改革工作会议如期召开。
赵德柱端坐主位,这是涂元立强烈要求的,不然自己一个挂名副院长颐指气使的,多少都有点大逆不道。
再说,要是一个正院长都得不到尊重,自己一个副院就更没威严可言了。
嗯,想要抖威风的时候,涂元立就会师出无名。
所以,他必须帮赵德柱重振雄风。
“咳咳!”赵德柱总算拿出了领导的气势来,“各位,本次应涂总请求,我们将会为名雅医美的改革工作,正式召开工作部署会议!”
——
这一次,名雅的核心管理层再次齐聚。
还有各部门的主要负责人和全体医生,甚至熊照和卫盛金这两个保安队长也来了。
栾莱等人的脸色有点不自然,压根不敢抬头看赵德柱旁边的涂元立,生怕一个对视就被对方率先逮过来做报告。
上次散会时涂元立强硬布置的作业,可把他们折腾得不轻。
本来嘛,一个报表一份报告也没多难,但是也不知道哪个去打听回来了:涂元立还是个作家。
好嘛!果然酸书生屁事多!
他们赶紧又回头重新逐字逐句检查,从错别字到修辞再到标点符号,甚至还有人专门查字典来校对。
这几天悔不当初:为啥上学的时候不认真学语文?少壮不努力老大徒伤悲啊!
涂元立将几人的忐忑尽收眼底,却不动声色:“正式议题开始前,我们先看栾经理的渠道市场分析报告。”
下首的栾莱闻言,立刻挺直腰板,正襟危坐。
赵德柱笑容依旧和煦,华树亮则将汇总后的核心数据投屏展示。
“各位,数据不会说谎。”涂元立平静开口,“过去三个季度,名雅渠道成本占比持续在62%到65%的高位。这意味着我们每收入一百块,就有六十五块进了渠道口袋,净利润扣除所有成本后,不到8%。”
栾莱没有造假,数据很真实,比涂元立估算的50%-70%更为精准。
——
在场所有人都有些震惊。
名雅不是日进斗金的吗?在海城,名雅是绝对的行业翘楚,不说金山银山吧,但金玉满堂钟鸣鼎食是绝不夸张的。
可是谁能想到,这么牛逼的名雅,净利润竟然只有8%?
在场的人一同把目光投向了栾莱。
她张了张嘴,看到自己报告中那句“渠道贡献质量参差不齐,高价值客户占比偏低”的结论,又把话咽了回去。
“这不是健康的发展模式,这是饮鸩止渴。”
涂元立一针见血
“所以,渠道重整优化,是本次改革的第一步,也是核心。目标是在六个月内,将核心渠道的综合成本占比降低10个百分点,同时通过精准筛选和深度绑定,提升渠道引入客户的质量和生命周期价值。”
降低10个百分点?那些渠道商不得翻天了?!
会场出现短暂的骚动。
特别是栾莱,脸上阴晴不定,不知道在琢磨什么。
——
夏之辉冷哼一声,阴阳怪气:“涂总果然高瞻远瞩,但不知道打算如何说服那些渠道大佬呢?别到时候客户没提升,先把我们的流水腰斩了。”
涂元立没理会他的嘲讽,只是说道:“我建议,立即启动渠道分级管理,资源聚焦核心渠道、坚决淘汰尾部渠道、全面提升渠道体系质量。”
噢,只是渠道分级而已,栾莱率先松了一口气。
夏之辉却讽笑道:“这样涂总又何必劳师动众?名雅本来就有定期筛选机制,直接让栾经理跟进不就行了?”
“夏副院长不要着急。”涂元立白了他一眼,“下一步的核心任务是深化渠道伙伴关系。我们必须超越返点,通过联合营销、利润分成等方式,实现价值共创、风险共担。”
“涂总,你这是要改变合作方式?”栾莱苦笑了一声,“这只怕,那些渠道商不买账啊。”
“要是发个通知他们就能接受,”涂元立冷笑,“我还要你这个渠道经理干什么?怎么解决是你的事,我只要结果。”
栾莱不敢再说话,生怕多说一句又得多扛一副担子,只好无奈地看了看赵德柱和夏之辉。
赵德柱只是保持笑意看着涂元立,而夏之辉则再次哼了一声:
“我们名雅凭什么让渠道商接受改变?”
“夏副院长这个问题问得好!”涂元立笑了,“我们要有自己的王牌项目和明星Ip,让渠道反过来求着我们合作!”
——
“王牌?明星?”众人露出疑惑的神色。
“没错。”涂元立切换ppt,屏幕上出现两台设备照片,“这是公司去年引进的时空矩阵紧肤仪和多维极速抗衰系统,是行业顶配,单台价值超过三百万。”
“单看设备的价格和技术门槛就能淘汰大批小型医美机构。”
涂元立指着投屏上的趋势曲线继续说道:“但过去一年,这两台设备的使用率不足15%,我们引进了顶尖设备,却长期闲置,这是巨大的资源浪费”
其实这事大家都清楚,只是没人深究。
毕竟很多设备引进的根本目的只是用来彰显实力,嗯,为了装逼吹牛逼的。
就好比大多富豪都喜欢重金买一些自己看不懂的名人字画,毫无用处,但是别人一看就知道他很牛逼。
牛碧莲嘟囔了一句:“设备是好设备,但项目定价高,客户接受度有限……”
没错,新设备新技术,价格也不会低,推广有难度。
但是涂元立不认同:“不是客户不接受,是我们没把价值讲透,没让客户产生非做不可的渴望!从今天起,集中资源把时空矩阵抗衰紧致项目打造成名雅的王牌!”
这一次,没有任何人反驳。
反驳?那不就是等于承认自己无能吗?!
——
会议还在继续。
涂元立把目光投向了几位主要的医生:“王牌项目必须由王牌医生执掌。基于对所有医生档案、评价和手术记录的全面分析,我认为——”
所有人抬起头,等待他的下一句。
涂元立环视全场,一锤定音:“吴友耀医生最合适!”
被点名的吴友耀一愣,脸上写满错愕。他年近四十,为人朴实木讷,在名雅团队里一直没什么存在感。
“涂总!我觉得......”主治医师史珍香有点吃味。
跳过我直接点将,难道想要夺权不成?姓涂的小子,你太狂了!
“涂、涂总……”吴友耀也紧张得有些结巴。
“就这么定了!”涂元立走到吴友耀身边,强势打断了所有人,“吴医生,你技术扎实,尤善运用精密仪器。王牌项’的技术实施与推广,由你主导再合适不过。”
“啊?我……我不行的!”吴友耀连连摆手,“这种重点项目,该让史医生或马医生……”
“不,就你了!”涂元立斩钉截铁。
史珍香和马德碧刚露出的喜色瞬间凝固,转而变得复杂,失望中夹杂着嫉妒。
“技术明星,不一定非要能言善辩,”涂元立看着吴友耀,“名雅的标杆靠的是技术高度。吴医生,你只管做好技术,其他的,交给公司。”
史珍香和马德碧看向夏之辉,后者却假装没看见。
夏之辉看不上涂元立,但作为医疗总监,他很清楚自己的手下什么成色。
换他选,也会挑吴友耀。
更何况,这位涂总,他根本惹不起。
——
事情既定,剩下就是分工。
涂元立没再多说,让华树亮逐一安排各部门工作。
只有吴友耀还在发愣,赵德柱适时开口:“吴医生,涂总这是看重你的专业能力,也是给你更好的发展平台,要勇于承担责任嘛。”
涂元立心里默默给他点了32个赞。
小老头很会来事嘛!看似鼓励吴友耀,实则是顺势给涂元立站台。
“可是……我……”吴友耀还想推辞,但看了看涂元立,只好小声应道:“……我试试看吧。”
“不是试试看,是必须做好!”涂元立板起了脸,“运营部一周内提交推广方案;咨询部同步完成内部培训与话术准备;吴医生,请立即熟悉流程,并预设不同客群的个性化治疗方案。散会!”