王兵把一摞调查材料在桌上码整齐,指尖在 责任认定清单 上轻轻敲击。他抬头看向李娜:下午去华保公司跟经办员谈话,记住咱们的原则 —— 基层员工只要如实说明情况,绝不追责。但必须把石枫和其他相关人的决策链条理清楚,这案子的根子不在底下跑腿的,在上面签字拍板的。
李娜正在整理华保公司的佣金支付凭证,闻言点头:我核对了近期的审批记录,发现鑫源保代那几笔大额佣金,每次都是石枫直接签字后绕过风险合规部,交给财务部执行。基层员工就是按流程办事,真要罚也该罚签批的高管。
这就是关键。 王兵不忿的说道,过去协会搞自律检查,最多通报批评、经济处罚经办人,高管躲在后面毫发无损。即使高管内部罚款几千块对他们来说不算什么,自然没敬畏心。这次必须让华保的高管知道,违规的代价不止是公司买单,个人也要付出代价。
贺瑛端着保温杯走进来,杯里的菊花枸杞茶冒着热气:华保上午送来的补充整改材料我看了,还是老调重弹 ——石枫独断专行、 内控存在漏洞 ,对石枫怎么绕过三道审核程序只字不提。他们还停留在过去的思维里,以为监管就是发发通报、罚点小钱。 她扶了扶眼镜,锐利的目光扫过两人,王兵,小李,你们下午去谈话,我先明确几个核心要求,这些要求环环相扣,缺一不可。首先,要建立完整的证据矩阵,不仅要记录谈话内容,还要同步收集对应的书证、物证,比如当时的会议通知、审批单据、系统操作日志,让言词证据和实物证据能相互印证。
她把材料往桌上一推,发出沉闷的响声:第二,梳理决策链条时要遵循时间 - 行为 - 责任人的三维原则,精确到每个审批环节的具体时间点,谁发起的审批、谁复核的意见、谁最终签字,都要标注清楚,形成可视化的责任流程图。第三,对基层员工进行政策宣讲时,要严格区分事实陈述和主观判断,引导他们客观描述当时的情况,比如领导是怎么说的而不是领导为什么这么说 ,确保证据的客观性。
王兵认真点头:“明白,我们会严格按要求做,保证证据链的完整性和客观性。”
还有更重要的一点, 贺瑛指着材料里的模糊表述,华保用石枫独断专行掩盖实质性问题,你们就要用问题导向的逻辑去拆解。他们说内控有漏洞,你们就要追问:这个漏洞是制度设计时就存在的,还是执行中人为造成的?如果是制度设计问题,就要查内控制度是谁制定的、有没有经过合规审查;如果是执行问题,就要查管理层有没有履行监督职责。必须把模糊的表述转化为具体的责任节点,这才是监管调查的核心价值。
她顿了顿,看向李娜:小李,你负责财务凭证核查时,要建立 凭证 - 流水 - 业务 的对应关系表,每一笔佣金支付都要能追溯到对应的中介业务,业务真实性、金额合理性、手续完整性都要逐项核查,发现任何一项不符都要记录在案,注明不符原因和可能涉及的责任环节。
李娜在笔记本上快速记录:好的贺科,我会制作详细的核查对照表,确保每笔支付都有据可查。
贺瑛走到文件柜前拿出一份档案:“这是省局刚下发的《指导意见》,里面强调了“穿透式监管”原则。你们下午去不仅要查表面的佣金支付,还要穿透到业务实质,问问他们鑫源保代具体提供了哪些服务、服务对象是谁、有哪些服务记录,把虚假中介的画皮一层层揭开。记住,我们的调查不是完成流程,而是要还原事实真相,让违规者无处遁形。”
王兵点头:协会检查是行业自律,我们是法定监管,性质完全不同。下午谈话时把证据摆足,让他们明白新成立的银保委不是摆设。
下午两点,华保公司三楼会议室里气氛凝重。三个被叫去谈话的业务经办员坐在会议桌一侧,手指都无意识地抠着桌沿。坐在中间的老陈干了十八年财务,鬓角已经花白,面前的玻璃杯里泡着浓茶,茶水凉透了也没动一口。
王兵把《调查通知书》推到他们面前:今天请大家来,是了解鑫源保代佣金支付的具体情况。按规定要录音,但你们放心,只要如实说明情况,我们会保护你们的合法权益。
老陈咽了口唾沫,声音有些发紧:王老师,保险中介业务的流程您可能不太清楚,有些合作项目比较急,手续都是后补的......
“手续后补可以,但不能虚构中介业务。”李娜打开文件夹,抽出一份《中介合作协议》,“这份和鑫源保代的协议上写着办公地址在金龙大厦 1003,但我们核查发现那里是英语补习班,根本没有这家公司。这怎么解释?”“还有这些有的是公开招标项目,这些中介机构做啥服务了?”
老陈的脸瞬间涨红,低下头盯着自己的手指。旁边的年轻会计小周眼圈红了:是石总和柏主任让我们办的。去年三季度业绩差太多,石总在会上说“先把佣金付出去,业绩做上去再说”,还说 “出了问题我负责”。我们财务科这三个人,谁敢不听领导的?
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