AI误诊害我妈我反优化全县医疗 第161章 “全球初心火种站” 的运营断层

非洲沙漠村的晨光刚漫过沙丘，12 岁的阿莎就攥着《初心故事集》跑到火种站，却发现铁门锁着，窗内的智慧屏黑着，像一双闭着的眼睛。她趴在门缝上往里看，昨天还摆在桌上的故事集不见了踪影，只有风吹过空荡的屋子，卷起地上的沙粒，发出沙沙的声响。

“怎么又没人了？” 阿莎的声音带着委屈。这已经是火种站两周没开门了 —— 之前轮岗的中国青年领航者走后，新的还没到，站里的设备没人管，连她最爱的 “老院长走田埂” 的故事也看不了了。部落长老奥马尔赶来时，看到围在站外的村民，心里又急又愧：“我们把火种站当宝贝，却没人守着，这不是让初心凉了吗？”

林晓收到奥马尔的消息时，正在整理全球火种站的运营数据。表格里刺眼的红色标注显示，35% 的火种站存在 “值守断档” 问题，有的因为领航者交接漏了流程，有的因为本地没人懂设备维护。“跨国轮岗看似灵活，却把最关键的‘扎根’丢了。” 林晓把数据推给联盟运营负责人，手指在 “属地化能力不足” 几个字下画了条横线，突然想起老院长笔记里的话：“帮人要扎在村里，不是走马观花。”

当天下午，林晓就联合联盟和康医开视频会。“得找本地人守着火种站，他们才不会把这里当‘临时站点’。” 林晓的话刚说完，康医的王浩就接话：“我们可以开发个运维小程序，本地人不懂修设备，一键上报，我们远程帮着解决。” 联盟负责人也补充：“再定个交接手册，谁来谁走都按流程来，不能再乱了。”

方案落地的第一步，是在每个火种站选 “本地值守员”。沙漠村选了 19 岁的部落青年穆萨和阿莎的姐姐娜吉，穆萨懂点简单的设备操作，娜吉喜欢给孩子讲初心故事；中国山坳村选了村医老周的助理小吴，她熟悉村里的情况，还会写毛笔字，能帮着整理村民的留言。值守员签订 1 年服务协议，每月能从初心奖学金里领生活补贴，不用再担心生计问题。

康医开发的 “火种站运维小程序” 很快上线。穆萨第一次用就帮了大忙 —— 智慧屏突然黑屏，他按小程序提示拍了张照片上传，联盟技术组 20 分钟就远程指导他 “重启电源、检查线路”，屏幕很快亮了起来。“以前遇到问题只能等领航者，现在自己就能解决！” 穆萨兴奋地给奥马尔演示，老人看着重新播放老院长故事的屏幕，脸上终于露出了笑。

《火种站交接手册》更是让流程清晰了不少。手册里明确写着 “交接要做三件事”：清点《初心故事集》的数量、记录设备状态（如智慧屏是否能正常播放）、整理村民反馈（如 “希望多放非洲本地的初心故事”）。每次轮岗，新旧值守员要一起核对，签字确认后才算完成，再也不会出现 “故事集丢失” 的情况。

一个月后，沙漠村的火种站再也没断过档。每天清晨，穆萨会先检查设备，娜吉则会把故事集摆整齐，等着村民来听故事。阿莎放学后，总会第一时间跑来，跟着姐姐读 “老院长帮老人测血压” 的段落，偶尔还会给其他孩子当 “小老师”。调研数据显示，全球火种站的值守断档率从 35% 降到了 8%，有 82% 的村民表示 “现在的火种站像家一样，天天都能来”。

王浩来考察时，正好看到穆萨在给智慧屏更新内容 —— 屏幕上新增了 “沙漠村维护队修设备” 的视频，这是他用手机拍的。“从跨国轮岗到本地值守，我们终于让火种站‘扎了根’。” 王浩指着小程序里的故障处理记录说，“老院长当年帮人靠的是‘守在村里’，现在我们靠的是‘本地人守、远程帮’，本质是一样的。”

林晓翻开老院长的笔记，在 “扎在村里才能帮到人” 那句话旁，写下 “火种站的根，在本地人心里”。她看着娜吉给孩子们读故事，穆萨在整理村民的留言，突然觉得：火种站的灵魂从来不是昂贵的智慧屏，也不是厚重的故事集，是有没有人把这里当成自己的责任，当成传递初心的家。

当天晚上，穆萨在小程序里提交了 “新增沙漠村初心故事” 的申请，还附上了阿莎画的 “老院长和牧民” 的图画。联盟很快回复：“下周就能上线，让更多人看到你们的故事。” 穆萨把消息告诉围在站里的村民，大家欢呼起来，火光映在每个人脸上，像一颗颗跳动的初心。

林晓望着远处沙漠里的火种站灯光，想起老院长当年在县医院 “守着诊室等病人” 的场景。她拿出手机给联盟发消息：“把属地化值守的经验整理成手册，推广到所有火种站。” 风掠过耳边，带着沙漠的暖意，像是老院长的回应：“这就对了，让本地人守着初心，才能让火种永远不熄。”

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