2012 年2 月15 日上午9 点,天竺商务部官网准时弹出一则红色标题公告——《坎德拉港口2022-2025 年度货运业务合作方公示》。
页面顶端的中标企业名称一栏,“神牛快运(天竺)有限公司”几个黑色加粗字体,如同一颗投入湖面的巨石,瞬间在天竺物流行业掀起滔天巨浪。
公告发布仅5 分钟,神牛快运天竺总部的办公室里便爆发出震天的欢呼。
艾西卡卓刚刷新出页面,手中的平板电脑险些滑落,她快步走到落地窗前,看着楼下员工们相互拥抱、举着公司旗帜欢呼的场景,眼眶微微发热。
随后,她拨通叶尘的电话,声音难掩激动:
“叶总,我们中标了!坎德拉港口的业务,我们拿下来了!”
电话那头,叶尘的声音依旧沉稳,却难掩一丝欣慰:
“做得好,艾西。这只是开始,接下来要尽快对接港口管理局,把业务落地,别给塔塔物流任何反扑的机会。”
与此同时,塔塔集团总部的会议室里,气氛却压抑得能拧出水来。
默里金斯盯着电脑屏幕上的公告,手指死死攥着鼠标,指节因用力而泛白。
几天前,他还在董事会上拍着胸脯保证“塔塔物流稳拿坎德拉港口业务”,甚至已经提前调配了200 辆货运卡车准备对接,如今公告一出,所有的计划都成了泡影。
西尔特?塔塔坐在主位上,脸色阴沉得可怕,他将手中的文件狠狠摔在桌上:
“怎么会这样?我们的人脉、我们的报价,难道还比不过一个外来的公司?”
默里金斯喉结滚动了一下,艰难地开口:“根据商务部公示的评审结果,神牛快运的智能调度系统和仓储升级方案,得分比我们高了12 分……而且,墨迪那边似乎全程把控了评审流程,我们的人脉根本没发挥作用。”
话音刚落,会议室的门被推开,市场部经理慌张地闯进来:
“总裁,不好了!好几家合作多年的制造企业刚才发来消息,说要终止和我们的合作,转投神牛快运!”
公告带来的影响远不止于此。
天竺物流行业的中小型企业纷纷行动起来,有的主动联系神牛快运,希望能成为其二级服务商,分一杯港口业务的羹;
有的则开始重新评估自身业务方向,原本打算跟风塔塔物流布局闭环货运的企业,纷纷调转船头,将目光投向神牛快运擅长的智能化物流领域。
天竺最大的财经媒体《商业标准报》当天就推出了专题报道,标题直指行业格局变革:
《神牛快运中标坎德拉港口:天竺物流从“塔塔时代”迈向“智能时代”》
文中详细分析了神牛快运的技术优势,直言其中标“标志着天竺物流行业从资源垄断向技术竞争转型”。
更深远的影响还在官府层面。
公告发布后,天竺多个州的港口管理局纷纷联系商务部,询问坎德拉港口的评审标准,希望能借鉴此次经验,引入更多具备技术实力的物流企业参与港口业务竞标。
墨迪在当天下午的内阁会议上,更是以神牛快运为例,强调“打破行业垄断、引入良性竞争”的重要性,为后续天竺商业领域的改革埋下伏笔。
而那些此前被塔塔物流长期压制的中小供应商,也终于看到了希望,他们自发组建了“天竺物流中小企业联盟”,主动寻求与神牛快运的合作,试图借助这股“新风”,打破塔塔物流对行业资源的垄断。
几日之后,坎德拉港口的码头边,几艘巨型货轮正缓缓靠岸。
神牛快运的工作人员已经提前抵达,开始与港口管理人员对接卸货流程。
远处的灯塔发出明亮的光芒,照亮了码头边“神牛快运——智慧物流新标杆”的横幅。
艾西卡卓站在码头边,看着往来穿梭的工作人员,心中清楚,拿下坎德拉港口只是神牛快运在天竺站稳脚跟的第一步,接下来,面对塔塔物流的反扑、行业规则的重塑,还有更多的挑战在等着他们。
但此刻,看着眼前忙碌而充满活力的场景,她的心中充满了信心——有叶尘的战略指引,有团队的并肩作战,神牛快运一定能在天竺物流行业闯出一片属于自己的天地。
神牛快运中标坎德拉港口业务的喜悦尚未完全褪去,接手过程中的挑战便接踵而至。
公告发布后的第一周,艾西卡卓带着团队前往坎德拉港口对接交接事宜,刚抵达码头,便遭遇了第一个难题——塔塔物流留下的“烂摊子”。
原本应由塔塔物流移交的港口货运调度数据系统,不仅存在多处数据缺失,核心操作权限更是被提前锁定。
负责对接的塔塔物流工作人员双手一摊,摆出一副无奈的模样:
“系统权限是总部统一管理的,我们也没办法解锁,要不你们再等等?”
艾西卡卓一眼就看穿了对方的拖延伎俩,她没有与对方争辩,而是当场联系墨迪,请求港口管理局介入协调。
一波未平,一波又起。
神牛快运准备将自主研发的智能调度系统接入港口现有设备时,又发现港口的部分装卸设备与系统存在兼容性问题。
这些设备大多是塔塔物流多年前采购的老旧型号,传感器精度不足,无法实时传输货物重量、装卸进度等数据,导致智能调度系统难以发挥作用。
若要更换所有设备,不仅需要投入巨额资金,还会耽误业务启动时间;
若不更换,系统优势无法体现,甚至可能影响货运效率。
除了外部的技术与数据难题,内部的员工磨合问题也逐渐凸显。
神牛快运为承接港口业务,新招聘了一批当地员工,其中不乏曾在塔塔物流任职的人员。
这些员工习惯了塔塔物流传统的管理模式,对神牛快运的智能化作业流程和严格的绩效考核制度极不适应。
有部分员工甚至在工作中故意拖延,散布“神牛快运撑不过三个月”的谣言,影响团队士气。
挑战还来自外部的市场竞争压力。
塔塔物流不甘心失去坎德拉港口业务,开始在周边港口加大投入,推出“低价抢单”策略,试图吸引原本计划通过坎德拉港口运输的客户。
有几家大型制造业企业在塔塔物流的低价诱惑下,动摇了与神牛快运合作的决心。
尽管困难重重,但艾西卡卓也经过深思熟虑和梳理之后,已然有了对策,这些问题,都不需要叶尘出面,她自己就能解决。
神牛快运刚刚拿下如此大的业务,叶尘也知道,困难不小,但他也放权给艾西卡卓处理。
叶尘还有更加重要的事情要做。