春寒料峭的平湖市,晨雾尚未完全散去,城市却已在两种截然不同的节奏中苏醒。一种,是位于市中心CBD甲级写字楼里,金诚教育创始人刘天金所追求的,高效、精准、以技术驱动的互联网脉搏;另一种,则是城市边缘,那片被圈起、已开始轰鸣的土地上,由思远集团二代掌门人王思权所掀起的,厚重、宏大、以资本堆砌的实体巨浪。
金诚教育,会议室。
椭圆形的会议桌光可鉴人,倒映着每个人凝重的表情。刘天金坐在首位,身着简单的深色毛衣,与窗外那些西装革履的金融精英形成鲜明对比。他没有开场白,直接切入了核心。
“诸位,金诚线上教育平台v1.0,下周一开始试运行。”他的声音不高,却带着不容置疑的决断,“这是我们打破地域和成本限制的关键一步。为此,我们的线上课时费,必须比线下便宜三分之一。”
话音落下,会议室里响起一片细微的抽气声。财务总监首先皱眉:“刘总,三分之一?这几乎是贴着成本线在跑,甚至初期可能略亏。我们线下的利润很大程度上支撑着公司的研发和扩张……”
“我知道。”刘天金打断他,目光扫过全场,“我们要算的不是单节课的账,是规模的账,是未来的账。线下培训市场已经是一片红海,获客成本越来越高。线上,是一片蓝海,但需要我们先用价格这把最直接的钥匙,打开用户的心理防线。便宜三分之一,不仅仅是吸引学员,更是向市场宣告,金诚提供的,是质优价廉的教育产品,我们要重新定义行业的价格体系。”
他顿了顿,调出PPT上的数据模型:“数据显示,价格降低三分之一,预计初始报名率能提升50%以上。我们要用最快的速度,抢占线上教育的用户心智,形成品牌壁垒。初期的利润牺牲,是为了换取市场份额和用户数据的指数级增长。”
市场总监周宏点头附和:“刘总说得对。这个价格极具冲击力,配合我们的营销推广,很容易在短期内形成话题效应。我们可以主打‘一线师资,三线价格’的概念。”
“师资是关键。”刘天金转向人力资源总监李洁,“李总监,你的任务最重。我们需要一批专门为线上教学服务的教师,模式是兼职,按课时付费,无需坐班,居家教学。重点考察他们的线上互动能力、镜头表现力,以及对网络工具的熟练程度。我们要的,不是只会照本宣科的老师,而是能在屏幕那头抓住学生注意力的‘主播型教师’。”
李洁作为平湖大学的英语教师具备丰富的英语教育经验,又是金诚培训创始人之一,大家一致赞成她做人力资源总监,把好教师队伍的质量关。
李洁迅速记录着要点:“明白,刘总。这种灵活的工作方式,应该能吸引一批追求工作自由度的优秀教师,包括一些优秀的在校研究生、有育儿负担无法全职的妈妈老师,甚至其他机构想赚外快的老师。我们会严格筛选,确保教学质量。”
“技术部门,”刘天金看向另一侧的博士张宏,“平台稳定性是生命线。试运行期间,绝不能出现大规模卡顿、掉线。用户体验必须放在第一位。”
“刘总放心,服务器已经按三倍预期流量做了冗余,压力测试也已通过。”
会议的最后,刘天金敲定了线上教学的模型:“线上课堂,我们采用小班模式,每堂课3到7名学员。并且,实行‘导师跟进制’,一个教师从开始带到这批课时结束。这样做的目的,一是减少教师重复认识新学员的时间成本,提升教学效率;二是增强教师与学员的黏性,便于教师因材施教,深度挖掘学员需求,传授更多知识,也有利于后续的续费推广。”
战略清晰,指令明确。散会后,整个金诚教育如同精密的仪器,高速运转起来。
李洁带领的HR部门,迅速在各大招聘平台和高校BBS发布了招聘信息。“金诚线上兼职教师:时间自由,待遇优厚,居家办公”的字眼,果然吸引了大量简历。筛选、线上面试、试讲考核……一周内,首批20名兼具专业能力和线上表达力的兼职教师团队组建完毕。公司统一采购了配置良好的笔记本电脑,快递到每位老师家中,并附上了详细的操作指南和线上培训资料。
与此同时,市场部的广告——“金诚线上课,品质不变,价格直降1/3!”——如同春雨般渗透进平湖市的家长群、朋友圈和本地教育论坛。咨询电话和线上报名入口瞬间爆满。
很快,20位教师,每位带着分配到的6名学员,开启了金诚教育的线上教学之旅。网络两端,连接的不仅是知识与渴求,更是刘天金对教育行业未来形态的一次大胆押注。屏幕上,老师们热情洋溢;屏幕后,刘天金盯着后台不断攀升的在线人数和活跃数据,眼神锐利而充满期待。
平湖市郊,思远超级乐园工地。
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