浪潮之巅：首富的七十年代 第230章 直营体系初成

十月的第一天，中华人民共和国成立三十六周年。在这个特殊的日子里，沈家村建材厂的三家直营分店同时开业。

临县店由沈强负责，店面选在县城最繁华的商业街，面积两百五十平方米，比县城总店还大。开业当天，临县的县长亲自剪彩，当地媒体争相报道。

另外两家分店分别开在相邻的两个县，店长都是从第一期培训班选拔的优秀学员。虽然规模稍小，但都占据了县城的好位置。

上午九点，三店同时开业。鞭炮齐鸣，锣鼓喧天，吸引了大批顾客。

“沈家村建材，工厂直营，质量保证！”

“开业大促，全场九折，买就送！”

“免费送货，免费安装，服务到家！”

统一的宣传口号，统一的服务承诺，统一的员工着装。三店联动，形成了强大的品牌效应。

沈知秋坐镇县城总店，通过电话了解各分店的情况。

“沈总，临县店开业一小时，销售额已经突破五千元！”沈强在电话里兴奋地汇报，“来了个建筑公司，一次性买了二十吨水泥！”

“好！注意服务，注意安全。”

“明白！”

另外两家分店的汇报也很乐观：一家开业两小时销售额三千元，一家销售额两千五百元。虽然不如临县店，但在当地已经是很好的成绩。

顾怀远从深圳打来电话：“知秋，恭喜！三家分店同时开业，这可是大手笔！”

“谢谢。”沈知秋笑着说，“不过压力也大。三家店投资近四十万元，如果销售跟不上，就麻烦了。”

“我相信没问题。”顾怀远信心满满，“你们的模式已经验证成功，复制起来应该很快。而且，三家店形成网络，可以互相支持，成本也能降低。”

确实如此。三家分店的货品都从总厂统一配送，降低了采购成本；广告宣传可以统一策划，降低了营销成本；员工培训可以统一进行，降低了人力成本。

这就是规模效应。沈知秋前世就很熟悉的商业逻辑，在这个年代却还很新鲜。

中午，周县长带着县里领导来总店视察。看到络绎不绝的顾客，周县长很高兴：

“知秋，你们这个模式好啊！不仅解决了自己产品的销售问题，还为县城带来了商业活力。我刚才看了，你们店里的顾客，有一半是外地来的。”

“是啊。”工商局局长说，“很多周边县的顾客，听说你们的产品好、服务好，专门开车过来买。这就是品牌效应！”

沈知秋汇报：“周县长，我们计划到年底，再开两家分店，覆盖全市大部分区县。明年，向省城进军。”

“好！有魄力！”周县长赞许，“需要县里支持什么，尽管说！”

“谢谢领导。我们现在最需要的，是运输车辆。三家分店同时运营，送货需求大增，现有的五辆车不够用。”

“这个好办。”交通局局长立即表态，“县运输公司有闲置车辆，可以租给你们。价格优惠！”

“太好了！”

政府的支持很到位。沈知秋再次感受到，在中国做生意，有政府支持和无政府支持，完全是两个概念。

十月份，直营店的销售数据出来了：总店销售额十二万元，临县店九万元，另外两家分店各六万元。三家分店加总店，月销售额达到三十三万元。

更重要的是，库存问题得到了根本解决。工厂恢复了满负荷生产，但产品不再积压，生产多少，销售多少。

“沈总，按照这个趋势，年底我们就能扭亏为盈。”财务总监张明宇汇报，“而且，直营店的利润率比批发高，达到百分之二十五。如果销售额继续增长，利润会很可观。”

沈知秋仔细看了财务报表：“很好。但要注意成本控制。直营店的运营成本不低，房租、人工、运输、仓储，每一项都要精打细算。”

“明白。我们已经制定了详细的成本控制制度。”

销售网络的威力开始显现。不仅解决了自身产品的销售问题，还带动了其他业务。

很多顾客在买建材的同时，会询问装修服务。沈建军看到了商机，提议成立装修队。

“我们在深圳有装修经验，可以培养一支专业的装修队伍。”沈建军说，“买了我们的建材，我们提供设计、施工一条龙服务。这是很大的市场！”

“这个想法好。”沈知秋同意，“但要注意，装修是专业性很强的工作，不能随便做。要先培训，再上岗。”

“我来负责！”沈建军自告奋勇。

很快，第一支装修队成立了，有十名工人，都是有一定基础的木工、瓦工。沈建军从深圳请来师傅，对他们进行系统培训。

同时，沈知秋还推出了“会员制”服务。在直营店消费满五百元的顾客，可以成为会员，享受专属优惠、优先服务、免费咨询等权益。

“会员制可以增强客户黏性，培养忠诚客户。”沈知秋在管理会议上解释，“我们的目标不是做一锤子买卖，而是建立长期关系。一个满意的客户，会带来十个新客户；一个不满意的客户，会吓跑一百个潜在客户。”

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