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小米阅读 > 都市 > 恶意预判:我能提前看穿所有陷阱 > 第107章 站在桌子上的人:

第一百零七章

站在桌子上的人:

第一次,高层必须表态了

一、这次会议,名字很普通

会议通知发出来的时候,标题看上去平平无奇:

【治理机制阶段性评估会】

没有“决策”。

没有“调整”。

没有“拍板”。

但所有收到邀请的人都明白——

这是一次避不开的位置判断。

会议是临时加的。

时间在周五下午四点。

刚好卡在一周结束前,

又刚好留给所有人一个周末去消化结果。

二、入场顺序,本身就是信号

顾行进会议室的时候,发现座位已经重新排过。

左侧是风控、法务、数据平台。

右侧是运营、业务支持、流程优化。

中间,是两个预留位置。

一个给发起人。

一个给最终表态的人。

这不是巧合。

这是无声的对峙布局。

三、高层没急着说话

真正的高层——

那位长期负责整体运营与治理平衡的副总,没有一上来就开口。

他甚至没有坐主位。

只是安静地翻着资料。

等所有人坐定,他才说了一句:

“今天不讨论理念。”

“只讨论两件事。”

会议室一下子安静下来。

四、第一件事:事故之后,系统变了吗?

他看向数据平台负责人:

“默认路径的评估结果,出来了吗?”

数据负责人调出一页报表。

不是 ppt,是后台截图。

几条数据,非常直接:

事故响应时间:缩短 37%

行为还原完整度:提高到 92%

事后多轮协调次数:下降 41%

没有修饰。

没有解读。

这三个数字,就已经够重了。

业务支持那边明显坐直了一点。

五、第二件事:人,配合了吗?

副总继续问:

“工具好用是一回事。”

“人愿不愿意用,是另一回事。”

人力总监接话:

“默认路径上线这两周,

一线投诉量没有上升。”

“相反,

有一类反馈在变多。”

他翻到一页记录:

“比以前清楚了些。”

“不用每次想要不要写。”

“至少不怕以后说不清。”

这些话没有激情。

但很真实。

副总点了点头。

六、赵正终于出声

赵正没有回避目光。

他清楚,轮到自己了。

“我同意——

默认路径在事故应对上有优势。”

这是让步。

也是铺垫。

“但我依然担心两件事。”

他语速不快:“第一,长期看,是否会抑制业务判断力。”

“第二,一旦所有事都被系统兜底,

责任意识会不会被稀释。”

话说得很克制。

也很典型。

这是效率派最后的防线。

七、顾行没有反驳,而是反问

她没有站起来。

只是往前倾了一点身子。

“赵正,我想确认一件事。”

赵正点头。

“你刚才提到的‘判断力’和‘责任意识’——”

顾行语气很稳:

“是通过记不记录来培养的,

还是通过能不能说清楚来形成的?”

这个问题,不尖锐,却无法回避。

赵正沉默了一下。

顾行继续:

“如果一个团队,

因为没有记录,

在事故时集体失语。”

“那请问——”

“这是判断力,

还是赌运气?”

会议室里,没人出声。

八、真正的决断,不是支持某个人

副总终于放下资料。

他没有看顾行,也没有看赵正。

而是看着桌面,说了一句:

“我想说一句。”

“我们今天不是在选

‘支持谁’。”

“而是在决定——”

他说得很慢:

“公司愿不愿意,把

‘说得清楚’,

当成一项默认能力。”

这句话一落。

很多东西,就定了。

九、一句话,改变方向

副总站起身,语调依旧平淡:

“默认路径,继续推进。”

“但我有三个前提。”

全场注意力集中过来。

“第一,不做高调宣传。”

“这是工作方式的优化,不是立场宣言。”

“第二,配套必须到位。”

“系统要兜底,

人也要知道什么时候该自己负责。”

“第三——”

他看向顾行:

“方案细节你来牵头。”

这不是表扬。

这是授权。

也是责任。

十、没有掌声,但很多人听懂了

会议结束得很快。

没有总结陈词。

没有感谢名单。

但有几个人,在散场时,

下意识地走近顾行的位置,点头示意。

不明显。

却足够真实。

赵正从她身边经过,没有再说话。

只是看了她一眼。

那一眼,不是敌意。

是重新评估。

十一、立场,并不等于胜利

顾行心里很清楚。

今天不是终点。

只是——

她终于站到了桌子上。

接下来,所有针对制度的动作,

都会绕不开她。

这意味着更多资源。

也意味着——

更多对抗将更直接。

十二、章节收束:

当规则被承认,你就必须承担它

夜里。

匿名账号发来一条简短的信息:

【他们点头了。】

顾行回:

【我知道。】

【点头不是信任。】

【是默认你要为这套东西负责。】

她看着这句话,很久。

然后把电脑合上。

窗外,夜色很深。

但有些方向,已经无法再退回到模糊里了。

第一百零七章 完

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