第二天周六,青岚公园的东麓比往常更热闹——苏清鸢加场的户外安全课定在上午,不少家长提前带着孩子来,草坪上已经铺了好几块野餐垫,小朋友们拿着上次的安全手册,手里攥着灵莓贴纸,远远看到苏清鸢,就叽叽喳喳地围过来。
苏清鸢拎着两盒灵莓饼第干,陆时衍帮她扛着小黑板。上面写着“户外安全小课堂”,还画了灵莓和蒲公英,杨乐乐则抱着一摞新印的安全小卡片,三人刚走到大槐树下,就被小朋友们围住:“清鸢姐姐!今天还教我们认菌菇吗?”“我带了上次的手册,你看我都记下来啦!”
“教呀,”苏清鸢蹲下来,笑着摸了摸小朋友的头,“今天不仅教认菌菇,还教大家‘不跟陌生人走’,结束了还有灵莓饼干和新贴纸哦。”
陆时衍很快把小黑板支在树荫下,杨乐乐把安全卡片分发给家长,苏清鸢刚要开口讲开场,不远处突然传来一阵哭闹声,夹杂着妈妈的无奈呵斥:“别跑!说了多少次,蝴蝶飞得远,你追出去会找不到妈妈,还会摔着!你怎么就是不听?”
众人转头看去,只见一个穿黄色小裙子的小女孩,手里攥着捕蝶网,哭得满脸通红,非要往草坪边缘的树林跑,妈妈在后面追,手里还拎着孩子的小水壶,额头满是汗,语气又急又烦:“再跑妈妈就生气了!东麓这么多小朋友,你跑丢了怎么办?”
小女孩哭得更凶了,停在原地跺脚:“我就要追蝴蝶!蝴蝶好漂亮!妈妈坏!不让我玩!”
周围的家长都看了过去,有几个想帮忙劝,却被小女孩的哭闹怼了回来:“不要你管!”妈妈的脸色更难看了,又急又委屈,眼眶都红了——明明是为了孩子安全,可孩子不仅不理解,还说自己“坏”,心里又酸又涩。
苏清鸢见状,对杨乐乐说:“你先跟家长们说两句,我去看看。”陆时衍立刻跟上,轻声说:“我在旁边,有需要我帮忙的随时说。”
苏清鸢走到小女孩身边,没有立刻拉她,也没有说“你不能追蝴蝶”,而是蹲下来,和小女孩平视,声音放得格外温柔,还轻轻帮她擦了擦眼泪:“小朋友,你的捕蝶网好漂亮呀,上面还有小灵莓图案,是妈妈给你买的吗?”
小女孩愣了一下,哭腔顿了顿,攥着捕蝶网的手松了点,小声说:“是……是外婆买的。”
“外婆真好,”苏清鸢笑了笑,指着不远处草坪上飞舞的蝴蝶,“你看,那边的蝴蝶是不是也很漂亮?有黄色的,还有白色的,飞得也慢,不像树林里的蝴蝶,飞得好快,你追半天也追不上,还容易跑丢,对不对?”
小女孩顺着她指的方向看去,眼睛亮了亮,哭闹声小了很多,点点头:“嗯……可是妈妈不让我追。”
“妈妈不是不让你玩,”苏清鸢轻轻摸了摸她的头,语气依旧温柔,“妈妈是怕你跑远了,找不到她,会害怕;也怕你摔着,疼得哭,妈妈会心疼的。你刚才说妈妈‘坏’,妈妈听了,肯定特别难过,就像你丢了最喜欢的贴纸一样难过,对不对?”
小女孩的眼神暗了暗,转头看向妈妈,看到妈妈红着眼眶,突然有点不好意思,小声说:“妈妈……对不起。”
妈妈愣了一下,连忙走过来,蹲下来抱住孩子,声音也软了:“妈妈刚才不该凶你,妈妈就是太担心了。”
苏清鸢看着母女俩和好,又笑着说:“其实想追蝴蝶,咱们不用去树林,东麓的草坪上蝴蝶就很多,飞得慢,妈妈站在旁边就能看见你,你跑累了还能立刻喝到水,拿到灵莓饼干,这样既能追蝴蝶,又安全,妈妈也不用着急,好不好?”
“好!”小女孩立刻点头,拉着妈妈的手,往草坪中间走,“妈妈,咱们去那边追蝴蝶,我不跑远!”
妈妈站起来,对苏清鸢连连道谢:“太谢谢你了,苏老师!我刚才都快急哭了,说什么她都不听,你几句话就劝好了,你这方法也太管用了!”
“不用谢,”苏清鸢笑着说,“小朋友哭闹的时候,先顺着她的心意说,别先讲道理,她觉得你懂她,就愿意听你说话了。你也是,别太着急,孩子想玩是天性,咱们找个安全的地方,让她玩得开心,你也放心,多好。”
妈妈连连点头,拉着孩子去追蝴蝶了,还回头挥手:“苏老师,一会儿安全课我们认真听!”
杨乐乐凑过来,一脸崇拜:“清鸢,你也太神了!刚才那个小朋友哭得那么凶,谁劝都不听,你几句话就好了,你到底用了什么魔法啊?”
“哪有什么魔法,”苏清鸢笑着摇头,拿起小黑板擦,“就是之前跟外婆学的,哄乡下邻居家的小孩,多想想他们为什么哭,不是单纯‘不听话’,是想要的东西没得到,又怕大人不理解,先顺着他们说,再找个折中的办法,就好了。”
她没说,这其实是前世学心理学时记的“情绪疏导法则”——面对哭闹的孩子,“共情接纳”远胜于“道理说教”,先认可孩子的情绪(“想追蝴蝶,蝴蝶很漂亮”),再共情家长的担忧(“妈妈怕你丢了、摔了”),最后给出安全的替代方案,既解决了矛盾,又不让双方觉得委屈,比硬拦着或凶孩子管用多了。
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