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小米阅读 > 都市 > 被甩后,我上岸教育局开始逆袭 > 第7章 急诊室里的女医生

出租车在县医院门口一个急刹,我甩下车费,几乎是踉跄着冲向急诊大楼。

还没进门,一股夹杂着消毒水、呕吐物和人群嘈杂的混乱气息就扑面而来。

急诊大厅里,已经乱成了一锅粥。

穿着校服的孩子们躺在移动病床上,脸色苍白,有的在哭,有的在呻吟。家长们围在旁边,一张张脸上写满了焦虑和愤怒。护士们推着治疗车,在拥挤的人群里艰难穿行,脚步匆忙,额头上全是汗。

“医生呢?医生死哪儿去了!我儿子都快不行了!”

“这到底是怎么搞的!学校吃的什么东西!教育局的人必须给我们一个说法!”

“让校长过来!让教育局长过来!”

哭喊声、质问声、斥责声,汇成一股巨大的声浪,几乎要把整个急诊室的屋顶掀翻。

我站在门口,深吸一口气,强迫自己冷静下来。

刘光明给我的任务是“稳住家长,了解情况”。但在这种情况下,我一个二十多岁、穿着一身不合时宜的西裤衬衫的年轻人,一没身份标识,二没处置权力,想“稳住”这群已经处在爆发边缘的家长,无异于螳臂当车。

我不能贸然冲上去。

我的首要任务,是找到院方的主心骨,以官方的身份对接,拿到第一手最准确的信息:到底有多少学生送医?目前的诊断情况如何?有没有生命危险?

只有掌握了这些核心信息,我才能在跟家长对话时,有理有据,不至于一问三不知,火上浇油。

我挤开人群,目光在混乱的大厅里飞快地搜索着。医生护士都在忙碌,但大部分都是在执行医嘱,真正那个发号施令的“指挥官”在哪里?

就在这时,抢救室的门“哗啦”一下被推开,一个声音从里面传了出来,清亮、果断,带着一丝不容置疑的冷静,瞬间压过了周围的嘈杂。

“李护士长!三号床的孩子电解质紊乱,立刻静脉补液!通知检验科,所有血样加急处理,半小时内我要看到报告!”

“王医生,你带一组人去分诊台,把症状较轻的孩子先分流到观察室,不要都堵在抢救区!”

“还有,告诉外面那些家属,这里是抢救室,不是菜市场!谁再往里冲,直接叫保安!”

声音不大,但每一个字都像一颗子弹,精准地射向目标。

我循声望去,只见一个穿着白大褂的身影,正快步从抢救室里走出来。

是个女人,很年轻,大概也就二十六七岁的样子。她戴着口罩,只露出一双眼睛,那双眼睛很亮,亮得像两颗寒星,眼神里透着一种长期处于高压状态下的专注和疲惫。她的头发用一个鲨鱼夹随意地挽在脑后,有几缕碎发已经被汗水浸湿,贴在鬓角上。

她就是林雪宁。

虽然我当时还不知道她的名字,但那一刻,我几乎是本能地判断出,她就是我要找的人。

她就是这里的“主心骨”。

我立刻迎了上去,在她即将与我擦肩而过的瞬间,拦住了她。

“医生,您好,我是……”

我的话还没说完,就被她打断了。

她甚至没正眼看我,目光依旧扫视着整个大厅,一边走一边用一种快得几乎不带喘气的语速说道:“家属去那边登记!病情找你的主治医生!别在这儿挡道!”

她的态度很冷,甚至可以说是恶劣,带着一种职业性的不耐烦。

我被噎了一下,但没有退缩。我知道,她不是针对我,她只是太忙了。

“医生,我不是家属。”我跟上她的脚步,提高了音量,“我是县教育局办公室的江远,奉我们局领导的指示,过来对接学生们的情况。”

听到“教育局”三个字,她终于停下了脚步,转过头,那双清亮的眼睛第一次正视我。

口罩上方,她的眉头紧紧皱起,眼神里充满了审视和一丝不易察察觉的戒备。

“教育局的?”她上下打量了我一番,“你们的人总算来了。情况很不好,目前已经接收了26名学生,大部分是急性肠胃炎症状,有3个孩子出现了严重脱水,正在抢救。初步判断,是细菌性食物中毒,但具体的毒株类型,还要等化验结果。”

她的汇报,没有一句废话,全是干货。

“有生命危险吗?”这四个字,我问得有些艰难。

“暂时没有,但不好说。”她的语气依旧冷静得像冰,“你们现在要做的,不是来问我情况,是立刻去安抚家属,疏导人群!大厅已经饱和了,再这样堵下去,会严重影响我们抢救!”

“好,我明白。”我立刻点头,“医生……”

她皱了皱眉:“我姓林,林雪宁。”

“林医生,您放心,我马上协调。另外,能不能请院方指定一位联络人,我需要随时了解孩子们的最新情况,以便向上汇报。”

“我就是。”她吐出三个字,言简意赅,“有事直接找我,但别在抢救的时候。现在,麻烦你,去干你的活儿。”

说完,她不再理我,转身又投入到紧张的指挥中。

我看着她娇小但挺拔的背影,在混乱的人群中穿梭、调度,心里对这个女医生,生出一种莫名的敬佩。

我定了定神,开始执行她交给我的“任务”。

安抚家属。

我走到人群最密集的地方,那里,一个情绪最激动的男人,正抓着一个年轻护士的胳膊,唾沫横飞地咆哮着。

“我儿子都吐成那样了!凭什么不让我们进去看?你们医院是不是想隐瞒什么?!”

小护士急得快哭了,一个劲地解释:“先生,抢救室真的不能进,您冷静一点……”

“我冷静不了!”男人双眼通红,手臂上的青筋都爆了起来。

眼看就要动手,我一个箭步冲了上去,横在了两人中间。

“这位大哥,您先别激动,我是教育局的,我叫江远。”我先亮明身份,然后用一种比他更急切、更共情的语气说道,“大哥,我跟您心情一样!我也是刚从市里开会现场直接冲过来的,衣服都没来得及换!孩子在里面,我们做大人的在外面,谁不心疼?谁不着急?这火烧心一样的滋味,我懂!”

我这一番话,不是官腔,而是把姿态放到了和他一样的位置上,先取得了他的情感认同。

果然,男人抓着护士的手,松了几分,但依旧怒视着我:“你懂?你是教育局的,你们就是罪魁祸首!”

“是!”我没有反驳,反而大声承认,“大哥,您骂得对!不管最后调查结果怎么样,孩子是在学校出的事,我们教育局就负有不可推卸的责任!今天,您有什么火,有什么怨,全都冲我来!您打我两下,骂我两句,只要您能消气,都行!但是,”我话锋一串,指着抢救室的大门,声音沉痛而有力,“大哥,咱们不能影响医生救孩子啊!”

“里面的医生护士,从中午接到电话到现在,连一口水都没喝上,都在拼了命地抢救咱们的孩子!您看那个女医生,”我指向正在给一个孩子做检查的林雪宁,“她嗓子都喊哑了!咱们在外面闹,耽误的每一分每一秒,可能都是孩子康复的时间啊!咱们可以恨,可以怨,但不能拿自己孩子的命开玩笑啊!”

我这番话,软硬兼施,情理并重。特别是最后一句“不能拿自己孩子的命开玩笑”,精准地戳中了所有家长的软肋。

周围的喧闹声,小了一些。

那个男人看着我,又看了看抢救室里忙碌的医护人员,眼神里的暴戾,渐渐被焦灼和担忧所取代。他松开了手,往后退了一步,嘴唇哆嗦着,一个字也说不出来。

我趁热打铁,对众人大声说道:“各位家长!我是教育局的江远,我今天就在这里,一步也不离开!我向大家保证,第一,医院会用最好的医疗方案,全力救治每一个孩子!第二,我们教育局绝不推诿、绝不隐瞒,一定会把这件事查个水落石出,给大家一个交代!现在,请大家配合一下医院的工作,先到休息区登记信息,不要堵塞生命通道,好不好?”

我的声音已经有些沙哑,但却带着一股让人信服的力量。

家长们你看看我,我看看你,虽然脸上依旧充满愤怒,但最激动的情绪,总算是被暂时压了下去。在几位年长的家长的带头下,人群开始慢慢地向旁边的休息区分流。

一场即将爆发的医患冲突,被我硬生生地摁了下去。

我长舒一口气,感觉自己的衬衫已经完全湿透了。

我一回头,正好对上了林雪宁的目光。

她就站在不远处,口罩已经摘了下来,露出了一张清秀而略带苍白的脸。她的眼神很复杂,有惊讶,有审视,但已经没有了之前那种拒人于千里之外的冰冷。

她什么也没说,只是对我微不可察地点了点头,然后又转身投入了工作。

但我知道,这一刻,我这个“教育局干部”,在她心里,已经从一个“来添乱的”,变成了一个可以“并肩作战”的队友。

接下来,我立刻投入到第二项工作中:了解情况。

我找来纸笔,开始在家长休息区,挨个登记学生的信息、班级、以及中午在食堂具体吃了什么菜。这是一项极其繁琐,但又至关重要的工作。我要做的,就是从这些看似杂乱无章的信息中,找到共性,为后续的调查提供第一手的线索。

“阿姨,您别急,慢慢说,孩子中午吃了红烧肉吗?”

“叔叔,您家孩子除了呕吐,有没有发烧的症状?”

……

我耐心地询问着,记录着。

就在这时,一个让我意想不到的人,出现在了我的视线里。

是林晓雯。

她也穿着一身教师的套裙,脸上带着焦急的神色,正扶着一个女同事,往急诊室这边跑。她那个同事,脸色惨白,显然是出事学生的家长。

她也看到了我。

当她看到我正拿着一个本子,在人群中沉稳地做着记录,周围的家长都用一种依赖和信任的目光看着我时,她整个人都愣住了。

她脸上的表情,比上次在教育局门口见到我时,还要震惊一万倍。

在她眼里,我应该是一个坐在办公室里,写着无关痛痒的材料,默默无闻的小科员。她无论如何也想不到,我竟然会出现在这种重大突发事件的核心现场,并且是以一个“主事者”的身份。

我们四目相对,隔着混乱的人群。

这一次,我连一个点头示意都没有,只是平静地移开了目光,继续对我面前的家长问道:“大姐,您再仔细想想,孩子中午喝的,是学校统一的汤,还是自己带的水?”

我的世界里,只有工作,只有责任。

而她,以及她所代表的那些过去,在这一刻,已经彻底被我抛在了身后。

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