那几栋“历史疑难杂症”楼栋开工后。液压开槽机的轰鸣、穿线机的嘶吼、打破了老社区惯常的宁静。灰尘弥漫,噪音不断,施工时间也因工序复杂不得不适当延长。居民的生活不可避免地受到了更大影响。
压力,首先涌向钱阿姨和赵阿姨。她们成了“灭火队长”和“情绪海绵”。抱怨、质疑、甚至偶尔的斥责,每天都要面对。但两位阿姨拿出了超乎寻常的耐心和智慧。她们不再仅仅是传达信息,而是变成了“现场协调员”和“临时管家”。
谁家老人需要安静,她们协调师傅尽量错开其休息时间施工;谁家孩子要上网课,她们想办法从服务站拉来临时延长线,保障单独房间供电;谁家担心施工灰尘,她们提前帮忙用旧床单遮盖家具;甚至谁家因为施工噪音失眠,她们会送去服务站准备的安神茶包和一副耳塞。
她们的口袋里总是装着“巷子深”的土鸡蛋或新上市的山楂干,上门沟通时随手送上一点,再难沟通的住户,火气也消了大半。她们的手机二十四小时开机,微信步数天天霸榜。有几次,因为反复解释、安抚,嗓子哑得几乎说不出话,回家含着喉宝,第二天又准时出现在工地。
冯师傅和赵师傅,则像两位沉稳的老帅,运筹帷幄,身先士卒。最难的三号楼,布线混乱如同盘丝洞,他们亲自带着王师傅、李师傅,一组人一组人地过,一根线一根线地捋。老花镜下,目光如炬,任何细微的瑕疵都逃不过他们的眼睛。新来的钱师傅、周师傅,从一开始的忐忑,到后来被老师傅们精湛技艺和严谨态度折服,干活越发卖力,也学到了许多书本上没有的“实战秘籍”。
孙师傅的后勤保障提升到了“战役级别”。他不再满足于送货,而是直接在一线工地附近找了个闲置小仓库,作为临时物料中转站。常用工具、备品备件、劳保用品、甚至桶装水和应急药品,分门别类,码放整齐。他成了“全天候补给官”,哪个作业面缺什么,一个电话,十分钟内保证送到。他还自掏腰包买了几个大保温桶,每天熬上几桶姜茶或绿豆汤,送到各个工地。师傅们私下都说:“孙胖子虽然嗓门大,但心细,跟着他干活,饿不着渴不着,心里踏实。”
小林的角色,则从“记录员”悄然向“项目管家”进化。她设计的《攻坚日报》极其详细,不仅包括进度、用料、工时,还有“今日难点与解决方案”、“居民反馈汇总”、“明日风险预判”。每天晚上,她将日报汇总分析,形成简洁的《攻坚快报》,发到项目群和我的邮箱。区里和街道负责联络的干部,几次在非工作时间收到她发去的、关于某个技术细节或流程确认的请示,都忍不住回复:“小林同志,你们也太拼了!”
高强度的付出,带来了肉眼可见的进展。杂乱的“蜘蛛网”被一根根理清,嵌入新的线管;老旧危险的接线盒被规范的配电模块取代;昏暗的角落装上了灵敏可靠的感应照明。每一天,楼栋都在变得更安全、更明亮。
随着工程进入尾声,一种混杂着疲惫、自豪和隐约不舍的情绪,在团队中弥漫开来。一起啃过最硬的骨头,一起熬过最深的夜,一起面对过最急的投诉,这支临时组建的队伍,有了近乎战友般的情谊。
终于,在合同期的最后一天,随着最后一栋楼总配电箱合闸送电,所有新装灯具次第亮起,宣告了整个改造项目的施工部分,全部完成。
没有欢呼,没有香槟。冯师傅带着所有技术骨干,进行最后一次全项目巡检,核对每一处改造点,测试每一个开关灯具。孙师傅带着人清点工具,打扫现场,恢复公共卫生。钱阿姨赵阿姨最后一次逐户走访,确认使用情况,收集最终意见。小林则对着海量的验收清单,进行最终的数据核对和文档整理。
三天后,区住建局牵头,组织了街道、社区、居民代表和专业检测机构,进行正式竣工验收。验收组一行二十余人,分三组,深入三个片区,随机抽检。
过程严肃而细致。检测人员用专业仪器测试线路绝缘、接地电阻、照度、开关性能;专家仔细查看施工工艺、材料规格、安全措施;街道和社区干部询问居民感受;居民代表则七嘴八舌地发表意见。
“这个灯好,晚上回家再不怕了!”
“师傅们干活仔细,完了还帮我们把门口垃圾都扫了。”
“就是施工那会儿吵了点,不过提前都说了,能理解。”
“我们家门口那个开关,老师傅来回调了三次,直到我觉得最顺手为止,真耐心!”
冯师傅、赵师傅、王师傅、李师傅,穿着整洁的工作服,陪同验收,随时解答专业问题。他们沉稳自信的回答,规范美观的施工成果,给验收组留下了深刻印象。专业检测数据全部合格,部分指标甚至优于规范要求。
最终评审会上,住建局领导总结发言:“‘左邻右舍社区服务站’承接的本次试点项目,克服了老旧小区情况复杂、施工条件差、居民干扰大等重重困难,按期保质保量完成了任务。施工管理规范,技术扎实,注重细节,尤其难能可贵的是,展现了很好的社区工作方法和为民服务情怀,居民满意度很高。项目验收,一致通过!希望你们总结经验,再接再厉!”
掌声在会议室里响起。我看向身边的冯师傅,他腰板挺得笔直,脸上每一道皱纹都舒展开,在灯光下闪着光。孙师傅使劲抿着嘴,眼圈有点红。钱阿姨赵阿姨紧紧握着手,眼泪在眼眶里打转。小林低头飞快记录,肩膀微微颤抖。
功成。
当晚,服务站举行了简单的内部庆功会。没有外人,就是一起拼了三个月的“战友”。桌上摆满了菜,孙师傅不知从哪弄来两瓶好酒。冯师傅作为技术总负责,被大家推着第一个讲话。他端着酒杯,手有些抖,话比平时多了些。
“我老冯,干了一辈子电工,带过不少徒弟,也干过不少工程。但这个活儿,不一样。”他声音不高,但每个字都很清晰,“以前是给单位干,给私人干,拿钱干活。这次,是给街坊邻居干,是给公家干,更是给咱们自己干。看着那些老人摸着新装的扶手灯说‘这下好了’,看着娃娃们晚上在楼道里跑不怕黑了,这心里踏实,舒坦!这杯酒,我敬大家,敬咱们这个队伍,敬小陈带着咱们走的这条正道!”
说完,他一饮而尽。众人轰然叫好,纷纷举杯。
我站起身,举起酒杯:“这杯酒,我敬各位师傅,敬钱阿姨赵阿姨,敬小林,敬孙哥,敬周大爷!没有你们,就没有服务站的今天,更没有这个漂亮仗!项目奖金和攻坚奖励,财务明天就会核算发放到各位账上。我承诺过,要让跟着干的老师傅挣到钱,过得好。今天,咱们做到了第一步!”
“不止第一步!”孙师傅嚷嚷,“以后会更好!”
“对!更好!”众人应和,笑声、碰杯声、祝福声,响成一片。
庆功宴后,我独自留在服务站。喧嚣散去,安静得能听见自己的心跳。电脑屏幕上,是刚刚收到的、加盖了区住建局红章的《项目验收合格证书》扫描件,以及街道转来的、全额的项目尾款到账通知。
我打开那个记录着服务站每一步成长的文件夹,找到标记着“区老旧小区改造项目”的子目录。里面,有最初的申报书,有攻坚战的详细方案,有数百张施工前后的对比照片,有小林整理的厚厚一摞日报和周报,有居民手写的感谢信照片,还有刚刚收到的验收证书。