璀璨星河唯你是光 第81章 产品线扩充

初冬的阳光透过星砚总部的落地窗，在会议室的长桌上投下温暖的光斑。顾砚深将一份市场调研报告推至桌心，封面“家居品类拓展可行性分析”几个字格外醒目。周围坐着设计、生产、运营、财务等部门的核心成员，每个人面前都放着一杯热气氤氲的茶，空气中弥漫着期待与审慎交织的气息。

“上个月‘双十一’的销售数据已经印证，用户对星砚的国风调性和产品品质有了很高的认可度。”顾砚深的目光扫过众人，语气沉稳却带着笃定，“现在，我们有足够的基础去扩充产品线——从现有的家居摆件、抱枕等小件，延伸到家居装饰品和床上用品两大品类。这不仅能丰富我们的产品矩阵，更能满足用户‘一站式打造国风家居’的需求，进一步巩固品牌在国风家居领域的优势。”

苏晚星翻开手中的用户反馈集锦，页面上密密麻麻标注着不同颜色的记号：“这是运营部整理的近三个月高频用户留言，有37%的用户提到‘希望星砚出配套的床上四件套’，28%的用户询问‘有没有国风风格的挂饰或摆件组合’。尤其是购买了‘墨韵·简’系列的用户，复购时多次表达了‘想让家里更多角落有星砚元素’的诉求。”她抬眼看向设计部的负责人林溪，“这正是我们扩充产品线的核心依据——不是盲目拓展，而是跟着用户的需求走。”

林溪闻言，立刻将提前准备的设计草图分发下去。图纸上，水墨风格的床单纹样、绣着竹节图案的枕套、搭配“墨韵”系列的墙面挂毯跃然纸上。“我们设计部已经做了初步构想，新品类会延续‘墨韵’‘清节’等现有系列的设计语言，保证品牌风格的统一性。”她指着其中一张“墨韵·眠”四件套的草图解释道，“这款四件套的纹样，是在‘墨韵·简’水纹刺绣的基础上做了延伸，将水纹改成了更柔和的云纹，适配卧室的温馨氛围；面料方面，我们初步选定了新疆长绒棉，既符合国风家居的质感，又能保证亲肤性。”

生产部的王经理接过草图，手指在面料材质那栏轻轻敲击：“新疆长绒棉的品质没问题，但批量采购的成本和交货周期需要提前确认。之前‘墨韵·简’系列因为面料集中采购降低了3%的成本，这次床上用品用量更大，我们需要和供应商谈更优惠的价格，同时确保产能能跟上后续的销售计划。”他顿了顿，又补充道，“另外，家居装饰品里的挂毯、屏风等产品，涉及到刺绣和木质框架的制作，现有的生产线无法完全覆盖，可能需要新增合作的手工艺作坊。”

财务部的张姐立刻拿出计算器，快速核算起来：“假设首批床上用品备货5000套，家居装饰品备货3000件，加上新增手工艺作坊的合作成本、面料采购预付款，初步估算需要投入200万元。不过按照‘双十一’的销售增速，预计这两个新品类上线后3个月内就能实现盈亏平衡，后续随着销量增长，利润率能稳定在25%左右。”她推了推眼镜，语气严谨，“关键在于控制初期的库存积压，建议先小批量试产，根据市场反馈调整产能。”

运营部的陈宇则关注着营销层面的联动：“新产品线上线，我们可以延续‘用户参与’的思路。比如在#星砚改进日记#话题下发起‘新床品纹样投票’，让用户从设计部的三个备选方案里选最喜欢的款式；家居装饰品则可以邀请之前晒单的用户提前试用，撰写体验报告，形成口碑传播。同时，线上直播可以设置‘新老产品搭配套餐’，比如买‘墨韵·眠’四件套送同系列靠垫，带动整体销量。”

各部门的讨论逐渐形成共识，顾砚深敲了敲桌面，做了总结：“既然大家对方向没有异议，我们就按照‘试产先行、分步推进’的原则来执行。设计部本周内完成新品类的最终设计方案，生产部下周开始对接面料供应商和手工艺作坊，确定试产细节；运营部同步策划用户互动活动，收集用户偏好；财务部做好资金调配和成本监控。下周五我们再次召开会议，确认各环节的进度。”

散会后，各部门立刻投入到紧张的筹备中。设计部的办公室里，林溪带着团队成员对着电脑反复修改“墨韵·眠”四件套的云纹比例。“用户投票里，偏向‘疏朗云纹’的占比最高，我们把云纹的间距再拉大一些，看起来更透气。”她一边说着，一边用鼠标拖动设计软件里的纹样，“另外，枕套的边缘可以加一圈细窄的银线刺绣，既不喧宾夺主，又能提升精致感。”旁边的设计师小周点点头，立刻按照要求调整参数，屏幕上的云纹渐渐变得舒展灵动，宛如在棉麻面料上流动的薄雾。

生产部的王经理则马不停蹄地赶往郊区的面料厂。车间里，机器轰鸣，一卷卷雪白的新疆长绒棉整齐地堆放在仓库里。供应商李总拿着面料样本递给王经理：“这是你们要的40支长绒棉，手感和透气性都符合要求，我们可以给出每吨比市场价低5%的优惠，前提是你们的年采购量不低于50吨。”王经理接过样本，用手摩挲着，细腻柔软的触感让他满意地点点头：“50吨的采购量没问题，但我们需要分批次交货，首批先送10吨，用于试产。另外，我们希望在面料印染时加入抗菌处理，增加产品的附加值。”李总沉吟片刻，答应道：“抗菌处理可以安排，只是交货周期会比普通面料多3天，你们能接受吗？”王经理算了算试产的时间节点，点头应下：“可以，只要能保证品质，时间上我们可以协调。”

与此同时，运营部的陈宇正在和团队策划“新品纹样投票”活动。他们从设计部提供的三个方案里，挑选出最具代表性的细节图，配上简洁的设计理念说明：“疏朗云纹——取自‘行到水穷处，坐看云起时’的意境，纹样舒展，适合简约卧室”“叠翠云纹——云纹与竹叶交织，层次丰富，适配中式风格家居”“映月云纹——云纹环绕圆月，温馨雅致，适合温馨亲子房”。活动文案则以“星砚的新床品，由你说了算”为主题，计划次日在星砚的官方微博和微信公众号同步上线。

第二天一早，“新床品纹样投票”活动一经发布，就引发了用户的热烈响应。不到两小时，参与投票的用户就突破了1万人次，评论区里满是用户的热情留言：“疏朗云纹太绝了！想象一下躺在床上，就像躺在云里一样”“映月云纹好适合我女儿的房间，既有国风感又不沉闷”“能不能三个款式都出啊，每个都想要”。陈宇看着后台不断增长的数据，立刻把情况反馈给设计部：“用户对疏朗云纹的热情超出预期，我们可以优先推进这个款式的试产，另外两个款式作为备选，后续根据销量情况再决定是否上线。”

一周后，各部门再次齐聚会议室，汇报筹备进度。设计部已经完成了“墨韵·眠”四件套（疏朗云纹款）、“清节·竹影”挂毯、“浅吟·雏菊”儿童床品三件套等6款新品的最终设计；生产部与面料厂确定了首批10吨抗菌长绒棉的交货时间，同时对接了两家手工艺作坊，分别负责挂毯的刺绣和屏风的木质框架制作，试产的100套床品和50件装饰品将在两周后完成；运营部的用户互动活动累计吸引了5万人次参与，收集到2000多条有效反馈，其中“希望床品有更多尺寸选择”“装饰品增加可定制刻字服务”等建议被重点标注；财务部则完成了初期资金的调配，确保试产阶段的各项开支能及时到位。

“试产完成后，我们计划先在线下体验店设置‘新品体验区’。”苏晚星看着众人汇报的内容，补充道，“北京、上海、成都这三个城市的体验店客流最大，可以优先布置。体验区里不仅要展示新品，还要设置‘搭配建议墙’，告诉用户如何将新床品与现有抱枕、靠垫组合，打造完整的国风家居场景。同时，邀请体验店的店员参加新品培训，熟悉产品的设计细节和卖点，更好地为顾客介绍。”

顾砚深对此表示赞同：“线下体验是拉近用户与新品距离的关键。另外，我们可以联合之前合作的‘清茗’茶饮，在他们的门店里摆放星砚的新品德式屏风，既能作为门店的装饰，又能让‘清茗’的顾客接触到我们的新品类，实现跨界引流。”他转头看向陈宇，“运营部可以和‘清茗’对接，设计专属的合作海报，突出‘国风家居 国风茶饮’的场景融合。”

两周后，星砚的首批试产新品如期完成。当一箱箱包装精美的“墨韵·眠”四件套和“清节·竹影”挂毯运到总部时，各部门的员工都忍不住围了过来。林溪小心翼翼地拆开一套床品，将床单在会议桌上铺开，疏朗的云纹在阳光下泛着柔和的光泽，银线刺绣的边缘像一道细碎的月光，精致却不张扬。“比设计图上还要好看！”运营部的小吴忍不住感叹，伸手摸了摸面料，“手感也特别舒服，难怪用户会期待。”王经理则拿起挂毯仔细检查：“刺绣的针脚很整齐，木质挂杆的打磨也很光滑，手工艺作坊的品质把控得不错。”

当天下午，北京星砚体验店的“新品体验区”就布置完成了。浅灰色的展示架上，“墨韵·眠”四件套被铺在一张简约的木质床上，旁边摆放着同系列的靠垫和桌旗，形成了一个完整的卧室场景；对面的墙面则挂着“清节·竹影”挂毯，翠绿的竹叶刺绣与原木色的屏风相得益彰。体验店的店员小张穿着统一的汉服，正在为一位前来咨询的顾客介绍：“这款床品采用的是抗菌新疆长绒棉，不仅亲肤透气，还能抑制细菌滋生，特别适合敏感肌肤的人群。云纹的设计延续了‘墨韵’系列的风格，您如果之前买过我们的‘墨韵·简’靠垫，搭配在一起会很协调。”

顾客伸手摸了摸床品，眼中露出满意的神色：“我之前就买过你们的靠垫，一直等着你们出床品呢。这个云纹我特别喜欢，现在买有优惠吗？”小张笑着点头：“现在购买可以参与‘新品尝鲜’活动，送一个同系列的小抱枕，而且支持免费送货上门。”顾客当即决定下单，成为了“墨韵·眠”四件套的第一位线下消费者。

线上的新品预热也同步展开。陈宇团队邀请了10位之前在#星砚改进日记#话题下活跃的用户，为他们寄送了试用品。收到床品的年轻妈妈李女士，立刻拍摄了一组“卧室改造”的照片——原本简约的卧室，铺上“墨韵·眠”四件套后，瞬间增添了几分国风韵味，她还特意搭配了星砚的“浅吟”儿童抱枕，整个场景温馨又和谐。李女士在微博上写道：“星砚的新床品真的太懂我了！云纹温柔又大气，面料软乎乎的，女儿晚上睡觉都舍不得掀开被子。最贴心的是抗菌功能，再也不用担心孩子在床上吃东西弄脏后滋生细菌了。”这条微博很快被星砚官方转发，吸引了更多用户的关注，不少人在评论区询问上线时间。

12月初，星砚的新产品线正式在线上线下同步上线。线上店铺推出了“新品组合套餐”：购买“墨韵·眠”四件套 “墨韵·简”靠垫，立减100元；购买任意一款家居装饰品，赠送“边角料周边”钥匙扣。直播当天，陈宇邀请了设计部的林溪作为嘉宾，现场讲解新品的设计理念和细节。当林溪展示“墨韵·眠”床品的抗菌测试视频——将细菌培养液滴在面料上，24小时后细菌存活率仅为0.3%时，直播间的评论区瞬间沸腾：“这个抗菌效果太给力了！”“本来还在犹豫，看完测试直接下单！”

直播结束时，“墨韵·眠”四件套的销量已经突破了800套，“清节·竹影”挂毯卖出了300多件，远超预期的试产销量。王经理立刻联系面料厂和手工艺作坊，追加了3000套床品和1000件装饰品的生产订单。“现在看来，用户对新品类的接受度很高，我们要加快产能提升，避免出现缺货的情况。”他在生产部的工作群里叮嘱道，同时安排员工对接新的代工厂，为后续的大规模生产做准备。

线下市场的表现同样亮眼。上海体验店的“新品体验区”成为了新的打卡点，不少顾客特意带着家人前来体验，拍照发朋友圈时都会带上#星砚新品德国风卧室#的话题。成都体验店则根据用户反馈，增加了“定制刻字”服务——在屏风或挂毯的角落绣上顾客的名字或专属诗句，这项服务推出后，定制订单占比达到了装饰品总销量的20%。一位定制了刻有“家和万事兴”挂毯的张先生说：“本来是买给父母的礼物，加上定制刻字后，感觉更有心意了，父母收到后特别开心。”

随着新产品线销量的增长，财务部的成本控制也迎来了新的优化空间。张姐在月度财务会议上汇报：“由于床上用品的面料采购量增加，我们和面料厂谈成了长期合作协议，面料价格再降2%；家居装饰品的手工艺作坊因为订单稳定，也同意降低5%的加工费。同时，随着新老产品的联动销售，整体订单金额提升，快递费的折扣从12%扩大到15%，仓储周转天数进一步缩短到20天。十一月的整体利润率达到了30%，创下了品牌成立以来的新高。”

就在新产品线稳步推进时，星砚收到了一份来自国风服饰品牌“锦绣阁”的合作邀约。对方希望能与星砚联合推出“国风家居 服饰”的联名系列，比如将“锦绣阁”的汉服纹样融入星砚的床品和装饰品，同时在“锦绣阁”的门店里展示星砚的产品，实现双向引流。顾砚深和苏晚星在仔细研究了“锦绣阁”的品牌定位和用户群体后，决定接受这份邀约。

“锦绣阁的用户群体以喜欢国风文化的年轻女性为主，和我们的目标用户高度重合。”苏晚星看着“锦绣阁”的产品画册，分析道，“他们的汉服纹样精致华丽，很适合融入家居产品，比如将他们的‘缠枝莲’纹样改成床品的刺绣，既能丰富我们的设计元素，又能借助‘锦绣阁’的品牌影响力，吸引更多新用户。”

顾砚深补充道：“联名系列可以先从床品和屏风入手，限量发售。我们可以在两家品牌的线上店铺同步预售，线下则在‘锦绣阁’的北京、杭州门店设置联名体验区，让用户既能试穿汉服，又能体验联名家居，打造沉浸式的国风场景。”

很快，星砚设计部便与“锦绣阁”的设计团队展开了对接。双方经过多次沟通，最终确定了联名系列的设计方案：以“锦绣·莲韵”为主题，将“锦绣阁”经典的缠枝莲纹样，经过简化和调整后，融入星砚的床品和屏风设计中。床品的被套中央绣着一朵盛放的缠枝莲，边缘辅以细碎的莲瓣纹样；屏风则采用双面设计，一面是缠枝莲刺绣，一面是水墨风格的莲花图案，兼具华丽与雅致。

联名系列的预售信息发布后，立刻引发了两家品牌用户的热烈追捧。预售开启仅1小时，限量1000套的“锦绣·莲韵”床品就被抢购一空，屏风的预售量也突破了500件。一位同时关注了两个品牌的用户留言说：“终于等到星砚和锦绣阁联名！穿上汉服，躺在联名床品上，感觉自己仿佛穿越到了古代的雅致庭院里。”

跨界合作的成功，进一步验证了星砚扩充产品线的正确性。这天下午，顾砚深和苏晚星站在办公室的落地窗前，看着楼下络绎不绝走进星砚体验店的顾客，脸上露出了欣慰的笑容。“从最初的小件家居，到现在覆盖床品、装饰品的产品矩阵，星砚正在一步步朝着‘一站式国风家居品牌’的目标前进。”苏晚星轻声说道，语气里带着几分感慨。

顾砚深点点头，目光望向远处的天际线：“这只是一个开始。接下来，我们可以继续挖掘用户需求，比如开发国风风格的窗帘、地毯等品类，进一步完善产品矩阵。同时，要持续提升产品的品质和设计感，让星砚的每一件产品，都能成为传递国风文化的载体。”他转头看向苏晚星，眼中充满了对未来的期待，“只要我们始终坚守‘原创为魂，用户为心’的理念，星砚一定会在国风家居领域，走出一条更宽广的道路。”

此时，设计部的办公室里，林溪正带着团队成员研究新的窗帘设计方案。画纸上，水墨山水图案的窗帘与“墨韵·眠”床品相得益彰，仿佛一幅流动的国风画卷。生产部的工作群里，王经理正在同步与窗帘面料供应商的对接进度，确保新品类的筹备能顺利推进。运营部的陈宇则在策划新年的“国风家居节”活动，计划将所有产品线整合起来，为用户打造完整的国风家居解决方案。

星砚的产品线扩充，从来不是轰轰烈烈的终点，而是藏在各部门日常的细节里：林溪带着设计团队，每天下午都会开短会讨论用户对“墨韵·眠”云纹的反馈，琢磨着要不要在下次迭代时增加浅粉色款；王经理的办公桌上，摊着新代工厂的产能报表，正核算着如何平衡联名款与常规款的生产排期；陈宇则在和“锦绣阁”对接，计划下个月在对方门店增设“家居 服饰”的沉浸式体验角。这些细碎的推进，串联起产品线扩充的脉络——没有停下的脚步，只有持续的调整与优化。如今，新品的热度还在攀升，星砚各部门依旧攥着“用户为心”的标尺，在丰富产品矩阵的路上扎实前行。