穿成胤禛亲额娘 第48章 年关琐务与“资源整合”的初显成效

腊月将至，年关的气氛如同渐渐弥漫开的寒气，悄然笼罩了整个紫禁城。这是一年中宫廷庶务最为繁杂的时期：祭祀准备、赏赐拟定、宫宴筹备、各宫苑修缮扫尘、宫人年例发放……千头万绪，皆需在年前打理妥当。作为协理六宫的和妃，清悦案头的文书卷宗肉眼可见地增厚，往来请示的太监宫女也络绎不绝。

往年年关，多是贵妃佟佳氏总揽，内务府及各衙门分头忙碌，虽也能应付，但难免忙乱，甚至偶有疏漏。今年，清悦的介入，开始让这种忙乱变得有序起来。

她没有像无头苍蝇般陷入具体事务，而是首先运用其“项目管理”的思维，将年关诸事进行了一次系统的梳理和整合。她绘制了一张巨大的“年关事务总览图”，将所有待办事项按性质分门别类：祭祀典礼类、赏赐恩典类、宫宴庆典类、宫苑维护类、人员管理类等。每一大类下，又细分子项目，明确主要负责部门、协同单位、关键时间节点和所需资源。

然后，她召集内务府、銮仪卫、营造司等相关衙门的管事太监，召开了一次简明的“年关筹备协调会”。会上，她没有过多寒暄，直接摊开总览图，逐项确认进度，厘清职责边界，协调可能存在的资源冲突。

例如，内务府需准备祭祀用品，而营造司需修缮祭祀场所，清悦便明确要求双方提前对接时间，避免互相干扰；宫宴所需的食材采买与器皿调配，她要求内务府制定统一的调度计划，避免重复运输和浪费；对于各宫苑的年例赏赐发放，她推行了按区域、分批次、凭签领取的流程，避免了往年领取时的拥挤和混乱。

她的指令清晰，要求明确，且凡事有跟进、有反馈。起初，一些积年的老吏还觉得这位和妃娘娘太过较真，但几番下来，发现按她的法子办事，虽然前期规划费些心思，但执行起来顺畅得多，反而节省了时间和精力，减少了出错背锅的风险，便也渐渐从消极应付转为积极配合。

这日，负责宫宴器皿调配的内务府管事愁眉苦脸地来报，说有一批预备在乾清宫年宴上使用的官窑金边碗碟，在搬运过程中不慎损坏了数套，临时调配已来不及，恐要误事。

若是往年，管事要么想办法隐瞒，要么只能硬着头皮挨罚。但今年，他第一时间想到的是来请示和妃。

清悦闻报，并未动怒，而是冷静地问道：“损坏了多少？同样规制、能勉强替代的器皿，各宫库房可还有存量？若没有，内务府备用库或是哪位娘娘宫中，是否有暂可不用的同类器皿可供临时借用？”

她一连串的问题，引导着管事去思考解决方案，而非推卸责任。那管事在她的提示下，很快想到，德妃宫中因今年不过大事，有一套类似规制的碗碟封存未用。清悦立刻亲自修书一封，遣人送往德妃处，言辞恳切地说明情况，请求暂借，并承诺年后即刻照原样赔补。

德妃素来与人为善，见清悦亲自来信，又情真意切，便爽快答应了。一场潜在的危机，在清悦高效的资源协调下，消弭于无形。

此事虽小，却在各衙门管事中传开。众人意识到，这位和妃娘娘不仅要求严格，更有解决问题的能力和担当。跟着她办事，只要尽心尽力，即便出了纰漏，也有寻求支持和解决的可能，而非一味被问责。

腊月二十三，小年。宫中各项年关准备已基本就绪，秩序井然，忙而不乱。连一向对清悦心存芥蒂的宜妃，在查看自己宫中的年例赏赐时，发现份例充足，发放及时，也不得不承认，今年这年关，过得比往年都要省心些。

康熙皇帝在听取贵妃关于年节准备的汇报时，听闻各项事务井井有条，尤其是清悦在其中发挥的关键协调作用，龙心甚慰，对贵妃感叹道：“和妃确是干才。往日年关，总觉纷乱，今年倒是清爽了许多。看来，这六宫事务，交予你们，朕可放心了。”

清悦通过有效的资源整合与流程优化，不仅顺利应对了繁杂的年关琐务，更在实践中进一步确立了自身在宫廷管理体系中的核心地位。她的管理理念与方法，正逐渐被接受和依赖，成为一种新的“惯例”。

这为她在未来掌控更大局面的道路上，铺下了一块坚实的基石。

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