赎的光 第132章 新声

十五周年庆典的余韵，如同一层温暖的包浆，覆盖在“高记”日常运行的肌体之上，带来了一种沉淀后的稳定感。高辉“守护者”的心态，让他处理事务时更加沉稳审慎，不再急于追求爆炸性的增长，而是更关注体系的健康与内功的修炼。然而，时代的浪潮从不因个体的沉稳而放缓脚步，新的声音，总会在不经意间，叩响看似坚固的门扉。

这天下午，高辉正在审阅一份关于建立集团层面“知识管理系统”的可行性报告，这是马明远在持续推进组织能力建设方面的新提议。秘书内线电话响起，声音带着一丝迟疑：“高总，有位年轻人，没有预约，但坚持要见您，说是……关于‘高记’未来非常重要的建议。他叫陈启明，是‘创未来’商业咨询的创始人。”

“创未来”？高辉对这个名字毫无印象。他本能地想以“按流程预约”为由拒绝，但“未来”这个词，以及秘书语气中那丝被对方热忱打动的微妙变化，让他心中一动。

“请他到小会议室吧，我十分钟后过去。”高辉合上报告，揉了揉眉心。他倒想听听，这个名不见经传的年轻人，能对“高记”的未来提出什么“非常重要”的建议。

十分钟后，高辉推开小会议室的门。一个穿着休闲西装、年纪不过二十七八岁的年轻人立刻从椅子上站起身，他戴着一副黑框眼镜，眼神明亮而锐利，带着一种属于互联网时代的、不加掩饰的自信与急切。

“高总，您好！冒昧打扰，非常感谢您能给我这个机会！”陈启明上前一步，用力地与高辉握手，语速很快，“我是陈启明，这是我的名片。”

高辉接过制作简约的名片，示意对方坐下。“陈先生，请说吧，你对我们‘高记’的未来，有什么高见？”他的语气平和，带着一丝长辈对晚辈的宽容。

陈启明没有客套，直接打开随身携带的超薄笔记本电脑，将屏幕转向高辉。上面是一个设计简洁、充满动态数据可视化的PPT。

“高总，我研究了‘高记’过去十五年的发展路径，非常敬佩！从巷口小店到现代化集团，堪称传统企业转型升级的典范。”陈启明先给予肯定，但随即话锋一转，“但是，恕我直言，‘高记’目前的发展模式，依然没有脱离‘产品驱动’和‘渠道驱动’的传统范式。在即将到来的数字经济时代，尤其是在Z世代逐渐成为消费主力的背景下，这种模式可能会面临增长乏力和品牌老化的风险。”

高辉微微挑眉，没有打断，示意他继续。

“您看这里，”陈启明点开一页，上面是“高记”与几个新兴的、主打“健康轻食”、“一人食”概念的调味品品牌在社交媒体上的声量对比数据图。“‘高记’的声量主要集中在中老年群体和家庭主妇，而在18-30岁的年轻消费群体中，存在感远远低于这些新品牌。他们并非不认可‘高记’的品质，而是觉得‘高记’的品牌形象不够‘酷’，不够‘懂我’。”

他又切换到另一页，展示了基于大数据分析的消费者行为变迁图。“现在的年轻人，获取信息的渠道、购物决策的路径、甚至对‘美味’的定义都在发生变化。他们注重个性化、体验感、社交属性和价值观认同。他们买一个产品，不仅仅是为了功能，更是为了表达态度，寻找圈层归属。”

陈启明目光灼灼地看着高辉：“高总，‘高记’拥有最宝贵的东西——扎实的产品力、深厚的品牌积淀和完善的供应链。但您不觉得，缺少一个能够与未来消费者直接对话、并能将这种对话转化为持续增长动力的‘数字引擎’吗？”

他提出了一个名为“高记生活 ”的数字化战略构想。这不仅仅是一个电商平台或会员系统，而是一个融合了内容社区（分享食谱、美食故事）、个性化定制（根据用户口味偏好推荐或定制产品）、场景化解决方案（针对健身、熬夜、露营等不同生活场景的调味组合）、以及线上线下沉浸式体验（与“风味源体验馆”联动）的数字化生态。

“我们要做的，是把‘高记’从一个调味品生产商，升级为一个‘美味生活解决方案的服务商’！”陈启明的语气充满感染力，“让每一个用户，都能在这个生态里找到属于自己的‘味道’，并因为这种找到而产生情感链接和消费黏性。这才是未来十年，‘高记’能够持续领先的关键！”

高辉静静地听着，内心却远不如表面看起来那么平静。陈启明的话，像一把钥匙，打开了他潜意识里某些隐隐担忧的锁。他确实感受到了来自年轻消费市场的隔阂，也思考过数字化转型，但从未如此系统、如此尖锐、如此……指向一个完全不同的商业模式。

这个年轻人描绘的蓝图很美好，但也充满了不确定性。巨大的投入、对组织能力的颠覆性要求、以及可能与传统业务产生的冲突……每一个都是需要慎重权衡的难题。

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