因为这是京城的第一家超市,所以这个年代的人们还不懂超市的概念。鞭炮声刚歇,门口就围满了看热闹的路人,几个半大的孩子扒着门框,伸着脖子往里望,其中一个扎着羊角辫的小姑娘扯了扯身旁妇人的衣角,脆生生地问:“妈妈,这是什么地方呀?‘超市’是啥东西呀?”
小姑娘的手指着门匾上烫金的“便民超市”几个大字,妇人皱着眉,也有些茫然——她只在供销社或是百货大楼买过东西,从没听过“超市”这个新鲜词,支支吾吾半天,也没说出个所以然来。
就在这时,张雨晴笑着从店里走出来,手里还拿着一叠印着商品图案的传单,分给围过来的路人:“大家别站在门口啦,进来看看就知道了!这超市啊,里面啥都有——日用品、新鲜蔬菜、猪肉牛羊肉,还有针织衫、袜子这些,你们想要的,基本都能在这儿找着。”
她顿了顿,指着店里排列整齐的购物车,继续解释:“一会儿进去,大家可以推个购物车,看中什么就往车里放,所有商品上面都有明码标价,不用跟售货员讨价还价。选完之后,到门口的收银台一起结账就行,比去供销社方便多啦!”
围观的人听得目瞪口呆,交头接耳地议论着:“还能自己随便拿?不怕被人多拿了?”“明码标价好啊,省得咱们不会讲价吃亏!”这时,几个手里捏着海报的人挤了进来——前几天张雨晴特意让人在附近街道分发了开业海报,上面印着“开业首日部分商品八折”的字样,这些人正是来凑新鲜、捡实惠的。
“那我进去看看!”不知是谁喊了一声,人群顿时像开了闸的洪水,一窝蜂似的冲进超市。货架间顿时热闹起来,有人拿起肥皂翻来覆去地看,有人对着水灵的青菜啧啧称赞,还有人好奇地摸着购物车的把手,问身边的店员:“这车子真能推着走?不用花钱租吧?”
超市后台的监控室里,许洪亮、欧阳穗和张志文正紧盯着面前的几台电视屏幕。这个年代游手好闲的小偷不少,开业前张雨晴特意把他们三个叫到一起,严肃地说:“你们几个负责好幕后监控,小偷肯定会来试探,咱们得杀一儆百。只要抓住一个,先把人控制住,要是态度不好,直接送公安局——不然这些小偷看咱们是新店,以后只会更嚣张。”
此刻,许洪亮的眼睛紧紧盯着屏幕,手指在桌面上轻轻敲着,不敢有丝毫松懈。超市的出口一共设了五个,收银台后的店员都是张雨晴精心培训过的,可开业当天人实在太多,几个年轻店员还是有些手忙脚乱——有人忘了扫码,有人找错了零钱,还有顾客嫌排队久了,忍不住抱怨起来。
张雨晴见状,赶紧走过去,拍了拍一个满脸焦急的店员的肩膀,笑着安慰:“别着急,慢慢来。就按我之前教你们的来——先扫码,再报价格,找零的时候数清楚,实在忙不过来,就喊旁边的人搭把手,大家都是来买东西的,多等一会儿也不会怪你们。”
店员们听了,慢慢平复下来,动作也渐渐熟练了。就在这时,许洪亮突然在对讲机里喊起来:“雨晴!东头日用品区有情况!一个四十多岁的中年女人,领着个五六岁的孩子,鬼鬼祟祟转了半天,刚把两块茉莉牌香皂塞进孩子的衣兜里,现在正往收银台走呢!”
张雨晴心里一沉,立马快步走到门口,找到负责维持秩序的保安,压低声音说:“一会儿有个穿蓝布褂子、扎着马尾辫的中年女人,领着个穿灰色外套的小男孩过来结账,你注意着点,等她结完账,客气点把人带到旁边的休息室,别在大厅里闹大。”
保安点点头,悄悄挪到收银台附近,眼睛盯着来往的人群。大概过了十多分钟,那个中年女人果然领着孩子走了过来,手里还拿着一袋洗衣粉和几包盐,看样子是想混在正常购物的顾客里蒙混过关。
等女人结完账,刚要走出超市,保安连忙上前,客气地说:“大姐,麻烦您借一步,有件小事想跟您说一下。”
中年女人愣了一下,眼神闪过一丝慌乱,但很快又装作镇定,皱着眉反问:“同志,我跟你又不认识,有啥好说的?我还忙着回家给孩子做饭呢,别耽误我时间!”
保安没生气,依旧好言好语:“大姐,就是有些话当着这么多人的面说,怕您不方便,咱们去旁边休息室说两句,耽误不了您几分钟。”
“我看你就是故意找茬!”女人突然提高了嗓门,引得周围的顾客都看了过来,“我在你们超市买东西,凭啥还得跟你去休息室?你们这是开超市,还是开黑店啊!”
张雨晴听到动静,赶紧走了过来,脸上依旧带着笑,语气却多了几分严肃:“这位大姐,说话可得讲道理。我们请您去休息室,是给您留面子,也是尊重您——要是您非要在这儿说,那咱们就当着大家的面,把话说清楚。”
中年女人见张雨晴年轻,以为好欺负,立马把矛头对准她,尖着嗓子喊:“你就是这超市的老板?这么小的黄毛丫头,也敢开超市?我看你这超市也开不了几天!”
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