在仙界搞KPI 第52章 OKR，从天庭开始

oKR（objectives and Key Results）系统的推行，成为了众仙理解新体系的第一道门槛，也是第一个大型黑色幽默现场。

陈卷在系统内置了详细的说明和模板，但对于习惯了“玉帝旨意，层层传达，最终看心情办事”的仙人们来说，设定一个清晰可衡量的“目标”和几个“关键结果”，无异于让猴子写八股文。

第一次全天庭oKR制定辅导会，在凌霄宝殿侧殿举行。陈卷端坐主位，下方是各部司主官或代表，个个面色凝重，手里捧着闪烁的玉符，如临大敌。

“那么，先从风雨司开始。”陈卷平静地开口，声音透过扩音法阵清晰地传到每个仙官耳中。

风雨司龙王擦了擦额角并不存在的汗，战战兢兢地念道：“禀陈总顾问，小仙本季度的o（目标）是……是‘风调雨顺，泽被苍生’。” 他觉得自己这个目标非常完美，无可挑剔。

陈卷点头：“很好，很宏大，符合风雨司的职责。那么，KR（关键结果）呢？如何衡量你是否做到了‘风调雨顺’？”

龙王一愣：“KR？就是……就是努力布雨，不让下界干旱或者洪涝啊。” 这还用问吗？

“具体呢？”陈卷追问，语气没有波澜，“如何衡量‘努力’？如何定义‘不旱不涝’？比如，KR1：确保中土神州主要农业区降雨量控制在月度平均值的±10%以内。KR2：解决至少三个由天庭指定的、历史遗留的持续性干旱问题，并提交详细的灾情缓解评估报告。KR3：将因布雨失误导致的凡人财产损失投诉率，通过‘天道反馈模块’统计，降低到0.01%以下。”

龙王听得目瞪口呆，龙须都无意识地翘了起来：“这……这降雨多少，乃天时地利人心向背综合结果，岂能如此精确？万一哪片云彩不听话，或者有妖邪作祟……”

“那就去管理云彩，镇压妖邪。”陈卷打断他，声音依旧平稳，“系统内有‘云层调度与湿度控制’子模块，你可以为每片负责降雨的云设定路径和降水指标。至于妖邪，那是雷部与降魔司的协作范畴，你可以@他们。完不成，就是你的KR未达成。”

龙王张了张嘴，想反驳，却看到陈卷那双仿佛能洞悉一切数据的眼睛，最终颓然坐下，开始疯狂地在玉符上戳戳点点，修改他那原本“完美”的oKR，嘴里念念有词：“±10%……历史遗留干旱……投诉率……这比推算龙王血脉还难……”

接下来是瘟部。

瘟部主官是一位面色苍白、身形消瘦的中年文士模样仙官，他清了清嗓子，念道：“本部o（目标）：维护阴阳平衡，适度警示凡人，消弭戾气于未然。”

他的KR是：“KR1：于江南道释放‘温和型’春瘟瘴气，预计感染凡人数千。KR2：研发新型瘟疫变种一种，以应对可能出现的戾气异变。”

殿内顿时一片寂静。几位靠近他的文仙下意识地捂住了口鼻，甚至默默运起了护体仙光。

陈卷面不改色，甚至没有抬眼看他：“KR需要是可衡量且对目标有直接贡献的。‘感染数千’这个结果，如何体现‘适度’和‘警示’？感染后死亡率是多少？是否达到了‘消弭戾气’的效果？是否有数据跟踪？另外，研发新型瘟疫，与‘维护平衡’的关联性需要更清晰的阐述。建议改为：KR1：根据历史数据与区域人口密度、戾气指数，制定并执行差异化的‘健康警示’方案，将目标区域凡人因瘟疫导致的非正常死亡率控制在x‰以下，并提交戾气变化监测报告。KR2：完成对现有瘟毒库的梳理与风险评估报告，明确各类瘟毒的适用场景与管控等级。”

瘟部主官脸色更白了，他本意是维持瘟部一贯的神秘和威慑力，没想到被剖析得如此**裸，连连称是，额头渗出细密冷汗。

轮到织女司的代表，一位衣着华丽、头戴七彩云霞的仙女。

她的o是：“编织最美云锦，装点天庭，愉悦众仙。”

KR是：“KR1：织造‘流光溢彩’级云锦十匹。KR2：获得王母娘娘好评一次。”

陈卷微微皱眉：“‘最美’和‘愉悦’是主观感受。KR1的数量明确了，但质量标准呢？‘流光溢彩’是你们内部的等级，系统无法识别。KR2依赖单一上级评价，缺乏广泛性。建议增加：KR1：织造符合《天庭云锦质量标准体系（1.0版）》（附件）中‘优等品’定义的云锦十匹。KR3：通过系统向百位不同阶层的仙官发放匿名满意度调查问卷，平均得分需达到4.5星（满分5星）以上。”

织女司仙女漂亮的眉头蹙起，显然觉得这繁琐无比，破坏了云锦的“艺术性”，但在陈卷平静的目光下，也只能不情愿地点头。

角落里，一位负责看守天河弱水的水神，看着自己写的o：“保证弱水稳定，不泛滥成灾。”和KR：“每天巡逻天河八次。”，陷入了深深的思考……这，是不是太简单了？会不会被陈总顾问认为态度不端？

会议在一种诡异而紧张的气氛中结束。仙官们走出侧殿时，个个脚步虚浮，神情恍惚，三三两两聚在一起讨论。

“这o……K……R，比推算周天星斗大阵还耗心神啊！”一位头发花白的老星君哀叹，他花了半天才搞明白“Key Results”不是“关键钥匙”。

另一位深以为然：“关键是，以后想糊弄都难了……一切看数据，看报告……”

“唉，以后这逍遥日子，怕是到头咯……”

陈卷走在最后，听着前方的议论，心中并无太多波澜。他知道这只是开始，习惯的养成需要时间和压力。他回到效能司，立刻调出数据后台，看到各部司的oKR提交率正在缓慢上升，虽然质量参差不齐，但至少，这套框架已经强行嵌入了仙界的日常运转。

他看着光幕上那些逐渐被填充的o和KR，低语：“当你们开始思考‘如何衡量’时，就已经在我的节奏里了。”