林逸朝着汉如连锁酒店走去,这家店坐落在街边,属于京城比较热闹的区域。
这里平日人流不断,尤其常有外国旅客往来。
像汉如这种性价比高,干净整洁的连锁酒店。
对那些精打细算的老外来说,自然有着不小的吸引力。
如今来华夏旅行的不少外国人,在自己国家其实经济状况一般。
一个月的收入,搁他们本地可能撑不过半个月。
但到了这儿,同样的钱能花上好几个月,甚至半年都未必用完。
“我自己进去就行。”
林逸伸手拦下,紧随其后的刘猛和贺伟强几人。
要是这么多人浩浩荡荡闯进去,怕是把人家前台直接吓住。
尤其是刘猛!
这家伙是老板,里头的服务员个个都认得他。
他跟着进来算怎么回事?
林逸只是顺道查看一下,服务态度和整体环境罢了。
“是,三哥!”
刘猛点头应声,乖乖留在门外,心里却默默祈祷:
希望培训时反复强调的那套服务标准,员工们真能记在心里,别在关键时刻掉链子。
否则……这些人一个也别留。
要不干脆把三哥的照片,贴员工休息室?
以后见了人,就知道怎么接待?
念头刚冒出来,刘猛立马就掐灭了。
开什么玩笑!
这事儿,要是让三哥知道了……
“嘶——”
他倒抽一口冷气,脖子一缩,脊背发凉。
三哥那人低调成什么样?
这么做,岂不是往枪口上撞?
自寻死路还差不多!
此时,林逸迈步进入汉如连锁酒店大厅。
空间开阔明亮,角落摆着绿植,错落有致,透着股清新的气息。
门口一侧还设了等候区,几张布艺沙发整齐排列,坐着几个正在等房的客人。
看样子,满房已是常态。
地面光洁无尘,墙上有醒目的禁烟标识,空气里也没有杂味,整体清爽宜人。
这样的环境,谁进来都会忍不住想住下。
“什么情况?没房间了?”
忽然,一道略带火气的女声传来。
林逸微微皱眉,侧目望去。
只见一个身着碎花长裙的女孩,正站在前台前,语气咄咄地质问工作人员。
“这才几点啊?就没房了?”
她声音拔高,“你们是不是看我们外地来的,故意不给安排?”
“这样吧,我出双倍价钱,你给我腾一间出来。”
“小姐,真的很抱歉。”
前台女孩语气温和,面带微笑,“汉如目前确实没有空房,如果您需要入住,可以到旁边排队等候退房信息,前面这些客人都在等待。”
她说话时始终礼貌得体,哪怕面对情绪激动的顾客,也没半分不耐。
这一点,正是林逸当初特别叮嘱刘猛的重点,服务态度必须过关。
比起抠那点人力成本,他更在意口碑与体验。
所以汉如的员工薪资远超行业平均,不说人人羡慕,至少干得安心踏实。
不止这里,林逸名下的各个产业,待遇基本都高于当地铁饭碗的水平,有的甚至高出两三倍。
他对服务质量的要求,极为严格。
顾客或许不是上帝,但绝不能花钱受气。
可反过来说,也不能因为要求服务周到,就纵容个别客人肆意刁难员工。
这一点,他也明令禁止。
眼前这个年轻女孩,虽未恶语相向,但姿态强硬。
言语间,带着居高临下的味道。
林逸眉头微不可察地蹙了一下,他缓步上前。
“别人排是别人的事,我是我,我就要住这儿!”
女孩依旧不肯退让。
“真的很抱歉……”
前台再度轻声回应。
“喂,妹子,”
这时,沙发上传来一声低笑,“住汉如的人,有几个差那点钱?”
“你说双倍价,对我们来说也不算什么。”
“就是,规矩还是得守。”
另一人接口,“要么你去国宾楼试试?那边兴许还能加塞。”
“对对对……”
说话的几位都是常年跑商的人,在京城进出多次,见多识广。
但他们也是第一次见到,像汉如这样的运营模式。
原来,旅馆能做到如此细致,又不失亲切。
这服务、这氛围……
不像住店,简直就像住在家里一样!
“关你们什么事?”
女孩猛地回头,瞪着那群人冷笑一声,语气骄横。
林逸正好走近,看清了她的脸,心头蓦地一震,一股熟悉的气息悄然浮现。
这丫头……
怎么瞧着这么眼熟?
他稍一思索。
“表哥!”
就在这瞬间,女孩也看到了他,原本紧绷的脸倏然绽放出灿烂笑容。
她几乎是飞奔而来,一把挽住林逸的手臂,亲昵地晃了晃,“真的是你啊!!”
这一声唤起,林逸脑中记忆翻涌,如潮水般涌来。
他终于想起来了。
那个小时候总躲在自己身后,哭鼻子也要黏着叫哥哥的小姑娘,如今已出落得亭亭玉立。
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