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小米阅读 > 都市 > 开局被裁,我收购了对手公司 > 第34章 复盘与调整,亲身上阵

首播失利的第三天,星火科技召开了一场全员大会。林渊没有回避失利的事实,而是将直播数据、用户反馈、竞品分析等资料全部公之于众,让每个部门都参与到复盘讨论中。技术部提出“直播安全防护体系”方案,计划投入200万升级服务器,搭建三重防火墙;运营部建议推出“创作者直播扶持计划”,为参与直播的创作者提供流量补贴和佣金加成;法务部则制定了“恶意竞争应对手册”,明确了遇到流量劫持、谣言攻击等情况的处理流程。

最关键的调整在直播策略上。李萌萌牵头制定了“小步快跑,快速迭代”的方案,将原本每月一场的大型直播,改为每周两场的中小型垂直专场,每场聚焦一个品类、一个核心卖点。选品团队经过三天三夜的筛选,最终确定了美妆、家居两个核心赛道——美妆类主打“平价替代大牌”的国货产品,客单价控制在50-200元;家居类主打“实用 高颜值”的小家电和日用品,客单价控制在100-300元。为了确保品质,所有选品都要经过“资质审核、样品试用、第三方质检”三道关卡,不合格的产品一律淘汰。

流量获取方面,周扬联合字节跳动推出“闪电剪辑创作者直播计划”:使用闪电剪辑制作直播预热视频的创作者,可获得抖音流量加权;直播间观众通过“闪电剪辑专属链接”下单,可享受额外优惠,同时为创作者增加佣金分成。这个计划一举多得,既为直播间引流,又提升了闪电剪辑的用户活跃度,还增强了创作者的粘性。

一切准备就绪后,林渊宣布了一个让所有人意外的决定:“下周五的‘国货美妆专场’直播,我亲自担任主主播,Lisa担任助播。”这个决定立刻引发了争议,赵磊忧心忡忡地说:“林总,您是公司cEo,亲自直播太冒险了。要是再失利,不仅会影响您的个人声誉,还会打击整个团队的信心。”苏晴也附和道:“要不还是让Lisa做主主播,您在幕后统筹就好。”

林渊却有自己的考量:“首先,我亲自直播能向外界传递‘星火不会被打倒’的信号,稳定用户和合作伙伴的信心;其次,我最了解闪电剪辑的功能,能将‘产品使用 带货’结合得更紧密;最后,我想亲自体验直播的全流程,找到优化方向。放心,我已经跟Lisa做了详细的直播脚本,还进行了两次彩排,不会出问题的。”

为了确保直播成功,团队进行了为期一周的密集彩排。每天晚上,林渊都会和Lisa、李萌萌等人一起打磨直播脚本,从开场白、产品讲解、互动环节到逼单话术,每个细节都反复推敲。林渊原本对直播话术不太熟悉,经常出现“过于专业”“缺乏感染力”的问题,Lisa就耐心地教他如何调动观众情绪,如何用通俗的语言讲解产品卖点。经过反复练习,林渊逐渐找到了感觉,甚至能根据彩排数据调整讲解节奏。

直播前一天,张豪又开始搞小动作。他联系了几家媒体,散布“林渊亲自直播是‘病急乱投医’,星火即将破产”的谣言;还雇佣水军在抖音、微博等平台刷“林渊不懂直播,肯定翻车”的评论。林渊没有像上次那样被动应对,而是提前发布了一段“林渊直播备战Vlog”,视频里他和团队彩排的认真场景、与Lisa的默契互动,以及对产品的专业讲解,瞬间打消了不少用户的疑虑。Vlog发布24小时播放量突破500万,#林渊亲自直播#话题冲上热搜,为直播间预热了大量流量。

周五晚上七点,“国货美妆专场”直播准时开播。林渊穿着一身休闲西装,以“从产品经理到主播”的身份开场:“大家好,我是林渊,星火科技的创始人。很多人问我,为什么cEo要亲自直播?因为我想让大家知道,我们推荐的每一款产品,都经过了我和团队的亲自试用,绝对靠谱;更想让大家看到,闪电剪辑不仅是一款剪辑工具,更是能帮助创作者、品牌方实现价值的平台。”

开场十分钟,在线人数就突破了80万。林渊没有急于带货,而是先演示了用闪电剪辑制作美妆视频的技巧:“大家看,用我们的‘AI美妆特效’功能,只需要点击一下,就能自动优化肤色、增强质感;再用‘一键配乐’功能搭配热门bGm,一条爆款美妆视频就做好了。今天在直播间下单的朋友,我们免费赠送‘美妆剪辑教程大礼包’,让大家既能变美,又能靠创作赚钱。”

这个“带货 赋能”的组合拳瞬间击中了用户的痛点。弹幕里满是“学到了”“赶紧上链接”的留言,林渊顺势推出第一款产品——“完美日记x闪电剪辑”联名眼影盘。他没有像传统主播那样喊“3、2、1上链接”,而是和Lisa一起演示眼影的使用方法,还现场用闪电剪辑制作了一段眼影试色视频:“这款眼影盘有12个色号,既能日常通勤,又能打造派对妆容。我们用它制作的试色视频,发布到抖音还能获得流量扶持,大家买的不仅是眼影,更是赚钱的工具。”

话音刚落,1万盘眼影盘就被一抢而空。林渊和Lisa对视一眼,都看到了彼此眼中的惊喜。接下来的两个小时里,两人配合默契:林渊负责讲解产品与闪电剪辑的结合点,传递“创作价值”;Lisa负责演示产品使用技巧,调动现场气氛。遇到观众质疑产品质量,林渊直接连线品牌方负责人,现场展示生产车间和质检流程;遇到用户提问剪辑技巧,他立刻打开闪电剪辑实操演示,还耐心解答问题。

张豪在自己的直播间里看到这一幕,气得砸碎了茶杯。他立刻让水军在星火的直播间刷“假货”“传销”等负面评论,还试图再次劫持流量,但这次星火的“反黑公关小组”早有准备——水军账号刚发送评论就被自动屏蔽,流量劫持也被防火墙拦截。张豪不甘心,又推出“0.99元秒杀口红”的活动,但此时星火的直播间在线人数已经突破150万,没人再关注他的噱头。

晚上九点,直播进入尾声。林渊推出了压轴产品——“薇诺娜特护霜”,并宣布了一个重磅消息:“今天直播间的所有销售额,我们将拿出10%捐赠给‘女性创作者扶持基金’,帮助更多女性实现创作梦想。另外,我们将从今天的观众中抽取100位,成为‘星火创作者合伙人’,享受流量扶持、品牌合作优先等权益。”

这个消息让直播间彻底沸腾。最后一款产品上架后,5万瓶特护霜在30秒内售罄。直播结束时,实时销售额定格在1200万,在线人数峰值突破200万,转化率达到3.5%,远超行业平均水平。更重要的是,直播间新增粉丝50万,其中30%下载了闪电剪辑,形成了“直播-下载-创作”的闭环转化。

直播结束后,团队成员们在办公区欢呼雀跃。Lisa抱着林渊激动地说:“我们成功了!1200万!”陈小雨拿着数据报表,手都在发抖:“林总,复购率达到30%,还有500多家品牌方发来了合作申请!”林渊看着眼前的团队,心中感慨万千。他知道,这场直播的成功,不仅是销售额的胜利,更是“内容 带货”模式的胜利,是星火团队韧性的胜利。

此时的张豪,正瘫坐在办公室的椅子上。他的直播间在线人数已经不足1万,还被大量用户投诉“卖假货”,平台甚至发出了违规警告。看着星火直播间1200万的销售额,他眼中充满了绝望——他知道,自己彻底输给了林渊,输给了那个曾经被他随意开除的小职员。但他骨子里的阴狠让他不甘心,他掏出手机,拨通了那个熟悉的境外号码,声音嘶哑:“帮我办件事,不管花多少钱,我要让星火科技的税务出问题……”

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