**疫情的阴霾逐渐散去,2003 年盛夏的北京,街头巷尾又恢复了往日的烟火气。星辰投资的办公场地里,全员已经恢复线下办公,张承衡坐在新换的办公椅上,面前摊着腾讯、京东最新的运营报表,指尖在纸面上轻轻划过 —— 经过疫情的淬炼,他投资的核心标的已然脱胎换骨,而接下来,投后赋能将成为解锁更大价值的关键。
“张总,腾讯的战略规划会下午两点开始,线上接入就行。” 小王敲门进来,递上一份会议议程,“马总特意强调,让你重点聊聊游戏生态和支付体系的规划。”
张承衡点点头,将报表收进文件夹:“把我准备的游戏品类分析和 Q 币跨场景方案再核对一遍,确保数据准确。”
一、赋能腾讯:搭建社交 游戏 支付生态闭环
下午两点,张承衡准时登录线上会议系统。屏幕里,马总、陈哥和腾讯核心团队成员已全部到齐,会议桌前的白板上,写满了 QQ 秀、游戏平台的运营数据。
“张总,先说说你的看法吧,” 马总率先开口,“QQ 秀现在月营收破千万,但增长有放缓迹象,游戏平台除了斗地主,其他品类表现一般,支付环节也有不少用户反馈麻烦。”
张承衡打开提前准备的 PPT,条理清晰地说道:“首先说游戏生态。QQ 的核心优势是社交链,游戏要做‘社交化玩法’,而不是单纯照搬市场上的单机游戏。”
他指向 PPT 上的品类清单:“优先开发休闲竞技类游戏,比如泡泡堂式的《QQ 堂》、消除类的《QQ 连连看》,支持好友对战、组队闯关,玩家可以用 QQ 号直接登录,游戏内的成就、道具能分享到 QQ 空间,利用社交链裂变拉新。”
“另外,成立游戏自研工作室,同时收购 2-3 家小型游戏团队,快速丰富品类,” 张承衡补充道,“现在游戏是增值服务的核心,要趁着用户习惯还在养成期,抢占市场份额。”
腾讯团队成员立刻展开讨论,陈哥在一旁记录:“这个思路好,社交 游戏,正好契合我们的优势,之前没想到这么细的玩法。”
聊完游戏,张承衡又转向支付体系:“Q 币现在只能用于 QQ 秀和少数游戏,太局限了。要打通全场景 —— 游戏充值、会员开通、数字内容购买,甚至可以和电商平台合作,作为小额支付工具。”
他提出具体方案:“优化 Q 币充值渠道,除了银行卡、手机话费,新增线下网吧、便利店充值点;推出‘Q 币红包’功能,支持好友之间互赠,提升流通性;建立 Q 币安全中心,解决用户担心的盗号问题。”
马总听得频频点头,会议结束时拍板:“就按张总的建议来,游戏工作室下周就成立,Q 币全场景方案两个月内落地,陈哥负责跟进,有问题随时和张总沟通。”
接下来的一个月,腾讯的动作频频。《QQ 堂》立项研发,收购两家小型游戏团队,Q 币充值渠道新增至 12 种。数据很快给出反馈:游戏平台月活用户突破 2000 万,Q 币月充值额增长 300%,社交 游戏 支付的生态闭环初步成型。
陈哥专门打来电话致谢:“张总,你的建议太关键了,现在我们的增值服务月营收已经破 3000 万,比疫情前翻了三倍。马总说,下次融资给你留 10% 的认购额度。”
张承衡笑着回应:“都是团队执行力强,我只是提了点想法。后续可以关注移动端,未来手机端的市场潜力不会比 PC 端小。”
二、赋能京东:从 3C 到全品类,物流筑壁垒
赋能腾讯的同时,张承衡也把更多精力放在了京东身上。疫情期间,京东线上订单爆发,但也暴露了品类单一、物流覆盖不足的问题。
“刘哥,这次来,是想跟你聊全品类扩张和物流仓布局,” 张承衡坐在京东新租的办公区里,面前摆着一份市场调研报告,“3C 产品的用户群体主要是年轻人,要想扩大规模,必须切入日用品、生鲜这些高频消费品类。”
刘启东皱了皱眉:“全品类我也想过,但供应链是个大问题,日用品、生鲜的供应商和 3C 完全不一样,而且生鲜的保鲜、配送难度都大。”
“一步一步来,先从母婴、家居用品切入,” 张承衡指着报告,“这些品类的用户和 3C 用户有重叠,供应链相对容易搭建,我们可以先和头部品牌谈合作,做官方旗舰店,保证正品。”
他顿了顿,又说:“至于生鲜,先做北京本地的前置仓试点,和郊区的农场合作,当天采摘、当天配送,主打新鲜、便捷,积累经验后再逐步扩张。”
聊完品类,两人又聊起物流。“疫情期间,好多用户反映,外地订单送不了,” 刘启东感慨,“我们现在只有北京一个库房,远远不够。”
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