安检日记 第94章 班组会议上的交锋

陈默那个意味深长的颔首，像一枚投入深潭的石子，在林晓梦心底漾开几圈涟漪后，终究还是沉入了日常工作的湖底。现实的引力远比那惊鸿一瞥的悸动更为强大。她很清楚，那个属于西装、会议和清冽松香的世界，与她这身藏蓝制服、汗水和喧嚣充斥的日常，隔着无法逾越的鸿沟。偶尔的遥望，不过是给疲惫生活添一丝不切实际的幻想，脚下的路，还得一步一步，踩在这坚实而粗粝的地面上。

她的“主动观察”并未停止，反而因为王姐的点拨和陈默带来的那点微妙刺激，变得更加系统化和具有目的性。她不再满足于仅仅理解现状，开始尝试着将观察到的碎片拼凑起来，思考改进的可能。那本小小的笔记本上，除了客流记录和纠纷案例，开始出现一些涂鸦般的草图和分析——关于通道布局、人员调配、引导话术的优化设想。

每周的班组会议，通常是传达上级指示、强调安全规范、通报考核情况的固定流程，气氛多是沉闷和被动接受。但这一次，当班长照例询问“大家还有什么问题或建议”时，林晓梦在短暂的沉默后，举起了手。

会议室里几道目光瞬间聚焦在她身上。王姐眼中带着鼓励，老赵依旧耷拉着眼皮，李哥则挑了挑眉，嘴角扯出一个意味不明的弧度。

“班长，”林晓梦深吸一口气，尽量让自己的声音听起来平稳清晰，“我最近观察了咱们三号口不同时段的客流情况，发现早高峰七点半到八点半这个区间，客流集中度最高，单靠两台安检机满负荷运转，排队长度很容易超过安全阈值，也容易引发乘客焦虑和投诉。”

她顿了顿，看到班长示意她继续，便拿出笔记本，翻到画着简易流程图的那一页：“我在想，我们是不是可以在那个特定时段，尝试一种‘潮汐通道’模式？比如，将靠近闸机口的这台机器，临时调整为‘无包快速通道’，只针对没有携带行李或只携带小件物品的乘客，引导他们快速通过，减轻主通道压力。同时，加强引导标识，将携带大件行李的乘客提前分流到另一台机器。这样，整体通行效率可能会有所提升，也能减少因拥堵造成的摩擦。”

她一边说，一边用笔在草图上简单比划着。这个想法在她脑海里盘旋了许久，是基于她无数个早高峰的切身观察和思考，并非凭空想象。

会议室里一片寂静。能听到窗外隐约传来的地铁进站的轰鸣。

突然，一声嗤笑打破了沉默。是李哥。

“呵，”他身体向后靠在椅背上，双臂抱在胸前，眼皮懒洋洋地抬着，目光斜睨着林晓梦，“我说林晓梦，你这观察挺细致啊？才干了几天，就想着改章程了？”

他的声音带着一种老资格特有的、混合着不屑和嘲讽的腔调：“‘潮汐通道’？听着挺花哨。你以为这是过家家呢？安检流程是上头定的，是能随便变的吗？出了问题，漏检了，谁负责？你负得起这个责吗？”

他刻意加重了“负责”两个字，目光像刀子一样刮过林晓梦的脸。“新人，还是踏踏实实把本职工作干好，别总想着搞这些花里胡哨的玩意儿。安全无小事，这不是你显摆聪明的地方。”

一番话，夹枪带棒，直接将林晓梦的建议定性为“不踏实”、“想出风头”、“罔顾安全”。会议室的气氛瞬间变得有些凝滞。王姐皱了皱眉，想说什么，但看了看班长，又忍住了。老赵依旧沉默，像一尊泥塑。

林晓梦感觉脸颊有些发烫，不是因为羞愧，而是因为一股难以抑制的愤懑。李哥的话，完全无视了她建议中基于观察和数据分析的合理性，直接上升到态度和责任的层面进行抨击，这是一种典型的、利用资历和话语权进行的打压。

她攥紧了放在膝盖上的手，指甲掐进掌心，强迫自己冷静。她知道，此刻如果情绪激动地反驳，只会让场面更难堪，也坐实了李哥所说的“不踏实”。

她抬起头，目光没有躲闪，迎向李哥，语气依旧尽量保持平和：“李哥，我提出这个想法，正是基于对安全和服务两方面的考虑。拥堵本身也是安全隐患。我的建议只是在现有资源和规定框架内，进行微调优化，目的是为了提高效率，减少风险，并不是要改变核心安检流程。至于责任，当然是按照既定的岗位职责来界定。”

她没有直接硬顶，而是试图将话题拉回到理性讨论的层面。

这时，一直沉默的班长开口了。他手指轻轻敲着桌面，目光在林晓梦和李哥之间扫了一个来回，脸上看不出什么表情。

“晓梦观察到的现象，确实存在。早高峰压力大，也是个老问题了。”班长缓缓说道，语气中立，“你的想法……有点意思。”

他话锋一转，看向林晓梦：“不过，李哥说的也有道理，流程变动不是小事，涉及面广，需要慎重。这样吧，”他做出了决定，“晓梦，你既然提出来了，就辛苦一下，把你这个‘潮汐通道’的想法，做一个更详细的方案出来。包括具体的时段划分、人员如何调配、引导标识怎么设计、可能遇到哪些问题以及应对措施，都写清楚。写好了先给我看看。”

这个决定，看似采纳了林晓梦的建议，给了她一个机会，实则也将她推到了一个更显眼、也更容易被挑剔的位置。而且，班长没有当场否定李哥，某种程度上也是对他“老资格”身份的一种维护。

林晓梦心里明白，这已经是在当前情况下，能争取到的最好结果了。她点了点头：“好的，班长，我会尽快把详细方案做出来。”

“嗯。”班长不再多言，宣布散会。

众人起身离开会议室。李哥经过林晓梦身边时，从鼻腔里发出一声极轻的冷哼，眼神阴鸷地瞥了她一眼，那意思很明显——这事没完。

王姐走过来，拍了拍林晓梦的肩膀，低声道：“别往心里去，想法是好的，慢慢来。”

林晓梦挤出一个笑容，点了点头。她知道，这场班组会议上的交锋，仅仅是个开始。她提出的不仅仅是一个通道优化方案，更像是一颗投入平静（或者说死水）湖面的石子，搅动了固有的秩序和利益格局。李哥的不满，班长的谨慎，都在提醒她，想要真正推动一点改变，前方还有无数的障碍需要跨越。

但她没有感到气馁，反而有一种莫名的斗志被激发出来。将想法落于纸面，做成详细的、有说服力的方案，这本身就是一种能力的锻炼和证明。

她拿起那个写满了观察笔记和初步构想的笔记本，紧紧握在手里。指尖传来硬质封面的触感，仿佛也传递来一丝坚定。

这条路，注定不会平坦。但她既然选择了留下，选择了不再被动忍受，那么，无论是来自乘客的刁难，同事的排挤，还是推动变革的阻力，她都将视为淬炼自身的火焰，一步一步，走下去。