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小米阅读 > 其他 > 恶作剧之吻续写 > 第65章 樱花星诺与宇宙护理的信任重建战

湘南医院的百年樱花树刚过花期,枝头还挂着零星的残瓣,可树下的气氛却比寒冬还冷——十几个穿着外星服饰的患者家属围在石桌旁,手里举着皱巴巴的护理记录单,火星妈妈莉娜的眼眶通红,声音带着哭腔:“你们说用‘樱花护理法’能治星敏症,我儿子小宇用了反而浑身红肿!还有这茉莉茶,说能安神,我丈夫喝了直接过敏——你们根本就是骗人!”

“我们没骗你!”张桂芬奶奶急得往前冲,怀里的护理包被攥得变形,里面湘琴的樱花模板、樱禾的陶制茶勺差点掉出来,“小宇是对樱花花粉过敏,我们后来换了花萼做贴纸,不是已经好转了吗?你丈夫是喝了隔夜的茶才过敏,新鲜煮的根本没事——怎么能一竿子打翻一船人?”

“好转?那他胳膊上的红疹怎么还没消?”莉娜举着小宇的胳膊,上面还有淡淡的红印,“你们说这是正常反应,可星际医院的医生说,这是护理不当导致的!还有你们的记录单,明明写着‘每日换贴三次’,护士只换了两次,这不是不负责任是什么?”

“那是护士临时被调去支援火星疫情了!”晓恒急得脸通红,举着排班表解释,“我们人手不够,临时找的志愿者帮忙,可能没跟紧——但我们已经道歉了,也免费给小宇做了后续护理,你们还想怎么样?”

“想怎么样?我们要你们公开道歉!还要赔偿我们的医疗费!”冥王星患者家属老凯拍着桌子,“我老伴在你们这做术后护理,你们用‘樱花安神法’,结果她整夜睡不着,最后还是去星际医院用了镇静剂才好——你们的老方法根本不管用,就是迷信!”

“迷信?”张桂芬气得手抖,从护理包里翻出张泛黄的照片,“这是三十年前,樱禾太奶奶在肯尼亚用茉莉茶救的老人,当时他术后焦虑到想自杀,喝了茶才慢慢好起来!还有这个,湘琴护士长用樱花贴救的怕针孩子,现在都当护理老师了——这些都是假的吗?”

两边越吵越凶,家属们要砸了樱花模板和陶制茶罐,医院的老患者们突然围上来,手里举着贴了十几年的樱花贴纸:“你们别冤枉好人!没有张奶奶的护理,我当年根本挺不过化疗!”“晓恒姑娘免费给我煮了三年茉莉茶,从来没要过一分钱!”可莉娜他们根本不听,掏出通讯器就要联系星际护理监管局投诉。

“别冲动!”樱禾慢慢从软榻上站起来,手里握着直树当年给她的银质怀表,表盘里的干樱花在阳光下泛着光,“你们说我们护理不当,我们认;说记录有疏漏,我们改。但请给我们一次机会,当着你们的面,重新给小宇和你丈夫做护理,要是再出问题,我们不仅公开道歉,还赔偿所有损失——行不行?”

莉娜犹豫了,老凯也低头嘀咕:“再信你们一次,要是再不好,我们绝不善罢甘休!”

当天下午,晓恒带着护士准备护理用品,张桂芬则在樱花树下煮茉莉茶,樱禾坐在一旁,仔细观察小宇的体质:“小宇的皮肤薄,樱花贴不能直接贴在皮肤上,得先垫一层无菌纱布;他对花粉过敏,以后用花萼煮茶,花瓣全去掉。”

护理开始后,晓恒先给小宇做皮肤检测,确认没有过敏反应,再把垫了纱布的樱花贴轻轻贴上,一边贴一边讲湘琴当年救孩子的故事;张桂芬则给莉娜的丈夫煮新鲜的茉莉茶,只放花萼,煮好后先自己尝了一口,确认没问题才递过去。

一个小时后,小宇胳膊上的红疹慢慢消退,他摸着樱花贴,小声说:“这个不扎人,比上次的舒服。”莉娜的丈夫喝了茶,也慢慢放松下来,说:“这个茶不苦,喝了心里不慌。”家属们看着眼前的变化,脸色渐渐缓和下来。

可就在这时,老凯的老伴突然说头晕,测了血压,竟然比之前还高!老凯立刻炸了:“我就说你们不行!血压都高了,还敢说护理有效?”

“别急!”樱禾赶紧上前,摸了摸老人的脉搏,“她是刚喝了茶就站起来,有点低血糖,不是血压高的问题——晓恒,快拿块樱花糖过来,给老人含着。”

晓恒立刻递过樱花糖,老人含了一会儿,头晕的症状果然缓解了,血压也恢复了正常。老凯看着监测数据,不好意思地挠了挠头:“对不起,刚才是我太冲动了。”

“没事。”张桂芬笑着说,“以后你们有任何疑问,随时找我们,别憋着心里,咱们一起解决——护理不是我们单方面做,也需要你们的信任和配合。”

接下来的几天,湘南医院推出了“透明护理计划”:每天公开护理记录,邀请家属全程监督;每周举办“樱花护理课堂”,教家属怎么分辨过敏反应、怎么煮茉莉茶;还建立了“意见箱”,只要家属有建议,24小时内必回复。

莉娜每天都来医院看小宇,慢慢也加入了志愿者队伍,帮护士给其他外星孩子贴樱花贴;老凯则把自己的经历分享给其他患者家属,帮医院解释“老方法的注意事项”。越来越多的外星患者重新信任湘南医院,甚至有其他星球的患者专门来这里做护理。

一周后,“信任重建大典”在樱花树下举行。家属们给樱花树系上红绳,上面挂着写有“信任”二字的小木牌;晓恒把“透明护理计划”整理成手册,免费发放给全宇宙的护理站;张桂芬则教外星家属煮茉莉茶,樱禾坐在一旁,看着眼前的一切,手里的银质怀表轻轻晃着。

莉娜抱着小宇,走到樱禾面前,递上一块火星的星尘石:“太奶奶,谢谢你们没放弃我们,也谢谢你们让我们知道,护理不是冷冰冰的方法,是暖人心的信任。”

樱禾接过星尘石,笑着说:“信任是相互的,你们愿意给我们机会,我们才敢继续用老方法帮更多人——就像这樱花树,得有阳光和雨水,才能开得好;护理也得有医护和家属的信任,才能做得好。”

风穿过樱花树,残瓣落在每个人的身上,像给大家都披上了一层温暖的光。晓恒凑到樱禾耳边:“太奶奶,您看,我们重建了信任,现在全宇宙的患者都愿意来湘南医院,再也没人说我们的老方法是迷信了!”

樱禾笑着点头,心里清楚,这场“信任重建战”没有赢家——赢的是那份跨越星球的信任,是护理人“有错就改、用心守护”的初心。不管是老方法还是新技巧,只要有信任在,就能帮到更多人。

这份初心,会被晓恒的下一代、下下一代延续下去,直到星海的每个角落,都能看到樱花与星尘交织的光,都能触摸到那份藏在“信任”里的永恒温暖——这就是护理的真谛,有信任,才有希望。

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