穿越六零：我有位面交易系统 第315章 信任的基石——“透明工厂”与用户共建

就在“灯塔”基地成功进行“诱捕”行动，挫败境外技术窥探的同时，“启明创新工场”面对愈演愈烈的数据**舆论风波，也祭出了自己的大招——不是更多的声明和辩解，而是一场前所未有的“透明化”行动。

在唐七七的授意和苏晓梅的强力推动下，“启明”科技对外宣布，将举办一场名为“透明工厂·安心之旅”的特别活动。他们将从所有用户中随机抽取一百名代表，并邀请多家权威媒体、网络安全专家和**保护公益组织，共同参观“灵动”系列产品的核心研发实验室、生产线，以及最受关注的——数据中心机房。

这个大胆的决定在公司内部引发了不小的争议。将核心的研发环境和数据中心的内部运作暴露在公众视野下，无疑存在着巨大的风险。

“苏总，这……这会不会太冒险了？研发实验室里还有很多未上市的技术……”一位研发副总忧心忡忡。

“数据中心的安全规范能允许这样公开参观吗？”负责基础设施的经理也表示担忧。

苏晓梅力排众议：“风险和收益是并存的！现在用户怀疑的不是我们的技术，而是我们的‘意图’！我们必须用最彻底、最坦诚的方式，打破这堵猜疑的墙！让他们亲眼看到，我们的技术是如何工作的，数据是如何被加密、传输和存储的！这比一万份声明都更有力！”

她看向唐七七，寻求最终的支持。

唐七七沉吟片刻，一锤定音：“晓梅姐说得对。非常时期，需用非常之法。我们要构建的是长久的信任，而不是暂时的掩盖。安全方面，可以划定参观区域，对敏感信息进行技术处理。我们要做的，是展示我们的诚意和规范。”

活动当天，“启明”园区迎来了这批特殊的客人。在严格的引导和安保下，用户代表和媒体们亲眼看到了“灵动”传感器在无尘车间里被精密组装的过程；在研发实验室，工程师们现场演示了数据从传感器采集、到本地加密、再到通过模拟基站传输的全过程，并解释了每一步的**保护设计；最令人震撼的，是当他们穿上防尘服，进入那间恒温恒湿、充满现代感的数据中心时，看到的是井然有序的机柜、多重物理隔离措施、以及屏幕上实时滚动的、经过脱敏处理的网络流量监控数据。

技术人员现场回答了用户代表提出的各种尖锐问题：

“数据传到云端后，你们员工能看到我家里的情况吗？”

“不能。所有视频数据（未来规划）和敏感状态数据在传输和存储过程中都是强加密的，除非您授权，否则我们的运维人员也无法解密查看具体内容。”

“如果政府要求调取数据，你们会怎么办？”

“我们会严格依照中国法律法规执行，并在法律允许的范围内，及时向用户透明公开相关情况。我们的用户协议中有明确条款。”

没有回避，没有套话，只有坦诚的交流和技术的展示。

一位被随机抽中的、之前曾对云服务表示疑虑的中年用户，在参观结束后感慨道：“原来这么复杂……我以前还以为就是个简单的报警器。看到这些加密流程和机房管理，我心里踏实多了。看来大公司确实有大公司的规范和担当。”

随行的网络安全专家也在媒体面前发表了初步观感：“从技术层面看，‘启明’在数据安全和**保护方面的投入和设计是符合甚至优于当前行业标准的。这种开放的态度本身，就体现了对用户负责的诚意。”

媒体的报道也随之转向，从之前追逐谣言的猎奇，转向了对中国企业重视数据安全、勇于接受公众监督的正面解读。

“透明工厂”活动，如同一场及时的甘霖，有效地平息了肆虐的舆论火焰。它没有试图去堵住所有人的嘴，而是通过极致的坦诚，赢得了大多数理性用户的信任和理解。

活动结束后，苏晓梅看着用户满意度调查中那条重新昂首向上的曲线，对唐七七说道：“七七，看来我们做对了。信任这东西，一旦打破很难重建，但只要我们坚持用真诚和透明去浇筑，这块基石就能越来越牢固。”

唐七七微笑着点头：“没错。这次风波，对我们而言是一次危机，也是一次教育。它让我们明白，在民用市场，尤其是涉及用户**的领域，‘透明’与‘责任’，是与‘技术’和‘创新’同等重要的核心竞争力。”

通过“透明工厂”，“启明”科技不仅成功化解了一场潜在的品牌危机，更借此机会，将“用户共建信任”的理念，深深地植入了企业发展的基因之中。这为“启明”在波澜壮阔的民用市场中行稳致远，打下了更为坚实的基础。

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