穿成胤禛亲额娘 第74章 宫务纷扰与效率提升

清悦搁下笔，纸面上那个“查”字墨迹未干，最后一捺拖得极长，像一道划开混沌的刀痕。她没看窗外，也没擦指甲缝里的炭灰，只对安蓉说：“去把吴公公叫来，再备一份北库近十日的物资流水。”

安蓉应声退下。片刻后吴公公进来，袖口沾着档房的松烟墨味，低头候命。

“从今日起，轮值纪要由你执笔。”清悦将一份新制的表单推过去，“头一件差事——核对所有申领物资的原始花押，尤其是松炭、灯油、粗布三项。不许漏，也不许惊动任何人。”

吴公公接过表单，眼角微跳。这活儿听着简单，实则步步踩在雷上。他只回了句“奴才明白”，便退出去办事。

东厅刚安静下来，安蓉便捧着一叠文书进来，眉头皱着：“北库昨夜报了三桩积案。一桩是采买档房拒签新表单，说是‘未奉明旨’；另两桩是灯油和粗布申领卡在副主管那儿，文书来回跑了两趟，没人肯落印。”

清悦翻开第一份，是永寿宫申领灯油五斤，用途写得清楚，可采买档房批了“待议”，连个理由都没留。第二份更离谱，景仁宫修廊檐用的桐油，竟被退回重填，说格式不对。

“人呢？”她问。

“都在外头候着，急得团团转。”

“请进来。”

两位管事嬷嬷进屋，话还没说全，眼泪先掉了下来。一个说主子夜里看书费眼，缺了灯油点不了灯；另一个说工匠等料停工，工部那边催得紧。

清悦没让她们跪，只问：“你们递的是新表单？”

“是。”

“谁拒签的？”

“采买档房副主管赵德全。”

她提笔写下一行字，盖上永和宫印信：“即日起，凡因格式问题滞留的文书，一律先予放行，事后补正。若有阻拦，持此条直达乾清宫备案。”

安蓉立刻誊抄五份，加盖印信，分送各宫交接处。清悦又命人取来流程图解，亲自圈出主责环节，命画匠加急描摹，张贴于档房、采买、总库三处入口。

不到半日，压着的几桩差事全动了起来。

可麻烦没完。午后安蓉低声回禀：“宜妃宫里那位掌事姑姑，今早领炭例，拿的还是旧册子，说新格子‘不知填何处’，不肯报数。底下几位答应、常在也跟着迟报，有的说不会写，有的说怕出错。”

清悦听完，没动气，只道：“把文墨叫来。”

文墨很快赶到。清悦让她拟一份《常见填报误区十问》，用最直白的话解释新表单怎么填，比如“用途栏写不清，就写‘点灯’‘烧灶’‘浆洗’；数量不会算，就按天报”。末了加一句：“若有疑问，可往永和宫文书房问询，每日辰时有人值守。”

文墨低头记下，清悦又补了句：“别署名，只说‘协理会答疑’。”

当天傍晚，这份“答疑”便悄悄送到了各宫管事手中。

第二天一早，清悦召见三位联名抱怨的宫嫔。三人进来时低着头，以为要挨训。

清悦没提抱怨的事，只说：“正好有桩药材申领要办，你们看看是怎么走的流程。”

她让人把永寿宫的申领文书调来，从填写到放行，全程不足半个时辰。旧制下，这差事至少得三天。

办完后，她才轻声问：“若你宫里有人病了，药引子卡在档房，你是愿意等三天，还是半日就能拿到？”

三人没说话，脸色变了。

清悦也不逼，只让安蓉送她们出去，临走前塞了每人一份新表单填写样例。

那之后，再没人公开说新规矩难懂。

可暗流仍在。清悦知道，宜妃那边不会善罢甘休。

果然，第三天巡阅文书流转时，安蓉悄悄递来一张纸条：茶余饭后有人说她“越俎代庖，擅改祖宗成法”，还说“内廷干政，早晚惹祸”。

清悦看完，没撕，也没扔，只夹进《轮值纪要》里，作为首周运行记录的一部分。

她开始每日辰时亲自巡查各宫文书情况，把每件差事的处理时长记下来。景仁宫修檐案，旧制耗时六十日，新流程九日办结；永寿宫药引申领，从前平均三日，如今最快两个时辰。

她把这些数据整理成简报，附上原始卷宗，一并送往乾清宫，只写了句话：“非妾擅权，惟求少误事、少累人。”

康熙没回话，但第二天，李谙达亲自送来一套铜页封皮的纪要簿，说是“皇上赏的，专供协理会存档用”。

清悦谢恩收下，当即将首份完整纪要归档。吴公公编的第一本，纸页平整，字迹工整，每件事都标了主责人、经手人、完成时限。

到了第五天，连采买档房的赵德全也主动递来一份自查清单，说今后“按新规走，不再卡文书”。

清悦看了，点点头，让安蓉回了个“知悉”，没多夸，也没多问。

傍晚，她坐在东厅批阅反馈单。窗纸映着夕阳，屋里渐渐昏暗。安蓉进来点灯，发现她面前堆着二十多张回执，几乎全是“已遵新规办理”。

“吴公公刚送来的。”安蓉低声说，“北库三类物资的原始花押核对完了，松炭那几笔，确实不是咱们宫的人签的。”

清悦嗯了一声，翻开纪要簿，在“五月初九”那页写下：

“轮值第五日，各宫文书流转提速六成以上。主责明确后，推诿减少，延误下降。然宜妃宫仍迟报两次，疑为故意。暂不揭破，留档备查。”

她合上簿子，指尖抚过封皮上的铜页。阳光斜照进来，映得那一片暗纹微微发亮。

安蓉站在一旁，轻声问：“要不要跟皇上提一句？”

清悦没答。她抬头看了看窗外，槐树影子拉得老长，遮住了半边台阶。

她刚拿起笔，准备写明日行程，门外传来脚步声。

是胤禛的声音，在厅外止住。

“额娘。”

她笔尖一顿，墨点落在纸上，晕开一小片。

安蓉要去迎，她抬手拦下。

外面安静了一瞬。

然后胤禛的声音又响起，比刚才低了些：

“我听说，景仁宫的廊檐，九天就修好了？”

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