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小米阅读 > 都市 > 签到!从穷鬼到都市神话 > 第21章 医院遇麻烦!缴费窗口故意刁难

周一上午的医院缴费处挤满了人,队伍从窗口蜿蜒到走廊拐角,打印机的 “咔嗒” 声、患者家属的抱怨声混着消毒水味,闹得人心里发慌。林峰攥着银行卡,手里还捏着父亲的用药清单 —— 医生说林建国的恢复情况不错,再预缴两万治疗费,就能调整后续的康复方案,他特意早来半小时,想避开高峰,却还是被裹在人潮里。

终于排到窗口,里面坐着个穿蓝色工装的中年女人,胸牌上写着 “刘梅”,正低头刷着手机,指尖在屏幕上飞快滑动。林峰把银行卡和清单递进去:“您好,麻烦预缴两万治疗费,患者姓名林建国,住院号 。”

刘梅抬眼瞥了他一下,眼神扫过清单,又低头戳了戳电脑键盘,眉头突然皱起来:“系统坏了,刷不了卡,你要么换个窗口,要么下午再来。”

林峰愣了愣:“刚才前面的人还刷卡缴费了,怎么到我这儿就坏了?”

“我说坏了就是坏了!” 刘梅的声音陡然拔高,手里的鼠标 “啪” 地拍在桌面上,“你听不懂人话啊?后面还有人排队呢,别在这儿耽误事!”

后面的大爷忍不住探头:“姑娘,我刚才刷卡挺好的啊,是不是你操作的问题?” 刘梅瞪了大爷一眼,没说话,却把林峰的银行卡和清单往窗口外一推,自顾自拿起保温杯喝茶,摆明了不接这活儿。

林峰攥着银行卡,指节有点发白 —— 他早上特意查过,这个窗口是今天唯一能办理预缴的,其他窗口要么只收门诊费,要么临时关闭。正想再理论,身后突然传来熟悉的声音:“刘姐,怎么了?”

转头一看,夏晚星穿着护士服,手里抱着病历夹,显然是路过缴费处。她看见林峰手里的清单,又瞅了眼刘梅冷着脸的样子,立马明白过来,凑到窗口前笑着问:“刘姐,我刚从护士站过来,系统没提示故障啊,是不是您这台机器没联网?我帮您看看?”

刘梅看见夏晚星,脸色稍缓,却还是摆手:“不用不用,就是后台在维护,等会儿才能好。小林护士你忙你的,别在这儿掺和。”

“可患者还等着缴费调治疗方案呢,” 夏晚星没退,伸手指了指电脑屏幕右下角,“您看,网络信号是满格的,要是后台维护,医院会提前发通知,我早上开晨会还没听说呢。”

刘梅的手指不自觉攥紧了保温杯,眼神飘了飘,又把矛头对准林峰:“他非要这会儿缴!现金也没有,就拿张破卡,系统刷不了我有啥办法?总不能让我自己垫钱吧?”

“现金?” 林峰皱起眉,“现在谁还带两万现金出门?而且医院早就支持移动支付和刷卡了,您这要求不合理。”

“不合理也得按我说的来!” 刘梅突然提高声音,引得周围人都看过来,“要么拿现金,要么下午来,不然你就别缴!耽误了患者治疗,也是你自己的事!”

“你这话说得不对!” 后面的大爷忍不住开口,“人家小伙子排队半天了,你凭啥故意刁难?我刚才刷卡就好好的,到他这儿就不行了,你是不是看人下菜碟啊?”

周围的人也跟着附和,有人掏出手机要拍:“现在医院还敢这么办事?我得给你们院长反映反映!”

刘梅的脸瞬间涨成猪肝色,手忙脚乱地按住手机:“别拍别拍!我…… 我这就给他办!” 说着赶紧拿过银行卡,手指却在键盘上慢吞吞地戳,半天没输对一次密码,好不容易刷上卡,又说 “发票打印机坏了”,磨蹭着不肯递回执。

夏晚星看出不对劲,拉着林峰走到一边,压低声音:“刘梅平时虽然态度一般,但很少故意刁难人,会不会是有人跟她说了什么?”

林峰心里一动,突然想起昨天在古玩街,赵天霸的跟班盯着他的车看了半天,还跟门口的保安打听他父亲的住院信息 —— 难道是赵天霸故意托人报复?系统的声音也在脑子里响起来:“指定是那小子搞的鬼!上次被你打脸还不够,居然找医院的人使坏!太孬了!”

正想着,缴费窗口突然传来 “哐当” 一声,刘梅把回执和银行卡往外面一扔,没好气地说:“办好了!赶紧拿走!别在这儿碍眼!”

林峰捡起回执,发现上面的缴费金额居然写成了 “两千”,气得他立马拍了拍窗口:“刘姐,你怎么回事?我缴的是两万,回执上怎么是两千?”

刘梅头也不抬:“哦,手滑输错了,要改你下午再来,我这会儿要下班了。” 说着就开始收拾东西,要关窗口。

“你不能走!” 夏晚星赶紧上前,把病历夹往窗台上一放,“刘姐,缴费金额错误是大事,要是影响患者用药,责任谁承担?而且现在才十一点,离下班还有一个小时,你必须现在改!”

这时,护士长正好路过,看见这边的动静,过来问清情况,拿起回执一看,脸色沉了下来:“刘梅,赶紧把金额改过来!患者的治疗不能耽误,而且你这态度像话吗?要是被患者投诉到院办,你自己负责!”

刘梅见护士长来了,再也不敢嚣张,赶紧坐下重新操作,手指却还在发抖 —— 她早上确实收到赵天霸跟班的消息,说 “给 302 床患者的家属找点麻烦,事后有好处”,本以为只是小事,没想到闹这么大。

改好回执,刘梅把东西递出来时,头埋得低低的,声音也小了:“对不起,刚才是我不对,你拿着回执去护士站就行。”

林峰接过回执,没跟她计较,转身跟夏晚星、护士长道谢。护士长叹了口气:“小伙子,不好意思让你受委屈了,我们会好好调查这件事,不会再让这种情况发生。”

走出缴费处,夏晚星还在生气:“肯定是赵天霸搞的鬼!他之前在古玩街没占到便宜,就来医院找你麻烦,太过分了!”

林峰点点头,心里却没太在意 —— 经历了古玩街的几次冲突,他早就不是以前那个任人欺负的穷小子了,赵天霸这点小伎俩,根本伤不到他。倒是夏晚星主动站出来帮他,让他心里暖暖的:“谢谢你啊,要是没你,我还得跟她耗半天。”

“跟我还客气啥!” 夏晚星笑了笑,从口袋里掏出颗水果糖递给他,“我刚从护士站拿的,甜的,吃了消消气。对了,叔今天想吃苹果,我待会儿下班去买,顺便给你带一个。”

林峰接过糖,糖纸在手里捏出褶皱,心里甜丝丝的。系统的声音又在脑子里响起来:“宿主,夏姑娘也太靠谱了!又帮你解围又给你带糖,赶紧加把劲!赵天霸那小子敢搞小动作,下次让他栽个大跟头!”

林峰笑着摇摇头,攥着回执往护士站走 —— 父亲还等着他带好消息回去,赵天霸的这点刁难,不过是他逆袭路上的小插曲。只是他没想到,赵天霸的报复,远比他想象的更阴险。

刚走到病房门口,就看见王胖子蹲在走廊里,手里还拎着个保温桶,看见他就赶紧站起来:“峰哥!不好了!我刚才在古玩街看见赵天霸的人,把老张的摊子给掀了,还说要找你算账!”

林峰心里一紧,攥着回执的手瞬间收紧 —— 赵天霸居然敢动老张!他顾不上跟父亲说缴费的事,转身就往外跑:“胖子,跟我去古玩街!”

夏晚星看着他匆忙的背影,赶紧喊:“林峰,注意安全!有情况给我打电话!”

走廊里的风卷起林峰的衣角,他心里只有一个念头 —— 老张是他在古玩街的第一个贵人,绝不能让他受欺负!赵天霸这次,是真的触到他的底线了!

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