清晨的薄雾尚未散尽,空气中还带着一夜沉淀下来的清凉。李清风已经站在西门岗亭外,手里拿着一块干净的软布,正慢条斯理地擦拭着岗亭外侧悬挂的“外来车辆登记须知”亚克力牌。他的动作细致而专注,仿佛在打磨一件艺术品,阳光透过逐渐稀薄的雾气,在他沉稳的侧脸上投下淡淡的光晕。
岗亭内,那盆“永恒基石”在晨光中舒展着叶片,叶尖悬挂的露珠晶莹剔透。墙角的几朵小蘑菇,菌褶明灭的频率变得舒缓,哼唱的《绿岛小夜曲》也带上了一丝清晨特有的宁静与朝气,仿佛在为新的一天定下基调。
就在这时,一个穿着廉价西装、头发梳得油光水滑、手里拎着个公文包的年轻男子,脸上堆着职业化的热情笑容,快步朝着岗亭走来。他眼神锐利,步伐轻快,浑身上下都透着一股“我很有料,快来找我”的推销员气质。
“大哥,早上好!打扰一下!”年轻男子隔着老远就热情地打招呼,声音洪亮,试图先声夺人。
李清风停下擦拭的动作,转过身,目光平静地看向他,没有接话,只是微微点了点头,示意对方继续说。
年轻男子走到近前,从公文包里迅速抽出一张印刷精美的宣传单,递到李清风面前,语速极快地说道:“大哥,我是‘创世纪信息咨询服务有限公司’的客户经理,我姓王。我们公司最新推出了一款‘乾坤无极’大数据信息筛查与优化服务!专门针对像您这样的大型社区!只要接入我们的系统,我们可以实时筛查所有进入小区人员的网络公开信息、消费记录、社交关系图谱……提前预警潜在风险人员!还能优化物业内部信息流转效率,减少沟通成本!这是我们公司的介绍和成功案例,您看看,绝对物超所值!”
他口若悬河,吐沫星子差点溅到宣传单上,一套套听起来高大上的术语往外蹦,什么“大数据”、“云端计算”、“风险建模”、“信息赋能”……试图用专业和气势唬住人。
在李清风的感知中,这个推销员本身只是个普通人,但他身上沾染了一丝极其微弱、几乎难以察觉的、带着“窥探”与“诱导”意味的精神力残留。这残留并非来自他本人,更像是他接触过某个拥有类似能力的存在,或者……他使用的某些“话术模板”本身就经过特殊处理,带有微弱的精神暗示效果,旨在降低听者的心理防备,增强信任感。
李清风没有去接那张宣传单,只是目光扫过上面花里胡哨的图表和标语,然后重新落回王经理脸上,语气平淡地开口,问出了一个让对方猝不及防的问题:
“王经理,你们这个‘乾坤无极’系统,数据来源合规吗?获取个人信息前,取得当事人明确授权了吗?数据处理和存储符合《中华人民共和国个人信息保护法》和《网络安全法》的相关规定吗?有没有通过国家网络安全等级保护测评?”
他一连串的问题,语气不急不缓,却像一把精准的手术刀,瞬间剥开了对方华丽的话术外衣,直指核心的法律与合规风险。
王经理脸上的笑容瞬间僵了一下,他显然没料到一个小区保安会问出这么专业且刁钻的问题。他干咳一声,试图挽回局面:“呃…这个…大哥您放心!我们公司绝对是合法合规经营!数据来源都是公开渠道…授权嘛,这个属于物业服务升级的一部分,可以由物业统一…”
“由物业统一?”李清风打断他,眉头微挑,“根据《个人信息保护法》第十三条规定,收集个人信息需取得个人同意,或者在特定情形下为履行合同所必需。物业公司有权代表全体业主同意收集他们如此详尽的个人信息,并授权给你们公司进行所谓的‘筛查’和‘优化’吗?你们和物业签署的合同里,包含这一条款吗?业主知情同意书模板能否出示一下?”
王经理:“……”
他额头开始冒汗了。这套说辞他对着不少小区物业负责人说过,对方大多被“大数据”、“高效率”吸引,很少有这么较真,直接抠法律条文的!这保安什么来头?!
“还有,”李清风不给他喘息的机会,继续问道,“你刚才提到‘优化物业内部信息流转’,具体指哪些信息?涉及业主**的内部沟通记录是否也在‘优化’范围内?你们的服务器部署在哪里?数据跨境传输是否符合规定?发生数据泄露后的应急预案是什么?”
每一个问题都像一记重锤,敲在王经理本就脆弱的法律常识和心理防线上。他带来的那套精心准备的话术,在如此精准的法律和逻辑拷问下,显得苍白无力,漏洞百出。
“我…我们…”王经理支支吾吾,脸憋得通红,之前那股子职业热情荡然无存,只剩下窘迫和慌乱。他感觉自己不是来推销的,而是来参加一场毫无准备的毕业论文答辩,而答辩导师还是个极其严苛的法学院教授。
李清风看着他这副样子,轻轻摇了摇头,语气带着一丝不易察觉的“惋惜”:“王经理,做信息咨询服务,合法性是底线。概念吹得再天花乱坠,合规的基石不稳,一切都是空中楼阁,甚至可能引火烧身。回去好好把《个保法》和《网安法》研究透彻再说吧。”
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