陈默雷厉风行的几下组合拳,像一块巨石砸进了规划建设局这潭原本有些死气沉沉的水里,顿时激起了不小的浪花。
专项工作组当天下午就正式运转起来。会议室变成了临时指挥部,墙上挂起了锦江家园的规划图和问题汇总表,电话声、讨论声、键盘敲击声不绝于耳。王副主任虽然心里可能还在打鼓,但面上也不敢怠慢,跑前跑后地协调人员。
陈默坐镇指挥,但他深知,光在办公室里发号施令不行,必须深入一线。第二天一早,他就带着工作组主要成员,连同聘请的第三方检测机构的技术人员,直接开车来到了锦江家园小区。
小区看上去是新的,楼体外观光鲜,但一走进去,就能感觉到一种压抑的气氛。不少阳台和窗户上挂着白底黑字的横幅,上面写着“黑心工程,还我家园”、“豆腐渣工程,必须严惩”等刺目的标语。楼下空地上,三三两两的居民聚在一起,看到他们这一行穿着正式、还带着各种检测设备的人进来,目光立刻齐刷刷地投了过来,充满了警惕和不信任。
社区和街道的干部早已等在那里,脸色也都不是很好看。社区刘主任是个四十多岁的女人,一脸苦相地迎上来:“陈局长,你们可来了!这帮老百姓,现在火气大得很,我们说话都不好使了。”
陈默点点头,没多说什么。他环视了一圈,看到不远处一个单元门口,几个居民正情绪激动地围着两个似乎是物业的人在争吵。
他径直走了过去。工作组的人和社区干部赶紧跟上。
“……你们就知道拖!这都漏水漏成什么样了!墙皮都快掉光了!我儿子才三岁,这要是掉下来砸着怎么办?!”一个抱着孩子的年轻妈妈带着哭腔喊道。
“就是!修?你们上次来说修,糊了点水泥上去,管了三天又漏了!这叫修吗?这叫糊弄鬼呢!”一个老大爷气得脸色通红。
那两个物业人员一脸无奈,只能反复说着:“我们已经上报了,上面会处理的,大家再耐心等等……”
陈默走到近前,社区刘主任赶紧提高声音介绍:“各位业主,大家静一静!这位是咱们经开区新来的陈默局长,现在专门负责处理咱们小区的问题!陈局长今天亲自带检测队来了,就是要彻底给大家解决问题来的!”
人群一下子安静下来,所有的目光都聚焦在陈默身上,有怀疑,有期盼,也有冷漠。
陈默没有拿腔拿调,语气平和地开口:“各位邻居,大家好。我是陈默。对不起,大家住进这样的房子,还受了这么多气,是我们政府的工作没做到位。”
他这开门见山的道歉,让在场的居民都有些意外,情绪稍微缓和了一点。
那个抱孩子的年轻妈妈打量着他,带着哭腔问:“领导,你说的是真的吗?真能给我们解决问题?不是又来糊弄我们的吧?”
陈默看着她怀里眨着大眼睛、似乎被大人情绪吓到的孩子,心里很不是滋味。他指了指身后穿着不同工装、带着专业设备的检测人员:“大姐,你看,这是我们请来的第三方检测机构的工程师,不是我们管委会自己的人。我们今天来,就是一家一家,免费给大家做专业的检测,把家里所有存在的问题,比如哪里空鼓,哪里渗漏,裂缝有多宽多长,都用仪器测出来,形成具有法律效力的正式报告。”
他顿了顿,目光扫过众人,声音提高了一些,确保每个人都能听到:“有了这份权威报告,第一,我们能知道到底该怎么修,从哪里下手最有效,避免反复折腾大家。第二,这也是我们去找施工单位,‘鼎峰建筑’公司,要求他们承担责任、赔偿损失的最有力证据!如果他们再不认账,我们就拿着这份报告去法院告他们!”
这话说到了点子上。老百姓最怕的就是官方和稀泥,最后不了了之。
“领导,你说的是真的?真告他们?”老大爷将信将疑。
“白纸黑字的检测报告,具有法律效力,当然可以作为证据。”陈默肯定地说,“但是,告他们是最后一步。我们现在首先要做的,是尽快把房子修好,让大家能安心住进来。这就需要大家的配合,让我们的检测人员进门,把问题彻底查清楚。大家放心,检测过程全程录像,数据公开透明,每一份报告,都会给大家复印件。”
他态度诚恳,条理清晰,而且给出的方案听起来确实像那么回事,不像之前那样只会空口说“研究研究”、“上报上报”。人群开始窃窃私语,态度明显松动了不少。
社区刘主任见状,赶紧趁热打铁:“各位邻居,陈局长都把话说到这个份上了,咱们就配合一下工作吧?先从问题最严重的几家开始,行不行?”
抱着孩子的年轻妈妈犹豫了一下,看了看陈默,又看了看那些带着专业设备的工程师,终于点了点头:“那……那行吧,领导,我家就在二楼,漏得最厉害,你们先来看看吧。”
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