急诊谜医 第88章 可惜不能来一发正能量

仁心医院初冬的清晨，寒雾弥漫，急诊楼前的“国家级微创外科人才培养基地”铜牌蒙上了一层灰翳，显得有些黯淡。办公室里，气氛压抑得让人喘不过气，桌上摊着几份报纸和手机屏幕，标题刺眼——《仁心医院微创技术存隐患！黔西南基层患者术后大出血，疑似操作不当》《国家级基地光环下的阴影：昂贵技术沦为敛财工具》。

苏然指尖捏着一份报纸，指节泛白，眼底布满红血丝。三天前，黔西南基层诊疗点传来消息：一名接受微创胆道重建手术的患者术后突发大出血，虽经抢救脱离危险，但家属情绪激动，将事情捅给了当地媒体，随后被省内多家媒体转载，标题越写越夸张，甚至有人质疑团队推广的微创技术是“华而不实的昂贵噱头”，连国家级基地的资格都可能被撤销。

“纯粹是胡说八道！”苏烈猛地一拍桌子，桌上的文件散落一地，“那台手术是基层医生老李做的，我们培训时反复强调过术后止血的关键步骤，他自己操作失误，漏扎了一根细小的侧支血管，怎么能怪我们技术有问题？”

江辰靠在窗边，脸色苍白，精致的白大褂袖口沾了点咖啡渍，却没心思整理。他手里拿着患者的术后影像资料，反复看着，语气带着一丝疲惫：“媒体根本不听解释，他们只想要吸引眼球的标题。现在网上全是骂我们的，说我们为了赚钱，把不成熟的技术推广到基层，草菅人命。”

严辰揉着发胀的太阳穴，语气沉重：“我已经联系了媒体，想做澄清，但他们根本不接我们的电话。医院这边也压力很大，医务科已经收到了上级部门的质询函，要求我们暂停基层推广，接受调查。”

林溪默默收拾着散落的文件，眼眶泛红：“我们在基层推广技术，没收过基层医生一分钱，定制的微创设备也是成本价投放，就是想让山里的患者能享受到好的医疗，怎么就成敛财工具了？”

林默推了推眼镜，声音低沉：“我已经重新检查了那台手术用的设备，没有任何质量问题，是操作层面的失误。但现在说这些都没用，舆论已经发酵，没人愿意听我们解释。”

沈星瑶抱着AI终端，指尖划过基层培训的记录，眼里满是委屈：“我们给基层医生做了三个月的免费培训，模拟手术练了上百次，老李当时考核是合格的，怎么会犯这么低级的错误？”

苏然深吸一口气，努力平复情绪：“现在不是抱怨的时候。我们不能让舆论毁了基层推广的成果，更不能让山里的患者因为这次事件，再也得不到好的医疗。严辰，继续联系媒体，哪怕只有一个愿意听我们解释的，也要把真相说清楚；苏烈，你立刻去黔西南，调查事情的详细经过，安抚患者和家属；江辰，你整理培训记录和手术视频，证明我们的技术是成熟的，培训是到位的；林默，你和沈星瑶一起，优化基层培训的AI辅助模块，加入更多应急操作的模拟，避免类似的失误再次发生。”

“那你呢？”江辰看向苏然，眼里满是担忧。

“我留在医院，应对上级部门的调查，同时联系之前救治过的基层患者，看看他们能不能站出来为我们说句话。”苏然的声音沉稳，却难掩疲惫，“这场危机，我们只能硬扛。”

然而，事情的发展比想象中更糟糕。苏烈去了黔西南，却被患者家属挡在病房外，家属情绪激动，拿着木棍指着他：“你们这些骗子！还敢来！我丈夫要是有个三长两短，我跟你们没完！”当地媒体也围了上来，话筒和摄像机怼到苏烈面前，问题尖锐刻薄：“苏医生，请问你们团队是不是为了追求政绩，才强行在基层推广复杂技术？”“你们的培训是不是走过场？”苏烈百口莫辩，只能狼狈地离开。

严辰终于联系到一家愿意做专访的媒体，结果采访当天，记者全程引导苏然说“道歉”“承担责任”的话，苏然坚持真相，明确表示是操作失误而非技术问题，采访最终被掐断，只剪辑了几句模棱两可的话，反而坐实了“团队不愿承担责任”的印象。

之前救治过的患者，有的愿意站出来说话，但他们的声音很快被淹没在网络舆论中，甚至有人骂他们是“被收买的托”；有的则因为害怕被网暴，选择了沉默。上级部门的调查也陷入僵局，虽然没有找到团队技术存在问题的证据，但为了“平息舆论”，还是暂时撤销了仁心医院“国家级微创外科人才培养基地”的称号，要求暂停基层推广。

办公室里，气氛更加压抑。苏烈回来了，脸上带着伤，是被情绪激动的家属推搡时撞到的，他坐在椅子上，一言不发，只是不停地喝酒，眼里满是不甘和委屈。“我们到底做错了什么？”他喃喃自语，“我们好心好意去基层推广技术，救了那么多人，就因为一次操作失误，就要被全盘否定吗？”

江辰看着苏烈颓废的样子，心里也不好受。他平时总爱和苏烈拌嘴，此刻却走过去，递给他一瓶水：“别喝了，身体是自己的。我们没做错什么，错的是那些断章取义的媒体，是那些不愿了解真相的人。”

苏然站在窗边，看着外面灰蒙蒙的天空，心里沉甸甸的。他想起在基层推广时，那些患者期盼的眼神，想起小宇、陈默、小毛豆康复时的笑容，想起团队为了研发适配基层的设备，熬夜加班的日子，想起手术台上并肩作战的默契……这一切，难道就要因为一次意外的操作失误，和媒体的不实报道，付诸东流吗？

“可惜啊，”苏然轻声说，语气里满是无奈，“我们想做一件正能量的事，想让基层患者也能享受到顶尖医疗，可现实却给了我们一记耳光，连一发正能量都不能好好来。”

江辰沉默着，他想起自己刚加入团队时，总觉得基层推广“粗糙”“无趣”，可现在才明白，那些“粗糙”的背后，是无数患者的希望。他看着苏然疲惫的背影，心里第一次生出一种强烈的冲动，想要和他一起，守住这份初心，哪怕现实再残酷。

“就算不能来一发正能量，我们也不能放弃。”江辰的声音坚定，“基层的患者还在等着我们，那些基层医生还在等着我们的培训，我们不能因为这点挫折，就把之前的努力都白费了。”

林溪点点头，眼里重新燃起坚定：“江医生说得对。我们可以暂停推广，但不能停止培训，不能停止研发。我们可以把培训搬到线上，给基层医生免费小说网站提供技术指导和模拟操作视频，让他们能继续学习。”

林默也附和道：“我可以继续优化设备，研发更简单、更不容易出错的微创器械，降低基层医生的操作难度。”

严辰说：“我可以建立一个线上沟通平台，让基层医生遇到问题时，能随时联系到我们，我们远程指导他们操作，避免类似的失误再次发生。”

苏烈放下酒瓶，眼里重新燃起光芒：“我可以留在黔西南，守在诊疗点，亲自指导基层医生做手术，直到他们能完全熟练掌握技术，直到患者和家属相信我们。”

苏然看着团队成员坚定的眼神，心里的沉重渐渐消散。是啊，就算舆论不理解，就算被撤销了基地称号，就算不能来一发轰轰烈烈的正能量，他们的初心也不能变。基层患者的需求还在，他们的责任还在，这就够了。

“好！”苏然点点头，语气重新变得坚定，“我们不放弃，就算不能大范围推广，我们也要点对点地帮助基层医生，守护好每一个基层患者。线上培训、远程指导、设备优化、驻点帮扶，我们一步步来，用实际行动证明我们的技术，证明我们的初心。”

接下来的日子，团队开始了新的“基层支援计划”。没有了国家级基地的光环，没有了媒体的关注，他们默默地做着自己该做的事：

江辰整理了所有复杂手术的视频，剪辑成教学片段，标注出关键操作点和易错点，上传到线上培训平台，还定期进行线上直播答疑，用他精致而专业的讲解，让基层医生能清晰地学习到每一个操作细节。他不再抱怨基层的“粗糙”，而是耐心地解答基层医生的每一个问题，哪怕是最基础的器械使用问题，他也会反复讲解，直到对方明白。

苏烈真的留在了黔西南，守在基层诊疗点。他住在诊疗点旁边的小房间里，每天和基层医生一起查房、做手术，亲自示范每一个关键步骤，手把手地教他们应急止血、精准分离的技巧。他不再像以前那样说话粗犷，而是变得耐心而细致，用自己的经验，帮助基层医生快速成长。

林溪整理了器械配合的教学手册，拍摄了器械传递、应急配合的视频，上传到线上平台，还定期和基层的器械护士沟通，解答她们的疑问，帮助她们提升配合的精准度。她用自己的专业，为基层手术的顺利开展保驾护航。

林默和沈星瑶一起，研发了一款“基层专用微创器械”，简化了操作流程，增加了防误操作设计，降低了操作难度，还免费为黔西南的基层诊疗点更换了新器械。沈星瑶还优化了线上模拟操作模块，让基层医生能在电脑上反复练习，直到熟练掌握操作技巧。

严辰维护着线上沟通平台，确保平台稳定运行，及时将基层医生的问题反馈给团队成员，再将团队的指导意见传递回去，形成一个良性的沟通循环。他还定期收集基层医生的学习反馈和患者的康复情况，不断优化线上培训内容。

苏然则留在医院，一边应对上级部门的后续调查，一边处理医院的常规手术，同时定期前往黔西南，看望苏烈和基层医生，了解他们的需求，调整支援计划。他还联系了一些愿意相信他们的媒体，用真实的患者康复案例和基层医生的成长故事，慢慢扭转舆论对他们的误解。

日子一天天过去，虽然没有了之前的轰轰烈烈，没有了媒体的追捧，没有了所谓的“正能量”，但团队的努力渐渐有了成效。黔西南基层诊疗点的手术成功率越来越高，再也没有出现过类似的操作失误；线上培训平台的注册人数越来越多，来自全国各地的基层医生都在上面学习他们的技术；越来越多的基层患者通过远程指导和驻点帮扶，得到了精准的治疗，康复出院。

之前质疑他们的患者家属，看到苏烈每天守在诊疗点，看到基层医生的技术越来越熟练，看到越来越多的患者康复，心里的芥蒂渐渐消散。患者康复出院那天，家属特意找到苏烈，红着眼眶说：“苏医生，对不起，之前是我误会你们了，谢谢你们没有放弃我们，谢谢你们一直帮助我们。”

线上平台上，越来越多的基层医生留言感谢：“谢谢苏然团队，你们的线上培训太有用了，让我学会了很多复杂手术的操作技巧，现在我能在我们镇上给患者做微创手术了，不用再让他们辗转千里去大城市了。”“江医生的直播答疑太专业了，很多我之前一直搞不懂的操作细节，经他一讲解，我就明白了。”“林溪护士的器械配合手册太实用了，让我的手术配合变得精准而高效。”

上级部门的调查也有了结果，他们看到了团队的努力和基层患者的康复案例，看到了基层医生的成长，最终恢复了仁心医院“国家级微创外科人才培养基地”的称号，还对他们的“线上 线下”基层支援模式给予了高度评价，鼓励他们继续推广。

媒体也开始重新关注他们，这次不再是断章取义的负面报道，而是真实地报道他们的基层支援故事，报道基层医生的成长和患者的康复。标题变成了《仁心团队：褪去光环，默默守护基层患者》《从舆论漩涡到重拾信任，仁心团队用行动证明初心》。

办公室里，气氛重新变得轻松而热烈。苏烈从黔西南回来，晒黑了不少，却精神饱满，他拿着基层诊疗点的手术统计数据，兴奋地说：“这半年，我们黔西南诊疗点完成了50多台微创手术，零并发症！基层医生现在都能独立完成复杂的胆道重建手术了！”

江辰看着线上培训平台的留言，嘴角扬着温柔的笑容：“线上平台的注册人数已经突破一万人了，覆盖了全国20多个省份的基层医院。我们的技术，真的帮助到了更多的基层医生和患者。”

林溪整理着基层患者的康复反馈，眼里满是欣慰：“很多患者给我们发来感谢信和康复照片，他们说，是我们让他们不用再花大价钱去大城市看病，在家门口就能享受到顶尖的医疗服务。”

苏然看着团队成员脸上的笑容，心里满是感慨。是啊，他们没有来一发轰轰烈烈的正能量，没有被媒体追捧，没有被万人瞩目，他们只是默默地做着自己该做的事，用实际行动，一点点地帮助基层医生成长，一点点地守护基层患者的生命。

“其实，”苏然轻声说，“不一定非要轰轰烈烈的正能量，这种默默坚守、一点点改变的力量，也很珍贵。我们或许不能一下子改变基层医疗的现状，但我们可以用自己的努力，影响一个医生，守护一个患者，这就够了。”

江辰点点头，眼里满是认同：“以前我总追求极致的成功和耀眼的光环，现在才明白，真正的医者荣耀，不是被媒体追捧，不是拥有多少称号，而是被患者信任，被基层医生需要，是用自己的技术，实实在在地帮助到更多的人。”

苏烈举起桌上的水杯：“来，我们干杯！虽然不能来一发正能量，但我们守住了初心，帮助了更多的人，这比什么都重要！”

“干杯！”众人举杯碰撞，水杯里的清水，虽然没有酒的醇厚，却透着一股清澈而坚定的力量，像他们的初心，像他们默默坚守的信念。

初冬的阳光终于穿透了寒雾，洒在急诊楼前的铜牌上，重新焕发出耀眼的光芒。线上培训平台的直播还在继续，江辰正在讲解小儿复杂胆道手术的操作技巧；黔西南的基层诊疗点，苏烈正在指导基层医生做手术；林默和沈星瑶正在优化新的微创设备；林溪正在整理新的器械配合手册；严辰正在回复基层医生的留言。

他们没有轰轰烈烈的正能量，却用自己的坚守和努力，书写着属于他们的“正能量”——那是对初心的坚守，是对生命的敬畏，是对责任的担当，是在逆境中不放弃、不退缩，默默守护每一个需要帮助的生命。

急诊室的呼叫铃又响了，是一位从基层转来的复杂病例，患者家属拿着线上培训平台的截图，眼里满是信任：“苏主任，我们是看了你们的线上培训视频来的，我们相信你们的技术，求你们救救我的家人！”

苏然团队立刻行动起来，白大褂的衣角在阳光下扬起，像一面面象征希望的旗帜。他们知道，未来可能还会遇到更多的挫折，可能还会被误解，可能还不能来一发轰轰烈烈的正能量，但他们不会放弃，会一直默默地坚守下去，用自己的技术和初心，守护好每一个基层患者，守护好每一个生命的希望。

仁心医院的灯光，依旧明亮，照亮了他们默默坚守的身影，也照亮了基层医疗的希望之路。他们的故事，还在继续，没有耀眼的光环，没有轰轰烈烈的宣传，只有默默的坚守和实实在在的付出，这，就是他们最珍贵的“正能量”，是属于医者最本真的模样。