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小米阅读 > 都市 > 神豪系统觉醒,我成人生赢家 > 第154章 迷雾·数据的双重真相

工作日的晚上,窗外的雨依旧淅淅沥沥地下着,办公室内灯光昏暗,手机屏幕的光在其中显得格外刺眼。陈砚舟紧盯着手机屏幕上那条匿名消息,眉头微微皱起,指尖在屏幕上停了两秒,然后轻轻按灭。

他把手机翻过来扣在桌上,像是要暂时摆脱这条令人不安的消息。

林悦正低头整理问卷数据,蓝笔在表格间划出清晰的轨迹。她忽然抬头:“你刚才是不是收到什么?”

“一条广告。”陈砚舟说,“推荐我买儿童保险。”

林悦没笑,只是看了他一眼,继续低头写。她知道他在撒谎,但她也清楚,这时候追问不如等他自己开口。

窗外雷声滚过,雨点砸在玻璃上像有人拿勺子往楼外泼水。办公室顶灯闪了一下,又稳住。

“贴了吗?”陈砚舟起身。

“马上。”林悦抱着一叠图表走到白板前,一张张用磁钉固定。每贴一张,她就退后半步确认位置,动作利落得像在挂作战地图。

第一张是消费层级分布图。红笔圈出的数字赫然写着:70%受访者倾向200元以下餐饮消费。

第二张是亲子停留时长统计,峰值集中在90分钟以内。

第三张最显眼——“家长最在意的服务”选项中,“安全看护”和“休息区”并列第一,后面跟着“免费饮水”“应急托管”“充电口”。

陈砚舟站在墙前看了一会儿,忽然抽出红笔,在“亲子娱乐”四个字外面画了个大圈,又在旁边写下一行小字:“不是来玩的,是来喘气的。”

林悦瞥了一眼,嘴角微扬:“这话可以印在宣传册上。”

话音未落,门被推开。策划部经理大步走进来,西装外套搭在手臂上,领带松了一半。

他扫了眼白板,眉头立刻皱成“川”字。

“这就是你们拿去竞标的数据基础?”他声音不高,但每个字都像从牙缝里挤出来,“两百份问卷?还是防水纸打印的?你们当这是小学社会实践报告?”

林悦没动,手里的笔也没放。

陈砚舟内心毫无波澜,面对质疑,他早有准备。他知道策划部经理习惯依赖过往经验,对新鲜观点存在抵触,但他坚信自己和团队所收集的数据真实反映了家长的需求。

“样本量确实不大,但每一个都是当场填完回收的,没有线上转发,也没有代答。”陈砚舟语气平静。

“所以呢?”经理冷笑,“江川市八百万人口,你找两百个下雨天蹲写字楼门口的人,就能代表市场?我做这行十年了,还没见过这么荒唐的结论。”

“您有十年经验。”陈砚舟转过身,靠在桌边,“但我们有两百个淋着雨、抱着孩子、一边回工作消息一边等兴趣班下课的家长。”

办公室安静了一瞬。

经理眯起眼:“你在讽刺我?”

“不是。”陈砚舟走回白板前,手指点向另一组数据,“82%的家庭选择‘亲子娱乐’作为首要需求,其中68%明确表示,愿意为‘安全托管 家长休憩’支付额外费用。这不是偏好,是刚需。”

“刚需?”经理拍了下桌子,“招商会上品牌方问我要坪效,要客单价,你要我拿这个去谈?告诉他们我们打算在负一层开个‘妈妈加油站’?”

“您可以换个说法。”陈砚舟翻开笔记本,蓝笔记录的一行行对话摘要清晰可见,“比如‘家庭续航中心’,或者‘城市育儿中转站’。名字不重要,关键是——它能让人留下来。”

“留人就能转化?”经理嗤笑,“那你倒是说说,一杯三十块的咖啡,怎么撑起整个商业体的运营成本?”

“不靠一杯。”陈砚舟摇头,“靠一天一千杯。只要动线设计合理,家长送完孩子进来坐十分钟,喝杯东西,顺便买张月卡,我们的黏性就建立了。而且——”他顿了顿,“这还能拉高整体停留时长,给楼上零售导流。”

林悦的眼神中透露出一丝坚定,她紧握着手中的笔,仿佛在扞卫他们辛苦收集的数据;周强则微微瞪大了眼睛,露出不服气的神情。陈砚舟看着团队成员,内心涌起一股责任感,他深知这些数据背后是家长们的真实需求,绝不能轻易放弃。

经理盯着他,像是第一次认识这个人。

“你们真打算把负一层全做成亲子区?”

“不是全做。”林悦插话,“我们测算过,保留30%空间给轻餐饮和文创市集,其余改造成模块化游乐区,预约制开放,避免高峰拥堵。同时接入三家幼儿园的课外活动资源,做成周末联合课程。”

“园长都答应了?”经理挑眉。

“有一个已经留了联系方式。”陈砚舟拿出手机,调出李雯的那张便签,“她说想试点‘放学托管半小时’服务,正好填补我们晚间的空档期。”

经理沉默了几秒,忽然笑了:“你们还挺会拉帮结派。”

“这不是拉帮结派。”陈砚舟合上手机,“这是让原本分散的需求,集中到一个地方解决。”

“说得轻巧。”经理转身走向门口,手搭上门把时停下,“等你们找到品牌方再来找我。不然这些花里胡哨的图表,连废纸都不如。”

门关上后,办公室恢复安静。

林悦叹了口气:“他会去跟赵总告状吧?”

“大概率会。”陈砚舟重新看向白板,目光落在那个被红笔重重圈住的“亲子消费”上。

他没说话,而是拿起蓝笔,在下方补了一句批注:“大众市场的突破口,不在价格高低,而在价值感知。”

林悦凑近看了一眼,低声念出来:“价值感知……这词听着像心理课作业。”

“但它对。”陈砚舟点头,“家长不怕花钱,怕花得不值。我们现在要做的,就是让他们觉得每一笔都值。”

“可策划部那边不会轻易让步。”林悦皱眉,“他们手里有历史数据,有合作品牌资源,还有……十年经验。”

“经验有时候是包袱。”陈砚舟拉开抽屉,取出一份文件,“他们习惯用过去预测未来,但我们不一样。我们看到的是正在发生的事。”

他翻开文件,里面是周强昨天发来的交通流量观察记录:体校周边家庭自驾频率比预估高出47%,尤其是周六上午九点到十一点,接送车流密集且重复率高。

“这不是偶然。”他说,“这是一种规律。只要我们抓住它,就能撬动更大的资源。”

林悦若有所思:“要不要再补充一组数据?比如不同年龄段孩子的活动偏好?三到六岁和七到十二岁的需求肯定不一样。”

“已经在做了。”陈砚舟打开手机录音,播放一段新采集的对话。

“……我家老大要面子,不肯进低龄区,可他又不想一个人 upstairs 乱逛,太无聊了。”一位父亲的声音清晰传来,“要是有个地方能让兄弟俩一起玩,哪怕收费贵点我们也愿意。”

林悦眼睛一亮:“分层设计!小龄段侧重安全托管,大龄段加入社交属性,比如迷你电竞角、手工工坊。”

“还可以加个积分系统。”陈砚舟提笔记下,“孩子玩满一小时,家长兑换免费咖啡券。既能促活,又能收集用户画像。”

两人正说着,门外传来脚步声。

陈砚舟迅速关闭录音,抬头看向门口。

门被推开一条缝,周强探进半个脑袋:“嘿,会议室空了没?我带了夜宵,炸鸡配可乐,能量满满!”

“进来吧。”林悦招手,“正好帮你分析个问题。”

周强拎着塑料袋进来,把食物摆在桌上,油渍很快在文件边缘晕开一圈。

他一边拆包装一边问:“刚才老张发火了?我看他脸色跟吃了坏鸡蛋似的。”

“说了几句。”陈砚舟撕开一包纸巾,擦了擦手,“不影响进度。”

“那就好。”周强咬了口鸡翅,含糊不清地说,“我爸今天还问我,能不能把汽修厂改成儿童卡丁车场,说现在孩子多金贵,摔一下都能闹出人命,得搞个封闭赛道。”

林悦差点呛到:“你是认真的?”

“他挺认真。”周强耸肩,“还说可以挂我名字,叫‘强哥乐园’。”

陈砚舟却没笑。他盯着桌上的炸鸡盒,忽然问:“如果我们在综合体里设一个‘家庭创业孵化角’呢?比如让家长带着孩子一起经营迷你店铺,卖手工艺品,体验职业角色。”

“收费吗?”林悦问。

“收。”陈砚舟点头,“但门槛很低,一天一百,包含物料、指导和宣传。重点是——它能让家长觉得自己不只是消费者,还是参与者。”

“情绪价值变现。”林悦喃喃道,“上次那个妈妈说‘我们需要被承认带孩子很累’,其实就是在要这种参与感。”

“没错。”陈砚舟在笔记本上画了个简单的结构图:消费者→体验者→传播者。

“一旦他们开始主动分享,我们的口碑就立住了。”

周强啃完最后一块骨头,抹了把嘴:“听着挺玄乎,但我觉得能成。你知道为啥吗?”

“为什么?”

“因为我妈昨天问我,有没有那种地方,能让她安静吃顿饭,不用听我弟哭。”他咧嘴一笑,“她说她宁愿多花五十块,只要能清静半小时。”

陈砚舟看着他,慢慢点头。

窗外一道闪电劈过,照亮整面数据墙。红蓝标记交错,像一张正在成型的棋盘。

而那个被反复圈出的“亲子消费”,正静静躺在中央,如同一枚即将落下的棋子。

林悦忽然抬头:“明天晨会,你要不要直接拿这组数据打头阵?”

陈砚舟没回答。他伸手摸了摸牛仔外套的袖口,那里有一道细小的磨损痕迹。

几秒后,他开口:

“不是打头阵。”他说,“是定调子。”

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