神级拍卖行：在高武世界执掌风云 第124章 系统颁令收余资，团队客户尽归心

落霞城旗舰分店开业后，云顶拍卖行的业务迎来爆发式增长 —— 仅开业首月，日常拍卖成交额便突破 2000 万两银子，上古遗珍专场的预约客户数量超过 50 家，魂修专属通道的委托拍品更是排到了三个月后。林悦带领团队日夜忙碌，却仍感觉人手紧张，尤其是经验丰富的拍卖师与熟悉高端客户的客户经理，成为制约业务发展的关键瓶颈。

就在此时，云齐的脑海中响起系统提示音，恰好解决了这一难题：

【叮！检测到鸿运拍卖行仍有优质残余资产未被整合（含专业拍卖师团队、高端客户资源），现发布支线任务：收服鸿运拍卖行残余优质资产。任务要求：1. 吸纳至少 5 名鸿运资深拍卖师；2. 维系至少 30% 鸿运高端客户（年委托金额超 100 万两银子）。任务奖励：三阶拍卖辅助阵法图谱、客户关系管理系统、积分 1 亿。】

系统同时弹出一份详细清单，标注出鸿运残余优质资产的核心信息：拍卖师团队共 8 人，其中 5 人拥有 10 年以上拍卖经验，擅长灵材、兵器、魂类物品等不同领域的拍卖主持；高端客户共 60 人，涵盖落霞城周边三城的富商、宗门长老、秘境探索团队首领等，年委托金额合计超过 8000 万两银子。

“这些资产若能成功整合，不仅能缓解人手紧张的问题，还能进一步扩大云顶的客户版图。” 云齐立即召集核心团队，制定整合策略，将重点放在 “人员吸纳” 与 “客户维系” 两大板块。

一、吸纳资深拍卖师：解顾虑、建信任

鸿运拍卖师团队在拍卖行被查封后，因担心受牵连，大多选择隐匿行踪，部分人甚至打算离开落霞城，转行从事其他行业。云齐首先通过天枢组织，找到团队中的核心人物 —— 拥有 15 年拍卖经验的 “灵材拍卖专家” 周明。

周明起初对云顶的邀请充满顾虑，担心自己曾效力于鸿运，会被云顶区别对待。云齐亲自登门拜访，坦诚说道：“周先生，鸿运的罪行与你们这些普通员工无关，我们看重的是你的专业能力。云顶愿意为你提供与资深拍卖师匹配的薪资待遇，还会为你配备专属的拍品鉴定团队，让你能充分发挥所长。”

为打消周明的顾虑，云齐还做出三项承诺：

不追究拍卖师过往在鸿运的工作经历，仅关注未来的工作表现；

为每位加入的拍卖师提供为期一个月的专业培训，帮助他们熟悉云顶的拍卖流程与服务标准；

设立 “拍卖师激励基金”，根据拍卖成交额与客户满意度发放奖金，上不封顶。

周明被云齐的诚意打动，决定加入云顶，并主动联系其他拍卖师，向他们介绍云顶的政策。在周明的带动下，擅长兵器拍卖的刘岩、擅长魂类物品拍卖的陈雪、擅长古籍拍卖的赵文、擅长秘境资源拍卖的孙强等 4 位资深拍卖师，也陆续加入云顶，组成了 “云顶资深拍卖师团队”。

为让拍卖师快速融入团队，云齐安排他们参与旗舰分店的日常拍卖主持，从中小型拍品开始，逐步积累经验与客户信任。周明首次主持云顶的灵材拍卖时，凭借专业的讲解与精准的控场能力，将一批原本预估成交价 50 万两银子的灵材，最终以 80 万两银子成交，赢得了客户与团队的一致认可。

二、维系高端客户：定策略、强服务

鸿运的高端客户在拍卖行被查封后，大多处于 “无主” 状态，不少势力正试图争夺这部分客户资源。云齐深知，要维系这些客户，必须提供比其他势力更优质、更贴心的服务。

他首先对 60 位高端客户进行分类，根据他们的委托偏好（灵材、兵器、魂类物品等）与需求（短期拍卖、长期合作、私密交易等），制定 “一对一” 的维系策略：

对于宗门客户（如青木门分支、金刚宗分支）：邀请他们参观云顶的拍品仓库与鉴定中心，展示云顶在资源整合与专业鉴定方面的实力；为其提供 “宗门专属拍卖场次”，优先安排宗门急需的修炼资源拍卖。

对于富商客户：提供 “私人拍卖顾问” 服务，由资深客户经理全程跟进，根据客户需求推荐拍品、制定拍卖方案；为其提供旗舰分店的 VIp 专属包间，配备茶点、功法卷轴等增值服务。

对于秘境探索团队客户：与他们签订 “资源回收协议”，承诺以高于市场 10% 的价格收购团队从秘境中获得的稀有资源；为团队成员提供免费的疗伤丹药与修炼资源，建立长期合作关系。

云齐还亲自拜访了 10 位核心高端客户，其中包括落霞城首富 “王百万”、南部 “慕容家族” 的管家 “慕容忠” 等。在拜访慕容忠时，云齐了解到慕容家族近期急需一批高阶魂草，用于炼制家族长老的突破丹药。他立即协调噬魂宗，从下月交付的魂修资源中，优先调出 3 株百年魂草，安排专属拍卖场次，以优惠价格卖给慕容家族。

慕容忠对此感激不已，当场表示：“云掌柜，今后慕容家族的所有拍卖业务，都将委托给云顶拍卖行。我们相信，云顶的专业能力与服务态度，不会让我们失望。”

通过一系列精准的维系策略，云顶最终成功维系了 22 位鸿运高端客户（占比 36.7%），超额完成系统任务要求。这些客户的加入，不仅为云顶带来了稳定的委托拍品来源，还通过他们的口碑传播，吸引了更多新的高端客户 —— 仅一个月时间，便有 15 家新的高端势力主动联系云顶，寻求合作。

三、任务完成与团队升级

随着 5 名资深拍卖师的吸纳与 22 位高端客户的维系，系统提示音如期响起：

【叮！宿主成功完成 “收服鸿运拍卖行残余优质资产” 任务，超额完成任务要求，奖励升级！最终奖励：三阶拍卖辅助阵法图谱（可提升拍卖现场的灵力稳定性，增强拍品展示效果）、客户关系管理系统（含客户需求分析、委托进度跟踪等功能）、积分 1.2 亿、“团队凝聚力” 被动技能（提升团队成员的协作效率与忠诚度）。】

任务完成后，云顶拍卖行的团队实力与业务规模实现了质的飞跃：

拍卖师团队从原本的 3 人扩充至 8 人，涵盖灵材、兵器、魂类物品等多个领域，可同时举办多场不同类型的拍卖活动；

高端客户数量从原本的 45 人增加至 67 人，年委托金额预计突破 1.5 亿两银子，成为云顶业务增长的核心动力；

客户关系管理系统的投入使用，让客户经理能更精准地把握客户需求，委托成功率从原本的 60% 提升至 85%。

在一次团队会议上，周明感慨道：“加入云顶后，我才真正感受到什么是专业的拍卖机构。这里不仅有完善的制度与优厚的待遇，更有尊重人才、重视服务的理念。我相信，在云掌柜的带领下，云顶一定能成为大陆最顶级的拍卖行。”

云齐看着充满活力的团队，心中充满了信心。收服鸿运的残余优质资产，不仅解决了云顶当前的发展瓶颈，还为未来的扩张奠定了坚实基础。随着上古遗珍专场与魂修专属通道拍卖的临近，云顶拍卖行正朝着 “覆盖全大陆的顶级拍卖机构” 目标，稳步迈进。

而云齐自己，也在整合资源、带领团队的过程中，不断提升自身的领导能力与商业远见，距离 “顶级武者” 的目标与揭开上古秘闻的真相，越来越近。他知道，只要继续坚守初心、砥砺前行，就没有克服不了的困难，没有实现不了的梦想。