总裁的指尖星光：直播情缘 第27章 王三秒的持续支持，律师的细心

蝴蝶谷的午后，阳光透过工作室的玻璃窗，筛下细碎的光斑，落在玥玥摊开的订单统计表上。表格里密密麻麻的数字，记录着这场威宁薯片直播的亮眼成绩——最终订单数定格在一万两千单，远超上次玉米汁直播的五千单。玥玥指尖划过“一万两千单”这行字，嘴角的笑意藏都藏不住，可眉梢间，却又拢着一丝不易察觉的愁绪。

直播结束后，她忙着核对订单、联系物流，还要和威宁的农户对接发货事宜，忙得脚不沾地。喜悦之余，一些隐忧也悄悄冒了出来：这次的客户群体比上次更杂，有不少是冲着念星来的宝妈，她们对产品的口感、保质期、售后都格外挑剔；还有，和农户的合作协议只简单约定了供货数量和价格，关于售后责任划分、品控标准这些关键条款，都还没来得及细化。

正思忖间，手机“叮咚”响了一声，是微信消息。玥玥拿起手机一看，是王三秒发来的，附带了一份整理得清清楚楚的文档。

“直播数据我看了，成绩不错。这是我帮你分析的客户群体画像，还有一些法律层面的建议，你看看。”

玥玥心头一暖，指尖点开文档。王三秒的细心，总是在这些不经意的时刻，让人觉得格外靠谱。

她想起直播刚开始的时候，屏幕上闪过一个熟悉的Id，正是王三秒。他依旧像上次一样，准时出现在直播间，还特意刷了个小礼物，算是给她撑场子。当时玥玥忙着和观众互动，没来得及和他多说，没想到他不仅全程看完了直播，还连夜做了数据分析。

文档里，王三秒把这次直播的客户群体分成了三类：第一类是宝妈群体，占比高达百分之六十，她们大多是被念星的可爱吸引，下单时更看重产品的健康性和性价比；第二类是上次玉米汁直播的老客户，占比百分之三十，属于信任回购；第三类是随机进来的路人粉，占比百分之十。

在客户群体分析后面，王三秒还写了一段建议：“宝妈群体是这次的核心客户，也是最具复购潜力的群体。建议后续针对宝妈群体做推广，比如推出‘亲子分享装’，强调薯片无添加剂、适合孩子吃的特点；还可以在包装里附赠一些威宁土豆的种植小故事卡片，增加趣味性。”

玥玥看着这段文字，眼睛越发明亮。她之前只想着把薯片卖出去，却没想过针对不同客户群体做精准推广。王三秒的建议，恰好点醒了她。宝妈群体看重的不仅是产品本身，更是产品背后的安全感和价值感，强调无添加剂、附赠小故事卡片，正是抓住了她们的心理。

她正看得入神，手机又响了，这次是王三秒打来的视频电话。玥玥按下接听键，屏幕上出现了王三秒穿着正装的身影，背景似乎是他的律师事务所办公室，书架上摆满了厚厚的法律书籍。

“看完了？”王三秒的声音带着笑意，透过屏幕传过来，温和又沉稳。

“看完了，”玥玥笑着点头，眼里满是感激，“三秒，谢谢你啊，分析得太透彻了。我之前都没想过针对宝妈群体做推广，你这个建议太有用了。”

“不用客气，”王三秒摆摆手，语气认真起来，“我看你直播的时候，弹幕里很多宝妈都在问薯片的保质期、有没有添加剂，还有售后问题。这些都是她们最关心的点，你后续做推广的时候，一定要把这些信息放在显眼的位置。”

玥玥连连点头，把这些话记在心里。

“对了，还有一件事，”王三秒话锋一转，表情变得严肃，“你和威宁的农户签合同了吗？合同里有没有明确售后责任？”

玥玥脸上的笑容微微一滞，有些不好意思地说：“签了，不过就是简单的供货合同，只写了供货数量和价格，售后责任这些，还没来得及细化。”

“这可不行。”王三秒的语气加重了几分，“做助农直播，最怕的就是售后纠纷。比如薯片运输过程中碎了怎么办？客户收到货觉得口感不好要退货怎么办？这些都得在合同里写清楚，明确责任划分，不然到时候出了问题，你和农户之间容易扯皮，还会影响你的口碑。”

玥玥的心猛地一沉，她之前确实没考虑到这些。直播卖得好，她只顾着高兴，却忘了最关键的法律风险防范。

“那……那我该怎么修改合同？”玥玥有些着急地问。

王三秒见状，放缓了语气，耐心解释道：“首先，要明确品控标准。比如薯片的酥脆度、咸度、保质期，都要写清楚，农户必须按照这个标准供货。其次，要划分售后责任。比如运输过程中造成的损耗，由物流承担；如果是产品本身的质量问题，由农户承担；如果是客户个人口味问题，退货的运费由客户承担。最后，还要约定违约责任，比如农户供货不达标，要承担什么责任；你这边逾期付款，又要承担什么责任。”

他顿了顿，又补充道：“还有，你和农户的结算方式也要写清楚。是按订单结算，还是按月结算？结算周期是多久？这些都要白纸黑字写下来，避免后续出现经济纠纷。”

玥玥听得连连点头，手里拿着笔，飞快地在笔记本上记录着。王三秒的每一句话，都说到了点子上，都是她之前忽略的细节。她这才意识到，做助农直播，不仅仅是卖货那么简单，背后还有很多法律风险需要规避。

“我明天就联系林薇，和农户们重新签订合同，把这些条款都加上。”玥玥抬起头，看着屏幕里的王三秒，眼神坚定。

“嗯，这样就对了。”王三秒欣慰地点点头，“还有，你可以给每一份薯片都配上产品合格证和售后卡，售后卡上写明售后政策和联系方式，这样客户有问题，能第一时间找到你，也显得你专业。”

“好，我记住了。”玥玥把这一点也记了下来，心里的愁绪一扫而空，取而代之的是满满的踏实感。

挂了视频电话，玥玥看着笔记本上密密麻麻的笔记，心里涌起一股暖流。从第一次玉米汁直播，王三秒空降直播间帮忙撑场子，到这次帮她分析客户群体、提醒她签订规范合同，他总是在她需要的时候，伸出援手。

有个律师朋友，真的太靠谱了。

她拿起手机，给王三秒发了一条微信：“三秒，谢谢你，每次都这么帮我。有你在，我心里踏实多了。”

没过多久，王三秒回复了：“举手之劳。你做的是好事，帮你也是应该的。以后有什么法律方面的问题，随时找我。”

玥玥看着这条消息，嘴角扬起一抹温暖的笑容。她走到窗边，推开窗户，晚风带着山野的清香扑面而来，吹得她头发微微飘动。远处的青山连绵起伏，夕阳的余晖洒在山间，像一幅温暖的油画。

她低头看了看笔记本上的笔记，又看了看桌上的订单统计表，心里充满了力量。

是啊，助农这条路，或许会遇到各种各样的问题，但她不怕。因为她的身后，有支持她的观众，有信任她的农户，还有像王三秒这样，在关键时刻给她指点迷津的朋友。

她拿出手机，给林薇发了一条消息：“薇薇，明天我们聊聊合同的事，我想和农户们重新签订一份规范的合作协议。”

发送成功的提示弹出来的那一刻，玥玥长长地舒了一口气。她知道，只有把每一个细节都做好，把每一份风险都规避掉，才能让她的助农直播走得更稳、更远。

夕阳渐渐落下，夜色慢慢笼罩了蝴蝶谷。工作室里的灯光亮了起来，温暖而明亮。玥玥坐在桌前，开始根据王三秒的建议，草拟新的合作协议。笔尖在纸上沙沙作响，写下的不仅仅是一条条冰冷的条款，更是对农户的负责，对观众的负责，也是对自己初心的坚守。