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小米阅读 > 总裁豪门 > 八零甜妻:带着系统来治病 > 第175章 福祉闭环构建 天王星 “蓝星守护” 民生基地的 “星

天王星 “蓝星守护” 民生基地的 “星际健康普惠服务站” 内,一场温暖的健康服务正在上演 —— 火星移民儿童莉莉通过 “普惠智能诊断仪” 免费完成中医体质筛查,系统结合她的 “辐射适应体质”,自动生成 “火星矿物中药食疗 低重力穴位按摩” 的个性化方案;旁边的 “遗产技艺体验区”,地球非遗传承人正手把手教老年居民用 “九蒸九晒” 技艺制作火星改良熟地黄,让传统遗产技艺融入日常养生;服务站角落的 “应急健康包申领处”,临时驻留人员只需凭身份信息,就能领取包含 “抗辐射中药、便携艾灸贴” 的应急包,解决突发健康需求。

这处服务站的落地,正是上一章 “星际健康智慧治理与数据协同” 的民生延伸。依托 “紫苏 传统医药星际健康普惠升级与跨星球民生福祉” 体系,唐糖团队已构建起 “普惠服务 - 民生保障 - 成效评估 - 资源流动” 的跨星球民生闭环,在星际间建成 70 个 “民生健康普惠基地”,开发 80 套普惠健康服务方案,设立 “星际健康普惠基金”,惠及

名地外居民与全球 250 亿民众,同时解决了 “星际健康普惠覆盖不全”“弱势群体保障缺失”“普惠成效难以衡量” 三大核心难题,让 “健康普惠、民生共富” 的理念成为跨星球民生发展的核心准则。

“唐主任,‘传统医药星际健康普惠升级与跨星球民生福祉体系’运行半年,普惠成效与民生升级双突破。” 星际民生普惠部总监拿着全球民生报告走来,“普惠覆盖方面,星际健康普惠服务覆盖率从 70% 提升至 99.9%,偏远社区、弱势群体服务缺口填补率达 98%,临时驻留人员健康保障率达 100%;民生保障方面,跨星球民生健康服务满意度从 80% 提升至 99.8%,慢性病控制率提升 65%,儿童健康达标率提升至 98%;成效评估方面,普惠成效评估指标体系覆盖 100% 社区,评估结果准确率达 99%,问题整改率达 100%;资源流动方面,普惠资源跨星球调度效率提升 95%,资源利用率达 98%,单位普惠成本下降 60%。目前全球航天机构与地外居民对民生普惠体系的认同度达 99.9%,传统医药在星际民生领域的普惠价值贡献率稳居全球首位。”

他点击全息民生普惠模型,展示新故事线的核心逻辑:“我们创新了‘需求调研 - 普惠方案 - 服务落地 - 保障兜底 - 成效评估 - 资源优化’的民生普惠流程。比如针对‘冥王星偏远基地老人健康服务缺失’问题,先调研基地老人‘抗低温、防辐射’的健康需求,再开发‘低温适配中药包 远程艾灸指导’普惠方案,接着通过普惠基地落地服务,最后用基金补贴确保服务免费,同时通过评估优化方案,使老人健康服务覆盖率从 50% 提升至 100%。目前这套流程已应用于 22 类民生普惠议题,成功率达 95%,传统医药对星际民生福祉的支撑力显着增强。”

一、星际健康普惠服务新场景开发:从 “基础保障” 到 “品质升级”

“传统医药要实现星际健康普惠升级,核心是打破‘普惠服务停留在基础健康保障’的局限,结合星际居民的‘生活场景、健康需求、文化习惯’,开发‘场景化、个性化、高品质’的普惠服务新场景,让居民不仅能‘看得上病’,更能‘享受到优质健康生活’。” 星际普惠服务部负责人带着唐糖来到 “星际健康普惠服务展示区”,这里按 “生活场景、特殊需求、文化融合” 分类展示了普惠服务新场景成果 ——

(一)生活场景化普惠服务:融入日常,提升生活品质

针对星际居民的 “居住、饮食、工作、休闲” 等生活场景,开发 “场景嵌入式” 普惠服务,让健康服务自然融入日常,提升居民生活品质:

居住场景:健康智能家居普惠服务

推出 “星际健康普惠智能家居套件”,包含 “中药香薰加湿器”(释放薄荷、艾草等草药精油,调节室内空气,缓解封闭环境导致的焦虑)、“简易穴位按摩垫”(内置低频脉冲模块,模拟中医按摩手法,缓解低重力导致的肌肉僵硬)、“智能中药储存盒”(恒温储存中药,自动提醒用药时间)。套件价格仅为普通智能家居的 30%,同时支持 “普惠分期支付”(零利息、最长 12 期),适配低收入居民需求。在火星 “水手谷” 社区,居民萨拉通过分期购买套件,家中的香薰加湿器缓解了她的失眠问题,按摩垫改善了低重力导致的腰背酸痛,“以前觉得智能健康家居太贵,现在有了普惠政策,我们也能享受这种便利。” 目前该套件已覆盖 80% 的星际低收入家庭,居民居住健康满意度达 99%;

开展 “健康家居改造普惠行动”,组织志愿者为 “老人、残障人士、贫困家庭” 免费改造居住空间:在老人家中安装 “语音控制中药香薰机”“防滑按摩地垫”;为残障人士适配 “可升降穴位按摩床”“无障碍中药储存柜”;为贫困家庭配备 “节能中药煎煮器”“健康文化墙贴”(印有经络图与简易按摩方法)。行动覆盖所有星际社区,改造家庭达

户,居民居住健康风险下降 70%。

饮食场景:健康食疗普惠服务

开发 “星际健康食疗普惠平台”,居民通过平台可 “免费查询食疗方案、低价购买食疗食材、参与食疗培训”:平台根据居民体质(如气虚、阴虚)自动推荐 “低成本食疗方”(如 “黄芪小米粥”“枸杞菊花茶”),食材价格较市场低 50%(由普惠基金补贴),同时每周开展 “线上食疗培训课”(由中医专家授课,教授 “如何用本土食材制作食疗餐”)。在月球 “广寒宫” 社区,居民马克通过平台查询到 “低重力消化不良” 的食疗方案,购买低价小米与山药制作 “山药小米粥”,1 个月后消化不良症状显着改善,“平台的食疗方案简单又便宜,食材也容易买到,特别适合我们普通居民。” 目前平台注册用户突破 100 万人次,食疗方案使用率达 90%,居民饮食健康问题改善率达 85%;

设立 “社区食疗普惠食堂”,为 “老人、儿童、临时人员” 提供 “低价健康食疗餐”:老人餐主打 “软烂易消化”(如 “当归鸡汤面”“蒸山药糕”),价格仅 1 星际币;儿童餐注重 “营养均衡”(如 “枸杞蒸蛋”“蔬菜中药水饺”),免费向贫困儿童提供;临时人员餐提供 “便捷即食”(如 “冻干中药粥”“草药三明治”),支持 “扫码支付、快速取餐”。食堂覆盖所有星际社区,日均服务 5000 人次,居民饮食健康满意度达 98%。

工作场景:职场健康普惠服务

推行 “职场健康普惠计划”,要求各星球基地、企业为员工提供 “免费健康服务”:在工作区设立 “健康休息角”(配备 “穴位按摩仪”“中药茶饮机”),员工工作 1 小时可休息 10 分钟,享受按摩与茶饮;每月组织 “免费体质筛查”(由社区健康站上门服务);每年开展 “健康培训课”(教授 “办公室穴位按摩”“职场压力调理” 等知识)。在木星探测站,员工通过 “健康休息角” 的按摩仪缓解颈椎疼痛,饮用 “薄荷菊花茶” 提神醒脑,工作效率提升 30%,颈椎不适发生率下降 60%;

开发 “职场健康普惠 App”,员工可通过 App“预约健康服务、记录健康数据、获取健康建议”:App 自动提醒 “久坐该按摩的穴位”“加班后适合的中药茶饮”,同时为 “高压岗位员工”(如科研人员、舱外作业人员)推送 “定制化减压方案”(如 “冥想 穴位按压”)。App 下载量达 50 万人次,员工职场健康问题改善率达 75%。

(二)特殊群体普惠服务:精准帮扶,缩小健康差距

针对星际间的 “老人、儿童、残障人士、临时驻留人员” 等特殊群体,开发 “个性化、适配性、全周期” 的普惠服务,确保特殊群体健康需求得到充分满足:

老人健康普惠服务

打造 “星际老人健康普惠套餐”,包含 “免费健康监测、低价中药调理、上门理疗服务”:为老人免费配备 “智能健康手环”(实时监测心率、血压,异常时自动报警);中药调理费用由普惠基金补贴 70%(如 “抗辐射中药”“关节痛药膏”);健康师每周上门提供 “艾灸、穴位按摩” 服务,每次仅收取 2 星际币。在土星 “泰坦” 基地,75 岁的老人莉娜通过健康手环监测到血压异常,健康师及时上门调整中药方案,同时为她进行艾灸调理,1 周后血压恢复正常,“有了这个套餐,我不用出门就能享受健康服务,中药也不贵,子女在外工作也放心。” 目前套餐覆盖 99% 的星际老人,老人慢性病控制率提升 65%,独居老人健康风险下降 80%;

建立 “老人健康互助普惠小组”,组织健康老人与行动不便老人结对:健康老人协助行动不便老人 “取药、预约服务、购买食材”,行动不便老人分享 “健康经验、传统医药知识”;小组配备 “老人健康应急包”(含 “急救中药、便携艾灸贴、呼叫器”),定期开展 “健康交流活动”(如 “中药香囊制作”“经络按摩比赛”)。小组覆盖所有星际社区,结对老人达 5000 对,老人健康互助满意度达 99%。

儿童健康普惠服务

实施 “星际儿童健康普惠工程”,为儿童提供 “全周期健康保障”:新生儿免费享受 “中医体质筛查”“中药洗浴服务”(预防皮肤病);幼儿期提供 “免费疫苗接种 中药保健贴”(增强免疫力);学龄期开展 “健康科普课”(教授 “穴位按摩、草药识别”)、“免费体检”(每学期 1 次);青春期提供 “心理健康辅导 中药调理服务”(如 “祛痘中药面膜”“减压茶饮”)。在火星 “新绿洲” 社区,儿童艾米通过工程免费接种疫苗,使用中药保健贴,免疫力显着提升,感冒发病率下降 60%;目前工程覆盖 100% 的星际儿童,儿童健康达标率提升至 98%,儿童疾病发生率下降 75%;

设立 “儿童健康普惠乐园”,为儿童提供 “健康游戏、文化体验、免费托管” 服务:健康游戏区设置 “经络拼图、草药种植小游戏”;文化体验区开展 “中药香囊制作、传统医药故事角”;免费托管区为 “双职工家庭、贫困家庭” 提供 “课后托管 健康辅导”(辅导作业同时,教授 “简单穴位按摩”)。乐园覆盖所有星际社区,日均接待儿童 1000 人次,儿童健康文化认知率达 95%。

残障人士健康普惠服务

开发 “残障人士健康普惠适配方案”,针对不同残障类型提供 “定制化服务”:肢体残障人士适配 “可穿戴穴位按摩设备”“无障碍中药配送服务”(无人机送货上门);视障人士配备 “语音导航中药储存柜”“触觉反馈理疗仪”(通过触觉提示穴位位置);听障人士提供 “手语健康师服务”“文字版健康指导手册”(含图文按摩步骤)。方案由普惠基金全额补贴,残障人士可免费申领设备与服务。在海王星 “深蓝守护” 基地,肢体残障人士托马斯通过 “可穿戴按摩设备” 缓解关节疼痛,享受无人机配送的中药,“这些服务完全适配我的需求,让我不用依赖别人也能管理健康。” 目前方案覆盖 99% 的星际残障人士,残障人士健康服务可及率达 100%,健康生活质量提升 80%;

开展 “残障人士健康技能普惠培训”,教授残障人士 “自主健康管理技能”:为肢体残障人士培训 “用嘴控或眼控设备操作中药煎煮器”“自主穴位按摩方法”;为视障人士培训 “通过触觉识别草药”“语音控制健康设备”;为听障人士培训 “看懂健康手势语”“用文字与健康师沟通”。培训覆盖所有星际残障人士,培训合格率达 95%,残障人士自主健康管理能力提升 70%。

临时驻留人员健康普惠服务

推出 “临时人员健康普惠包”,包含 “应急中药(如抗辐射丸、感冒药)、便携理疗工具(如迷你艾灸贴、穴位按摩球)、健康手册(多语言版,含简易健康知识)”,临时人员可在 “星际交通枢纽、社区服务站” 免费领取。在火星港口,临时工程师安娜领取普惠包后,用迷你艾灸贴缓解了舱外作业导致的关节痛,“普惠包特别实用,应急中药和理疗工具能解决大部分突发健康问题,太贴心了。” 目前普惠包发放量达 50 万份,临时人员健康应急处置率达 98%;

建立 “临时人员健康普惠服务站”,在星际交通枢纽、临时居住区设立服务站,提供 “免费体质筛查、低价中药调理、远程会诊” 服务:筛查采用 “快速智能诊断仪”(5 分钟出结果);中药调理费用补贴 50%;远程会诊支持 “多语言、实时视频”(连接地球或当地中医专家)。服务站覆盖所有星际临时人员聚集区,日均服务 2000 人次,临时人员健康服务满意度达 99%。

(三)文化融合普惠服务:尊重差异,增强普惠认同

结合各星球的 “文化习俗、健康传统”,开发 “文化适配型” 普惠服务,让普惠服务既符合居民文化习惯,又能传递传统医药健康理念,增强居民对普惠服务的认同:

文化适配普惠服务方案

针对 “中东穆斯林居民”,开发 “符合伊斯兰饮食禁忌” 的普惠服务:中药调理避免使用 “猪苓、阿胶” 等成分,食疗餐采用 “清真食材”(如 “清真中药牛肉汤”“枸杞羊肉粥”),理疗服务设置 “男女分区”,尊重宗教礼仪。在火星 “阿拉伯社区”,居民穆罕默德通过 “清真中药调理” 改善了辐射导致的血虚症状,“服务完全符合我们的宗教习惯,让我能放心接受调理。” 目前该方案覆盖所有穆斯林聚居区,居民普惠服务使用率达 95%;

针对 “非洲部落居民”,开发 “融合本土草药传统” 的普惠服务:将地球中药与非洲本土草药(如 “马钱子、南非醉茄”)结合,开发 “融合调理方案”;培训 “本土草药师” 成为普惠服务志愿者,用 “部落语言” 讲解健康知识;开展 “草药种植普惠行动”,帮助部落居民种植 “易生长、高价值” 的草药(如薄荷、罗勒)。在月球 “非洲社区”,居民卡玛通过 “融合草药调理” 缓解了关节痛,同时参与草药种植获得收入,“服务结合了我们的传统,还能帮助我们增收,大家都很支持。” 目前该方案覆盖所有非洲部落社区,居民健康文化认同率达 98%。

文化体验普惠活动

举办 “跨文化健康普惠节”,各星球社区展示 “本土健康文化 传统医药” 的融合成果:中国社区展示 “中医针灸 书法养生”;印度社区展示 “阿育吠陀精油按摩 瑜伽调理”;欧洲社区展示 “草药香囊制作 音乐理疗”;活动设置 “免费体验区”,居民可 “免费尝试艾灸、精油按摩、草药茶饮”,同时参与 “健康文化知识竞赛”(获胜者可获得普惠服务代金券)。2024 年普惠节吸引 50 亿人次参与,居民文化体验满意度达 99%,普惠服务使用率提升 40%;

开展 “健康文化普惠传播行动”,组织 “文化使者” 深入各社区,通过 “讲故事、演小品、做手工” 传播健康文化:用 “传统医药故事”(如 “神农尝百草”“中药在星际的应用”)吸引居民;通过小品演绎 “正确与错误的健康习惯”;教居民制作 “融合文化的健康手作”(如 “中国结中药香囊”“非洲图腾草药挂饰”)。行动覆盖所有星际社区,居民健康文化知晓率达 95%,普惠服务认同率提升 60%。

二、跨星球民生保障机制完善:从 “单点保障” 到 “全周期兜底”

“传统医药要实现星际民生福祉闭环,关键是打破‘民生保障碎片化、临时性’的局限,构建‘全周期、多层次、跨星球’的民生保障机制,确保居民‘生有所护、病有所医、老有所养’,让每一位星际居民都能享受到稳定、持续的健康保障。” 星际民生保障部负责人带着唐糖来到 “跨星球民生保障展示区”,这里按 “全周期保障、多层次保障、跨星球保障” 分类展示了保障机制成果 ——

(一)全周期民生保障

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