紧,敏锐的商业直觉告诉她,这通电话的重点即将到来。她保持着高度的冷静,声音依旧平稳得体:“李总,您太客气了。您是行业前辈,经验丰富,能接到您的电话是我的荣幸。有什么话请您务必直说,无论是提醒还是指教,晚辈都感激不尽。”
“是这样,”李总的声音压得更低了,带着一种分享秘密的口吻,“我最近从一些渠道听说,‘寰宇’那边,好像有些人在暗中活动,接触一些……嗯……比较特殊的客户群体。”他顿了顿,似乎在斟酌用词,“这些客户,大多是以前和你们‘钉刺’合作过,但后来因为各种原因,比如项目周期、预算问题或者单纯的理念不合,而没有继续合作的。‘寰宇’的人,似乎在向他们打听一些……关于你们过去项目执行中的具体细节。”
林薇的心跳漏了一拍,但她的声音没有丝毫波动:“哦?具体是哪些方面的细节呢?李总可否说得再明白一些?”
“问题就出在这里,”李总的语气透出几分凝重,“他们打听的,似乎不是常规的服务满意度或者创意效果,而更像是在搜集……嗯……一些流程上的东西。比如,在数据获取和应用方面,有没有用过一些非常规的、或者界限比较模糊的技术手段?又比如,在宣传推广的策略上,有没有为了追求爆款效应而打过一些政策的‘擦边球’?甚至是一些合同执行过程中的财务往来细节……林总,你是聪明人,应该明白我的意思。”
如同一道冰冷的电流瞬间窜过脊柱,林薇的心猛地沉了下去。她全明白了!徐天这是改变了策略,不再从正面进行资源碾压或价格挤压,而是绕到了侧面,甚至后方,试图从“合规”这个极其敏感且脆弱的角度下手!他的目标,是搜集“钉刺”在早期创业阶段,为了在残酷的市场竞争中生存下来,可能存在的那些为了效率、为了效果、或者单纯为了满足客户急切需求而不得已为之的、不那么规范、不那么完美的操作证据。那些在初创期看似无伤大雅的“灵活性”调整,那些在快速发展中被暂时忽略的流程瑕疵,在此时此刻,都可能成为被对手无限放大并加以利用的致命弱点。一旦被抓住确凿的把柄,无论是通过媒体发动舆论攻击,还是提起法律诉讼,对于正处于上升期、品牌信誉至关重要的“钉刺”而言,都将是毁灭性的打击。
一股寒意从心底升起,迅速蔓延至四肢百骸。徐天的手段,果然老辣阴险,直击要害。他避开了“钉刺”如今日益坚固的正面防线,精准地指向了创业公司普遍存在的“历史原罪”区域。
内心波涛汹涌,但林薇的回应依旧迅速且充满感激:“李总,太感谢您了!真的,这个消息对我、对‘钉刺’都非常非常重要!雪中送炭不过如此。请您放心,我们公司发展至今,一直将合规经营和商业道德放在首位。当然,作为一家创业公司,在早期摸索阶段,难免会有考虑不周、经验不足的地方,可能存在一些不够完善的流程。您的提醒简直是给我们敲响了最及时的警钟,我们一定会立刻启动内部自查,将所有潜在的风险点排查清楚,防患于未然!”
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