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小米阅读 > 都市 > 恶意预判:我能提前看穿所有陷阱 > 第111章 后果出现:

第一百一十一章

后果出现:

当第一次系统误判,真的发生了

一、误判发生时,没有任何征兆

不是高峰。

不是异常监测的红区。

甚至不是一个“高风险节点”。

周五,下午两点四十七分。

默认路径系统,在一次常规权益校验中,给出了一条——错误判断。

不是逻辑断裂。

不是数据丢失。

而是阈值判断偏移了 0.3 个单位。

在系统层面,这是极小的偏差。

但在业务结果上——

它触发了一次本不该发生的拦截。

二、事故被发现得很快

但已经来不及“无痕处理”

两分钟后,监控报警亮起。

五分钟后,客服侧收到第一条用户反馈。

十分钟内,数据平台确认:

系统判断为“高风险”的账户,

在人工复查中被判定为正常。

也就是说——

默认路径,第一次错了。

三、所有人都想起了那句话

那一刻,没有人说话。

但很多人心里,都在回放同一句话:

“如果系统错了,我担。”

那不是台词。

是现实。

四、第一反应不是解决

而是“谁来接手?”

顾行收到报警时,还在开上一个复盘会。

她看了眼提示,只说了一句:

“我知道了。”

会议照常结束。

她没有立刻冲向技术平台。

因为她很清楚——

现在最重要的不是修系统。

而是——

控制责任扩散的方式。

五、她先做的,是“留痕”

走进系统后台,顾行没有让技术立刻回滚。

她下了第一道指令:

冻结当前算法版本。

第二道指令:

导出全部判断路径、日志、规则快照。

第三道:

锁定阈值配置源。

J 看着她,有点紧张:

“要不要先处理现场?”

顾行摇头。

“现场我们会处理。”

“但如果不先留住事实,

后面谁都说不清。”

六、现场压力,开始上浮

十五分钟后。

运营侧的电话打了进来。

语气压得很低,却不掩着急:

“这个拦截,现在用户在投诉。”

“要不要人工放行?”

顾行没有犹豫:

“放。”

“标注【系统判断误差 · 已复核】。”

她补了一句:

“走制度路径。”

对方一愣,却应了下来。

七、没有遮掩,也没有压制

这是顾行的第一个原则。

不掩错。

因为一旦试图压住,

后面所有反扑都会带着“隐瞒”的标签。

八、真正的压力

来自内部,而不是用户

半个小时后,运营副总的消息跳了出来。

只有一句话:

“你现在方便吗?”

不是质问。

但也不是关心。

九、第一次“担责会”

十五分钟后,小会议室里多了几个人。

运营副总

风控副总

数据平台负责人

法务代表

顾行

没有业务。

没有中层。

这是一个只讨论责任走向的会。

十、没有人先说“谁的错”

风控副总先开口:

“我确认过。”

“规则设计本身没有明显漏洞。”

“偏差来自——

近期一次参数微调。”

他看向数据负责人。

对方点头:

“是的。”

“当时调整目标是降低误拦率。”

“没想到在这个边缘区间,产生了反向影响。”

没有推责。

但问题已经很清楚了。

十一、法务的问题

终于落点

“造成的实际影响评估了吗?”

数据负责人说:

“一次错误拦截。”

“已恢复,无资金损失。”

法务点了点头。

然后看向顾行:

“那责任边界该怎么界定?”

十二、顾行没有回避

也没有揽“所有错”

她没有说“都是我的责任”。

那样听上去豪气,

但在制度里,是不负责任的说法。

她只说了一句:

“这是规则责任,不是个人违规。”

她展开解释:

“规则由我牵头制定,

但执行、调整都有留痕。”

“我们按规则责任链处理。”

“该复盘复盘,该修正修正。”

“我不会回避。”

“也不会让它变成个人背锅。”

这一番话,让法务第一次真正点头。

十三、她给出的,是“处理方案”

顾行把屏幕推到桌面中央。

是一份她刚刚在后台整理的草案:

《默认路径误判应对与改进流程(V1)》

里面清清楚楚写着:

误判等级划分

自动回滚条件

临时人工复核窗口

参数调整的双重确认规则

以及最关键的——

“责任归属说明模板”

她把最下面一行圈了出来:

“误判属于系统规则责任,

由规则维护组承担改进责任,不追究单点操作责任。”

这一刻,

气氛明显缓了一些。

十四、运营副总的态度

发生了微妙变化

他沉默了一会儿。

然后说了一句完全出乎顾行预料的话:

“你这个处理方式,

比我想象得成熟。”

不是夸。

是承认。

十五、有人失望了

与此同时。

在另一个群里,有人正在等更大的风波。

等系统被质疑。

等默认路径被叫停。

等顾行被“请出来解释”。

但事情的发展——

并没有给他们这个机会。

十六、第一次误判,没有成为把柄

相反。

它变成了一次——

制度内的可控事件。

没有掩盖。

没有拖延。

没有甩锅。

这,是很多人没预料到的。

十七、匿名账号的回应

异常克制

深夜。

匿名账号发来一句话:

【你过关了。】

顾行回:

【这不算关。】

【对。】

【真正的关,是第一次出错。】

【你没躲,也没硬抗。】

【这意味着,他们以后

只能拿规则和你打。】

十八、后果,才刚刚开始

顾行看着系统后台。

修正已经在排队。

参数回滚完成。

但她很清楚。

这次出错只是开始。

接下来,每一次小问题,都会被放大审视。

而她,再也不是那个可以退后的角色。

十九、本章收束:

担责,不是口号,是流程

夜里两点。

顾行离开办公室。

灯关掉前,她回头看了一眼。

默认路径仍然在跑。

安静、稳定、没有情绪。

却承载着很多人的压力与期待。

她忽然意识到:

当你说“我担”的那一刻,

真正开始承担的,

不是错误。

而是——

为系统留下改正能力的责任。

第一百一十一章 完

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