八零辣妈：穿成恶毒后妈后我带娃 第313章 应对定制纠纷

深秋的集市褪去了往日的喧嚣，苏青的定制摊位前，浅灰色帆布棚下还残留着阳光的余温。一位穿着藏青色上衣的中年妇女眉头紧锁地站在摊位前，手里攥着一件刚取不久的藏青色职业装，正是镇上供销社的女职工林芳。

“苏老板，你这衣服做得也太不合身了！”林芳的声音带着几分不满，将职业装递到苏青面前，“你看这领口，紧得我喘不过气，稍微动一下就勒得慌，这怎么上班穿啊？”

苏青闻言，连忙放下手里整理的面料样本，双手接过职业装，脸上没有丝毫推诿，反而满是歉意：“林姐，实在对不起，让你穿着不舒服了。你先别着急，坐下来慢慢说，我来看看问题出在哪。”她一边说，一边拉过旁边的小凳子让林芳坐下，又递过去一杯温水。

周围几位赶集的村民闻声围了过来，好奇地打量着这件职业装。刘嫂也连忙从摊位后走出来，脸上带着歉意：“林姐，当时测量尺寸的时候，你说平时穿衣服喜欢紧身一点的，我还特意跟你确认了好几遍，没想到会这么紧。”

“我是喜欢紧身一点，但不是这么勒啊！”林芳叹了口气，“我上班要经常走动，还要搬东西，这领口紧得我脖子都转不开，再穿下去非得勒出红印子不可。苏老板，这衣服我实在没法穿，你给我退款吧。”

苏青没有立刻回应退款的要求，而是拿着职业装仔细检查起来。她先查看了领口的针脚，又用软尺量了量领口的周长，然后对林芳说：“林姐，我先给你重新测量一下尺寸，看看是不是当时测量有偏差，还是缝制的时候领口收得太紧了。你站起来，我给你测测现在的颈围和肩宽。”

林芳虽然有些不情愿，但还是听话地站了起来。苏青拿着软尺，小心翼翼地测量着她的颈围：“颈围34厘米，比当时测量的33厘米稍微宽了一点，可能是当时你穿的毛衣比较薄，现在穿的衣服厚，或者最近有点水肿。而且我刚才量了衣服的领口周长是32厘米，确实比你的实际颈围小了2厘米，是我当时没考虑周全，应该多留一点余量。”

她放下软尺，诚恳地对林芳说：“林姐，这件事确实是我的责任，没有把尺寸把握好。退款肯定不是最好的解决办法，衣服你也挺喜欢款式和面料的，退了多可惜。我免费给你修改，把领口放宽2厘米，再调整一下肩线，保证让你穿得舒服合身，你看怎么样？”

林芳犹豫了一下，看着职业装的面料和款式，确实是自己喜欢的，只是领口太紧了。“修改之后真的能合身吗？不会影响整体效果吧？”她有些担心地问。

“你放心！”苏青拍着胸脯保证，“我会沿着领口的缝线拆开，重新拼接一块同色系的面料，把领口放宽，还会调整肩线的角度，让衣服更贴合你的身形，绝对不会影响整体的美观，反而会更合身。今天下午我就加班给你修改，明天一早你就能来取，不会耽误你上班穿。”

旁边的村民也纷纷劝道：“苏老板的手艺这么好，修改一下肯定没问题，退款多麻烦啊。”“苏老板人这么实在，肯定会给你改得妥妥帖帖的。”

林芳听了苏青的保证和村民的劝说，点了点头：“那好吧，我相信你一次，你一定要给我改得合身一点。”

“一定！”苏青笑着说，“为了表达我的歉意，我再送你一条丝巾，搭配这件职业装穿，既好看又能遮挡一下领口的拼接处，你看喜欢哪个颜色？”她从摊位的抽屉里拿出几条不同颜色的丝巾，有米白色、浅灰色、藏青色，都是百搭的颜色。

林芳看着丝巾，心里的怒气渐渐消了，她拿起一条米白色的丝巾：“那就这条吧，谢谢苏老板。”

“不客气，这是我应该做的。”苏青接过职业装，又叮嘱道，“你明天一早来取，要是还有不合适的地方，我再给你调整，直到你满意为止。”

林芳离开后，刘嫂有些担心地说：“苏青，这么修改会不会很麻烦？还要重新拼接面料，费时费力的，而且还送了一条丝巾，咱们是不是有点吃亏啊？”

苏青摇摇头：“做生意最重要的就是诚信和口碑，顾客不满意，说明我们有做得不到位的地方，就应该负责到底。虽然修改麻烦一点，送了一条丝巾，但能留住顾客，赢得信任，比什么都重要。而且这件事也给我提了个醒，以后测量尺寸的时候，一定要多留一点余量，尤其是领口、腰围这些关键部位，还要考虑到顾客不同季节的穿着和身体变化。”

当天下午，苏青回到小作坊，立刻开始给林芳修改职业装。她先沿着领口的缝线小心翼翼地拆开，然后从库存的面料里找出一块和职业装同色系、同材质的藏青色府绸，裁剪成合适的宽度，沿着领口的边缘拼接上去。拼接的时候，她特意用了隐形缝法，针脚细密均匀，不仔细看根本发现不了拼接的痕迹。接着，她又调整了肩线的角度，把肩线外扩了0.5厘米，让衣服更贴合林芳的肩型，穿起来更舒服。

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