和珅：重生之我在现代混官场 第20章 领导视察，临危受命

阳光透过窗帘的缝隙洒在书桌上，林辰刚打开电脑，还没来得及去找李建国，就听见办公室里一阵骚动。

“市里要来视察？这么突然？”刘伟的声音带着惊讶。

张涛皱着眉头站在门口，手里捏着一张通知单，脸色不太好看：“临时决定的，说是下午三点到便民服务中心。材料还没整理好，PPT也没准备好……”

陈雪也从座位上站了起来：“是哪个领导带队？”

“市委常委、副市长周明远。”张涛低声说，“听说这次是突击检查。”

空气顿时凝重了几分。

街道办的便民服务中心平时接待群众还行，但面对市级领导的突然视察，准备显然不够充分。特别是像这种由高层亲自带队的检查，往往不只是走个过场，而是要看真问题、听实话、察实情。

张涛来回踱步，一边打电话给其他科室调人，一边翻看手头的资料，越看越急：“这哪来得及啊……”

林辰坐在位置上，手指轻轻敲着桌面，眼神沉静。

他很清楚，这种时候最考验一个人的能力和应变力。而他也知道，自己不能再等了。

“我来负责接待和讲解吧。”他忽然开口。

张涛一愣：“你？”

“我对中心的情况比较熟悉，而且上周刚做完社区治理的汇报，对流程也熟。”林辰语气平静却坚定。

张涛迟疑了一下，最终点了点头：“那你尽快理清重点，把情况摸透。李主任那边我马上去汇报。”

林辰起身，拿起笔记本就往便民服务中心走。

时间紧迫，只有不到四个小时。

他一路快步穿过街道办大院，直奔服务中心大厅。一进门，他就开始观察环境，记下各窗口的位置、服务内容、人员安排，以及最近的工作台账。

回到办公室后，他迅速调出之前的数据报表，结合近期的重点工作，梳理出几个核心点：居民满意度提升措施、网格化管理成效、窗口服务优化方案、特殊群体帮扶机制……

他一边翻阅资料，一边用手机录音记录要点。他的记忆力极强，几分钟就能记住几千字的内容，再结合自己掌握的政策文件，迅速构建出一套完整的讲解逻辑。

中午饭都没顾上吃，他就在电脑前开始制作PPT。

模板简洁大方，数据图表清晰直观，案例真实具体。每一页都经过反复推敲，确保信息准确、表达有力。

两点整，李建国亲自过来查看准备工作情况。

“林辰呢？”他问。

“在里面做PPT。”陈雪回答。

李建国走进办公室，看到林辰正专注地调试幻灯片，桌边放着一杯已经凉了的茶。

“情况都掌握了吗？”李建国问。

“基本都理清楚了。”林辰抬头笑了笑，“领导想了解什么，我可以随时调整。”

李建国点点头，没再多说什么，只是拍了拍他的肩膀：“别紧张，按你的节奏来。”

两点半，一行人陆续到达便民服务中心。

周明远一行人刚下车，张涛就迎上去寒暄，脸上堆满了笑。可林辰注意到，对方的眼神始终在打量四周，像是在找什么破绽。

“各位领导请这边走。”林辰主动上前一步，引路进入大厅。

“这位是街道办综合科的林辰，今天的讲解由他负责。”张涛介绍道。

周明远看了他一眼，微微点头。

林辰不卑不亢，开始讲解。

他先从整体布局讲起，介绍了便民服务中心的功能分区和服务流程。接着，他用一组对比数据展示了过去一年的服务效率提升情况，并播放了一段居民采访视频，真实反映了群众的反馈。

“这是我们最近推出的‘一站式’服务平台。”他说着，走到自助终端前演示操作流程，“居民可以在这里完成社保查询、低保申请、医保报销等十几项高频事项，减少了跑腿次数。”

周明远听得认真，时不时点头。

当讲到特殊群体帮扶时，林辰特意提到了一个案例。

“去年我们联合社区卫生服务中心，为辖区内的独居老人安装了智能呼叫设备。一旦发生意外，系统会自动报警并通知家属和社区工作人员。”他说，“目前已经有23户家庭受益，反响很好。”

“这个做法值得推广。”一位随行的处长插话道。

林辰继续往下讲，提到一些存在的问题。

“虽然我们在服务质量和效率上有明显提升，但在跨部门协同方面还有短板。比如有些审批事项需要多个部门联动处理，流程仍然偏长。”他顿了顿，“如果能在区级层面建立统一的联审平台，将大大提高办事效率。”

周明远听完，转头对身旁的秘书说了句什么，秘书立刻掏出本子记录下来。

讲解结束，周明远走到林辰面前：“小伙子，你是哪个大学毕业的？”

“我是汉东大学毕业的。”林辰如实回答，“虽然不是什么名牌大学，但是我一直在不断地的学习充电。”

周明远挑了挑眉，随即露出一丝笑意：“不错，有想法，也有执行力。”

张涛在一旁听得心里发酸，面上却依旧笑容满面。

离开前，周明远对李建国说：“你们这个年轻人不错，好好培养。”

李建国笑着点头：“我们也正打算给他压担子。”

送走市领导后，林辰松了口气。

回到办公室，刘伟一把搂住他：“你太牛了！刚才那番话我都听傻了。”

“你不是说不会紧张吗？”陈雪难得露出笑意，“我看你手心都是汗。”

林辰低头看了看掌心，果然有些湿润。

“紧张归紧张，该说的还是得说。”他笑了笑，“不然怎么让人记住？”

陈雪没再说话，只是默默把一杯热茶递了过来。

窗外的天色渐渐暗了下来，街道办的灯光一盏接一盏亮起。

林辰坐回工位，打开电脑，新建了一个文档。

标题写着：

“关于推动跨部门联审机制的建议——初稿”。

他知道，这只是开始。真正的挑战，才刚刚拉开序幕。

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