李大强的“电商爆款”与配方风波
三月初,李大强的电商创新部正式挂牌。办公室就在合作社二楼,原来堆放杂物的房间,被他带着两个招来的年轻人收拾出来,墙上贴满了数据曲线图和网红食品包装。李婶来看过一次,站在门口没进去——屋里那种互联网公司的“极简风”,让她觉得冷。
“妈,您看这个。”李大强兴奋地指着电脑屏幕,“咱们的‘胡同烟火’咸菜,在小红书上已经有一千多篇笔记了!我找了五十个美食博主做测评,转化率比预期高30%!”
屏幕上,各种精致的照片:咸菜摆在西餐盘里,旁边是红酒和奶酪;咸菜夹在三明治里,配文“老北京Brunch”;甚至有人把咸菜拌进意大利面,说“中西合璧,味觉惊喜”。
李婶看着,眉头越皱越紧:“这……这还是咸菜吗?咸菜就是就粥、就馒头,哪有人配红酒的?”
“妈,这叫消费升级。”李大强耐心解释,“咱们的目标用户是都市白领,他们追求的是新奇、是体验、是社交货币。咸菜本身不值钱,但‘胡同记忆’‘匠人精神’‘国潮复兴’这些概念,值钱。”
王奶奶也来了,看着那些花里胡哨的包装设计,直摇头:“太花了,看不清是什么。我们剪纸,讲究的是留白,是意境。你这满眼都是字,都是图,乱。”
李大强带来的设计总监,一个染了灰头发的年轻人,推了推眼镜:“王奶奶,现在流行‘信息密度’。年轻人没耐心,要在三秒内抓住眼球。您看这个‘爆炸贴’设计,多抓人。”
王奶奶不懂什么叫“爆炸贴”,但她知道,这不像剪纸该有的样子。
第一次产品会,火药味十足。
李大强要推三个新品:“轻食佐餐咸菜丝”,主打低盐、开袋即食;“零食化脆腌萝卜”,做成独立小包装,当办公室零食;“高端礼品装”,配牛皮纸礼盒、手写卡片、李婶讲故事音频二维码。
“价格呢?”陈默问。他作为品牌总监管电商,虽然不情愿,但职责所在。
“佐餐丝,19.9元/100g;脆萝卜,29.9元/150g;礼品装,188元/盒。”李大强报得流畅,“毛利率分别做到65%、70%、80%。”
李婶倒吸一口凉气:“188一盒?抢钱啊?我一罐咸菜才卖三十!”
“妈,您那三十是成本价加微利,走的是情怀路线。”李大强说,“咱们现在走的是商业路线。您算算,礼盒成本最多五十,卖一百八十八,净赚一百三十八。卖一千盒,就是十三万八。”
陈默皱眉:“李总,这个定价,会伤害手艺角的品牌形象。我们一直在强调‘平价优质’,突然出这么高价的产品,老客户怎么想?”
“老客户继续买平价产品,新客户买高价产品。”李大强早有准备,“这叫市场细分。就像汽车公司,既有十万的家用车,也有百万的豪车,不冲突。”
“但汽车公司不会用同样的发动机。”陈默反驳,“手艺角的核心是李婶的手艺。如果高价产品和平价产品味道一样,那是欺骗;如果不一样,那李婶要花双倍精力,她吃得消吗?”
这话戳中了要害。李婶今年六十八了,每天腌菜已经够累,如果再搞“特供版”,身体真扛不住。
李大强沉默了几秒,说:“那就……标准化生产。把妈的配方量化,找食品厂代工。妈只负责品控和‘大师签名’。”
“什么?!”李婶猛地站起来,“找工厂?那还是我的咸菜吗?”
“妈,您听我说。”李大强赶紧安抚,“不是完全工厂化,是‘前店后厂’模式。核心配方您掌握,基础腌制咱们自己做,后期的调味、包装交给工厂。这样产量才能上去。”
“我不同意!”李婶脸都白了,“咸菜这东西,差一点火候,差一点手感,味道就不同。交给机器?那不成工业品了?”
王奶奶也急了:“剪纸更不能工厂化!机器剪出来的,那是死物!”
会议不欢而散。
李大强很郁闷,找沈国梁诉苦:“沈总,我妈太保守了。现在食品行业,哪个大品牌不是工业化生产?老干妈最早也是小作坊,现在呢?自动化生产线,年销几十亿。咱们要想做大,必须迈出这一步。”
沈国梁理解李大强的野心,也理解李婶的坚守。这就像让他选择,是要公司的快速发展,还是要胡同的人情温度。
“大强,这样。”他想了想,“你先做市场测试。那三个新品,限量生产一批,线上线下同时卖。看看市场反应,也看看李婶能不能接受。如果卖得好,咱们再谈量产。”
李大强眼睛亮了:“谢谢沈总!”
第一批新品,李大强很拼。他自己垫了五万块钱,找了一家有QS认证的小型食品厂,按照李婶的配方,做了五百份“轻食佐餐咸菜丝”和三百份“零食化脆腌萝卜”。包装设计得很网红,拍照上传,小红书、抖音、下厨房全渠道投放。
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