农村穷小伙的逆袭 第200章 重塑质量信任与凝聚团队力量

林宇将行业质量风波的报告重重放在桌上，眉头紧锁却语气坚定：“行业信任危机是挑战，更是我们证明自身品质的机会。必须让消费者看到，我们的产品经得起最严苛的检验。”

江诗雅点头附和，眼中闪烁着冷静的光芒：“质量是企业的生命线。我们要主动公开产品的全流程质量管控体系，让消费者一目了然。质量控制部门需联合生产部门，对所有产品线进行全面质检，哪怕是微小的瑕疵也不能放过。同时，邀请权威第三方机构进行抽检，并将结果公之于众，用数据说话。”

林宇立刻拨通质量控制部门的电话，声音沉稳有力：“立刻启动全产品线质检计划，从原材料入库到成品出厂，每个环节都要重新核查标准，确保零疏漏。联系国内最权威的第三方质检机构，全程参与抽检，所有结果第一时间向社会公布。”

放下电话，他转向江诗雅：“光靠质检还不够，得让消费者感受到我们的诚意。市场部门要策划‘透明工厂’活动，邀请消费者代表、媒体记者走进生产基地，亲眼见证我们的生产流程和质量管控措施。”

江诗雅补充道：“售后服务也要同步升级。开通24小时质量咨询热线，对有疑虑的消费者提供免费检测服务，承诺对任何质量问题无条件退换，用实际行动重建信任。”

质量控制部门雷厉风行，三天内完成了对所有产品线的全面排查，升级了三项关键检测指标。第三方机构的抽检结果显示，集团产品合格率达100%，相关数据一经发布，迅速登上行业热搜。“透明工厂”活动更是引发热烈反响，首批受邀的消费者在参观完自动化生产线和实验室后，纷纷在社交平台分享所见所感，字里行间满是对产品品质的认可。

解决了外部信任危机，林宇将目光投向内部管理。他看着员工满意度调查报告，语气凝重：“团队凝聚力下降，根源在于压力疏导不足和成长通道模糊。人力资源部门要立刻行动，建立员工压力管理体系，同时优化晋升机制。”

江诗雅轻声建议：“可以推行‘弹性工作 成果导向’的考核模式，减少无效加班。另外，设立‘创新提案奖’，让普通员工的想法也能得到重视，甚至参与到核心项目中，增强归属感。”

人力资源部门迅速落地新政：每周三设为“无会议日”，鼓励员工专注深度工作；开通线上心理咨询通道，聘请专业导师提供一对一辅导；季度评选“金点子”，获奖提案不仅有奖金，还能由提出者牵头组建团队推进。

这些举措很快显露出效果。研发部的年轻工程师王磊提出的“智能能耗优化算法”被采纳后，不仅为公司节省了百万级成本，他本人也破格晋升为项目组长。在月度例会上，他激动地说：“公司愿意给我们试错的机会，这种信任比任何福利都珍贵。”

林宇和江诗雅的默契在这场危机中愈发深厚。一次深夜核对质检报告时，江诗雅发现某款产品的包装标识存在微小歧义，林宇当即决定召回整改，哪怕会损失近千万。江诗雅没有丝毫犹豫，连夜协调物流部门制定召回方案，两人在办公室的灯光下核对清单，直到晨曦微露。

“你就不怕别人说我们小题大做？”江诗雅揉着酸涩的眼睛问。

林宇递给她一杯热咖啡，目光温和而坚定：“对质量的敬畏，就是对消费者的尊重。这点上，我们永远不能妥协。”

随着质量信任的重建和团队活力的回升，集团业绩在季度末实现15%的逆势增长。但新的挑战已悄然浮现——东南亚市场突发贸易壁垒，导致三款主力产品出口受阻；同时，核心芯片供应商因产能问题，可能影响下半年的生产计划。

林宇站在落地窗前，看着楼下车水马龙，江诗雅轻轻为他披上外套。两人相视一笑，眼中没有丝毫慌乱。经历过重重考验，他们比谁都清楚，真正的强者，从来不是被困难打倒的人，而是总能在困境中找到出路的人。

面对贸易壁垒和供应链风险，林宇将如何布局破局？这对并肩作战的伙伴，又会在新的挑战中书写怎样的故事？答案，藏在下一个黎明的脚步声里。

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