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小米阅读 > 其他 > 认知暴击50本神作的逆天改命书 > 第63章 《影响力》思维觉醒

七、稀缺:恐惧驱动的非理性狂欢(揭示“怕失去大于想获得”的决策倒置)

1. 损失厌恶的神经劫持

“机不可失,时不再来”

“仅限前100名”,这些熟悉的话术,利用的正是稀缺原理——当某件事物变得稀缺时,我们会下意识地抬高它的价值,甚至不惜付出远超其本身的代价去获取。

这背后的心理学根源是“损失厌恶”:

大脑对“失去”的反应强度,远超过对“获得”的反应强度。

脑科学研究发现,当我们面临“失去100元”和“获得100元”的选择时,杏仁核(负责处理情绪的大脑区域)对“失去”的激活程度,是“获得”的2.5倍——也就是说,失去带来的痛苦,需要获得2.5倍的快乐才能抵消。

这种神经机制让我们形成了“怕失去大于想获得”的决策逻辑,为稀缺原理的操控提供了生理基础。

电商平台的“倒计时促销”就是对这种神经机制的精准劫持:

商品页面上醒目的“距离活动结束还剩2小时”“仅剩3件库存”倒计时,会激活我们的杏仁核,产生强烈的焦虑感——“如果现在不买,就会失去优惠,失去购买的机会”。

这种焦虑感会压制理性思考,让我们在恐惧的驱动下,匆忙下单购买并非必需的产品。

比如很多人在直播间看到“最后5分钟秒杀”,哪怕已经有了同款产品,也会因为“怕失去优惠”而再次购买;

看到“限量版”的标签,哪怕产品本身实用性不强,也会因为“怕失去稀缺资源”而冲动消费——我们不是在为产品的价值买单,而是在为“避免失去”的恐惧买单。

2. 人造稀缺的流水线

天然的稀缺资源并不多,但商家通过“人造稀缺”的流水线,批量生产“稀缺感”,制造非理性狂欢。

这条流水线的核心是通过人为控制供给、制造竞争、营造紧迫感,让原本充裕的产品变得“稀缺”。

第一招是“限量生产”,通过控制产品的生产数量,制造“供不应求”的假象。

泡泡玛特的地域限定款就是典型,某款盲盒仅在泰国首发,生产数量有限,很快就被抢购一空,进而引发跨国代购热潮,价格在二手市场溢价300%——这款盲盒的本身价值并不高,但“地域限定”“限量生产”的标签,让它成为了稀缺资源,吸引粉丝疯狂追捧。

第二招是“限时促销”,通过设置短暂的活动期限,制造“时间稀缺”。

电商大促的“预售仅限3天”“满减活动仅限当天”,超市的“限时折扣2小时”,都是通过压缩决策时间,让消费者在焦虑中做出冲动选择。

第三招是“制造竞争”,通过展示“已售数量”“剩余库存”,让消费者感受到竞争压力,进而加速决策。

直播间的“已抢998件,仅剩2件”“多人正在下单”提示,电商平台的“1000人正在查看”“库存紧张”标签,都会让消费者觉得“如果我不买,就会被别人抢走”,从而在竞争心理的驱动下下单。

更高级的人造稀缺,甚至会制造“销毁式稀缺”,比如NFT项目通过“销毁部分代币”的方式,减少流通总量,人为推高虚拟资产的价格;

某些奢侈品牌会定期销毁未售出的产品,制造“稀缺珍贵”的形象,维持品牌溢价——这种通过销毁创造稀缺的方式,将“怕失去”的恐惧推向极致,让消费者陷入非理性的狂欢。

3. 稀缺免疫训练

要抵御稀缺原理的操控,核心是进行“稀缺免疫训练”,打破“稀缺=珍贵”的认知绑定,回归产品本身的价值判断。

首先要学会“价值还原问”,当面对稀缺产品的诱惑时,问自己:“如果它不限量、不限时,我仍然愿意用这个价格购买吗?”

这个问题能帮我们剥离“稀缺”的光环,理性评估产品的实际价值。

比如面对限量版的鞋子,若剥离“限量”标签,仅看款式、舒适度、性价比,它是否还值得你花高价购买?

面对限时促销的家电,若没有时间限制,你是否真的需要这款产品?

答案往往能让我们清醒过来。

其次要善用“工具验证”,对于电商促销产品,通过历史价格查询工具(如比价APP),查看产品的历史价格走势,判断“限时优惠”是否真的划算。

很多商家会在大促前抬高价格,再推出“满减”“折扣”活动,羊毛出在羊身上,实际价格比平时还要高——历史价格查询工具能戳破“最后一天促销”的谎言,让我们避免被虚假优惠误导。

此外,要培养“延迟满足”的能力,面对稀缺的诱惑,给自己设置“24小时冷静期”,告诉自己“过一天再决定”。

我经常会把想买的不急用的先放购物车,过些天再来购物车看这些商品觉得款式不好看又用不上的,就不购买了,然后给删除。

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